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都城グリーンホテル クチコミ・感想・情報

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都城グリーンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1476件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.05
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.05
  • 食事4.36
宿泊年月
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28件中 1~20件表示

サービス5

かずぽん55さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

かずぽん55さん [50代/女性] 2020年01月13日 18:03:07

新しい分綺麗で気持ちよく使えました。滞在時間が短く残念です。
端の部屋でベッドがL字型に配置となり、一人はTVが見ずらい位置になりました。
ユニバーサルデザインのバスルームで、着替えを置く場所に躊躇しました。
朝食はレベルが高いと感じました。三が日の利用でしたので祝箸にお雑煮やお節的なメニューもあり、お味も故郷の味でとても美味しかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
都城グリーンホテル 2020年01月16日 06:35:32

この度は数あるホテルの中から、都城グリーンホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございます。またお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
また、貴重なご意見ご感想もお聞かせ頂き誠にありがとうございました。皆様から頂戴するご意見を大切にし、今後の改善の参考にさせて頂きたいと考えております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、従業員一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【プレミアムクラス☆朝食付】17年OPEN!宮崎名物『チキン南蛮』含む豊富なメニューは40種♪
ご利用のお部屋
【◇Premium class◇-19平米-ユニバーサルツイン】

サービス5

minitomato0825さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

minitomato0825さん [50代/女性] 2019年05月30日 15:51:07

お部屋はツインのグレードアップは広くて嬉しかったのです。でも部屋にあるiphoneの充電器の接続が悪くて充電ができませんでした(T_T)充電器忘れてきたから不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
都城グリーンホテル 2019年06月02日 14:57:39

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
携帯充電器の件に関しましてはすぐにチェックさせて頂きました。電気はきているようでしたが本体の不良でございました。
大変申し訳ございませんでした。すぐに新しいものと取り換えさせて頂きました。
今後このようなことのないよう備品等のチェックを徹底して参ります。
また不便なことがございましたらすぐに対応させて頂きますのでお申し付けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
本館ツインシングルユース★朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【本館ツインシングルユース★禁煙室】

サービス4

chatoの親父さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

chatoの親父さん [40代/男性] 2020年01月08日 14:29:20

大浴場、湯上りの自販機は良かった。部屋は普通にキレイで良かった。ユニットバスの換気が悪いのか生乾きの匂いが気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
都城グリーンホテル 2020年01月14日 03:34:49

この度は数あるホテルの中から、都城グリーンホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございます。またお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
 この度は貴重なご意見ご感想をお聞かせ頂き誠にありがとうございました。皆様から頂戴するご意見を大切にし、今後の改善の参考にさせて頂きたいと考えております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】予定が決まったらすぐにご予約が吉!早めのご予約でリーズナブルステイ♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【◇Premium class◇-23平米-プレミアムツイン】

サービス4

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月07日 19:40:50

駅から近いので便利です。
都城に来たときはいつも利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
都城グリーンホテル 2020年01月09日 07:06:19

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはJR都城駅から徒歩にて3~4分、高速都城ICからお車で約15分の場所にございます。周辺には駅前飲食店街やファミリーレストラン、コンビニなど徒歩圏内にあり大変便利な立地となっております。また、館内にはご宿泊のお客様専用の「人工・炭酸カルシウム温泉」大浴場も備え皆様に大変ご好評をいただいております。これからも皆様に”いつも利用させていただきます”と言っていただけるホテルになりますようスタッフ一同努力して参りますので今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【本館】都城駅から徒歩5分!近隣唯一の館内大浴場・駐車場あります【素泊り】
ご利用のお部屋
【【本館】ラージツイン-18平米-[喫煙]】

サービス4

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 22:57:49

11月30日に宿泊しました。値段のわりには
全部良かったです。東京では、この値段ではあり得ないです。私は都城出身なので
また帰って来た時には宿泊しようと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
都城グリーンホテル 2019年12月04日 04:53:02

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また「全部良かった」のお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のご満足頂けるようなプラン、施設作りに取り組んでいきたいと思います。日々の清掃等にも力を入れ快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。次回のご帰省の際にも是非当ホテルをご利用下さいませ。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【本館】都城駅から徒歩5分!近隣唯一の館内大浴場・駐車場あります【素泊り】
ご利用のお部屋
【【本館】ラージツイン-18平米-[喫煙]】

サービス4

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月27日 18:37:05

低価格で快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
都城グリーンホテル 2019年12月01日 01:39:15

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思っております。これからもお客様に喜ばれるような施設づくり・サ-ビス向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願い致します。お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【プレミアムクラス☆素泊り】17年OPENで女性に人気!都城ICから車で15分【大浴場・駐車場あり】
ご利用のお部屋
【◇Premium class◇-19平米-プレミアムダブルA】

サービス4

ふじのすけさんの 都城グリーンホテル のクチコミ

ふじのすけさん [50代/男性] 2019年11月12日 09:06:36

食事がメニューも豊富で大変良かった。フロントさんの対応も紳士的で気持ちが良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
都城グリーンホテル 2019年11月19日 07:51:48

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、朝食バイキングもご利用頂き、ご満足頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。
これからもご宿泊頂くお客様に何より快適にお過ごし頂ける施設作り、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【本館】都城駅から徒歩5分!近隣唯一の館内大浴場・駐車場あります【素泊り】
ご利用のお部屋
【【本館】ラージツイン-18平米-☆禁煙フロア】

サービス4

TAIYASANさんの 都城グリーンホテル のクチコミ

TAIYASANさん [50代/男性] 2019年11月03日 00:16:59

本来、何ら問題のない良いホテルであると感じます。

・朝食無料と謳うホテルが多いが有料朝食でありあのレベルは当然と思いつつも良い朝食でした。

・少々、トラブルがありましたが対応は早かったと感じ入りました。


しかし、ババ抜きで連続して負けた、後味の悪いイやな感が残ります!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
都城グリーンホテル 2019年11月03日 17:08:01

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
せっかくお泊り頂いたのにも関わらずご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような事のないように設備のメンテナンス、丁寧な接客に努めて参ります。
また機会がございましたらご利用をお願い致します。
貴重なお時間を頂き、ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【泊って貯まる楽天ポイント10%】ポイントを貯めて、品ぞろえ豊富なバイキングも楽しむ♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【本館】スタンダードシングルB-11平米-☆禁煙フロア】

サービス4

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月09日 16:28:38

友人の結婚式の際にお世話になりました。新館はとても綺麗でアメニティーも一通り揃っており、エアコンの効きもよく、過ごしやすかったです。また、結婚式も執り行われる施設ということもあり部屋にシャンパングラスとアイスペールもご用意してくださりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
都城グリーンホテル 2019年09月12日 08:10:34

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
「過ごしやすかった」とのお褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思っております。
これからもお客様に喜ばれるような施設づくり・サービスの向上に努めてまいりますので
今後とも宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
プレミアムクラス★カップルプラン!ダブルB★朝食バイキング付★禁煙室
ご利用のお部屋
【プレミアムクラス★ダブルB<ソファー付>★禁煙室】

サービス4

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月04日 13:01:32

当ホテルに二泊させて頂きました。基本的な評価は「3」(普通)です。
しかし、比較的多くのホテルで喫煙室がなくなる傾向にありますが、当ホテルでは、喫煙室が予約できました。よって、愛煙家として総合評価を「4」にさせて頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
都城グリーンホテル 2019年09月05日 12:50:01

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けます様、施設づくり・サービスの向上に努めて参りますので、
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
本館ツインシングルユース★朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【本館ツインシングルユース★喫煙室】

サービス4

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月14日 17:20:14

岩盤浴があるので 利用させてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
都城グリーンホテル 2019年07月16日 07:53:58

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、岩盤浴もご利用いただいたとのこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの岩盤浴はご宿泊頂くお客様はお一人様500円の特別料金にて
ご利用いただけます。
また、還元陶板浴や高気圧酸素ルームも大変好評頂いておりますので、
次回お越しいただける際はこちらも是非お試しくださいませ。
今後もお客様に何より快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同サービス向上と
客室管理の維持に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【本館】都城駅から徒歩5分!近隣唯一の館内大浴場・駐車場あります【素泊り】
ご利用のお部屋
【【本館】スタンダードツイン-16平米-☆禁煙フロア】

サービス4

iceman-1975さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

iceman-1975さん [40代/男性] 2019年07月01日 13:56:42

繁華街まではちょっと距離がありますが、不便だなと感じたことはありません。スタッフの方の応対もとっても丁寧です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
都城グリーンホテル 2019年07月02日 05:36:44

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に喜ばれるような施設づくり・サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援!本館シングルA★素泊りプラン
ご利用のお部屋
【本館シングルA★喫煙室】

サービス4

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月13日 16:02:46

フロントの対応もよく満足しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
都城グリーンホテル 2019年06月17日 07:58:18

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。「満足しております」とのお言葉を頂戴し私どもも大変嬉しく思っております。
これからも現状に満足することなく皆様に益々ご愛顧いただけるホテルになりますようスタッフ一同努力して参りますので今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード!本館シングルB★朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルB★喫煙室】

サービス4

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月04日 18:04:33

朝食が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
都城グリーンホテル 2019年06月06日 13:51:52

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルの朝食バイキングは和食・洋食をはじめ宮崎の郷土料理やドリンクバーなど、毎日約40種類以上のメニューを取り揃えご提供させて頂いております。
「良かったです」とのお言葉を頂戴し私どもも大変嬉しく思っております。
これからもご宿泊頂く皆様に益々ご愛顧頂けるホテルになりますようスタッフ一努力して参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
本館ツインシングルユース★朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【本館ツインシングルユース★禁煙室】

サービス4

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月31日 16:22:19

朝食の種類が多くて満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年05月
都城グリーンホテル 2019年06月01日 13:38:06

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また、ご朝食もご利用いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。これからもお客様にご満足いただけますよう施設作り、サービス向上に努めて参りますので今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード!本館シングルB★朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルB★喫煙室】

サービス4

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月22日 17:12:57

良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
都城グリーンホテル 2019年04月23日 11:36:29

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、「良かった」とのお褒めのお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に喜ばれるような施設づくり・サービスの向上に努めてまいりますので
今後とも宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援!本館シングルA★朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルA★喫煙室】

サービス4

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月12日 20:55:01

ビジネスで利用してます。
お気に入りのホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
都城グリーンホテル 2019年04月15日 05:59:30

この度は数あるホテルの中から、都城グリーンホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございます。またお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
プレミアムクラス★シングルB★朝食バイキング付★禁煙室
ご利用のお部屋
【プレミアムクラス★シングルB<ソファー付>★禁煙室】

サービス4

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月12日 20:54:08

いつもビジネス利用してます。
朝ごはんもとても美味しくて大浴場があるのが快適です。
お部屋が暗めで女性はお化粧しにくいのでそこが改善できたら大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
都城グリーンホテル 2019年04月15日 05:59:15

この度は数あるホテルの中から、都城グリーンホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございます。またお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。当ホテル自慢の朝食バイキングは、和・洋食をはじめ、宮崎・鹿児島の郷土料理や季節に応じたメニュー等約40種類の品数を取り揃え、ご宿泊のお客様から地元の方まで幅広くご好評を頂いております。大浴場は、北海道より取り寄せました鉱石を利用した人工炭酸カルシウム温泉となっており、ご利用されました多くのお客様より大変ご好評頂いております。お部屋の明かりはお休み頂き易いように少々暗めの調光になっておりますので、何卒ご了承くださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
プレミアムクラス★シングルB★朝食バイキング付★禁煙室
ご利用のお部屋
【プレミアムクラス★シングルB<ソファー付>★禁煙室】

サービス4

2005YAMATOさんの 都城グリーンホテル のクチコミ

2005YAMATOさん [50代/男性] 2019年03月31日 01:16:04

立地・お部屋・お風呂・接客・そして朝食バイキング、都城での宿泊ならお値段以上な感じで嬉しくなるホテルの存在を知る事が出来て有り難かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
都城グリーンホテル 2019年03月31日 15:30:47

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に喜ばれるような施設づくり・サービスの向上に努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援!本館シングルA★素泊りプラン
ご利用のお部屋
【本館シングルA★喫煙室】

サービス3

フジワラ55さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

フジワラ55さん [40代/男性] 2020年02月19日 13:37:22

お風呂が良かったです。
スベスベになりました!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
都城グリーンホテル 2020年02月20日 18:59:04

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きました大浴場は北海道二股温泉より取り寄せた鉱石を使用いたしました「人工炭酸カルシウム温泉」となっておりご宿泊のお客様に大変ご好評頂いております。
今後もお客様に何より快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同サービス向上と客室管理の維持に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます.
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【本館】クチコミ高評価!あなたの1日の活力の源に!郷土料理を含む40種類のバイキング【朝食付】
ご利用のお部屋
【【本館】スタンダードセミダブルA-14平米-☆禁煙フロア】

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