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都城グリーンホテル クチコミ・感想・情報

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都城グリーンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1525件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.98
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.94
  • 食事4.17
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25件中 1~20件表示

食事5

7174623さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

7174623さん [70代/男性] 2020年10月12日 16:49:01

ほぼ満室ということだったので、11時過ぎに大浴場に行ったら空いていました。朝食はバイキングに戻っていましたが、結構混んでいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
都城グリーンホテル 2020年10月17日 07:47:53

この度は数あるホテルの中から、都城グリーンホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。
大浴場は北海道より取り寄せました鉱石を利用した人工炭酸カルシウム温泉となっており、ご利用されましたお客様から大変ご好評いただいております。
また、バイキングは和・洋食をはじめ、宮崎・鹿児島の郷土料理や季節に応じたメニュー等、数多くの品数を揃え、ご宿泊のお客様から地元の方まで幅広くご好評いただいております。更にお客様同士の距離を取れるように努める等感染防止策をできるだけ行い、皆様に安心してご利用頂いております。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【プレミアムクラス☆朝食付】17年OPEN!宮崎名物『チキン南蛮』含む豊富なメニューは40種類♪
ご利用のお部屋
【◇Premium class◇-19平米-プレミアムダブルA】

食事5

トシ1115さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

トシ1115さん [60代/男性] 2020年08月28日 14:11:35

 お世話に成りました。

 何時も快適な宿泊を提供頂き有り難う御座います。

 まだ 連続で都城での仕事が続きます。

 宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
都城グリーンホテル 2020年08月29日 08:14:38

この度は当ホテルをお選び、ご宿泊下さり誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお泊り頂くお客様に何より快適にお過ごし頂けますよう、
毎日の清掃・点検を徹底し、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【プレミアムクラス☆朝食付】17年OPEN!宮崎名物『チキン南蛮』含む豊富なメニューは40種類♪
ご利用のお部屋
【◇Premium class◇-19平米-プレミアムダブルA】

食事5

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月10日 15:23:20

朝食バイキングめちゃくちゃうまい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
都城グリーンホテル 2020年08月11日 08:38:59

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、朝食バイキングもご利用頂きご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも、いつご宿泊頂いても『美味しい』と思って頂けるよう工夫を凝らし、飽きのこない朝食のご提供を目指して参ります。また、お食事以外でもご満足頂けますようサービスの向上にも努めます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【本館】クチコミ高評価!あなたの1日の活力の源に!郷土料理を含む40種のバイキング♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【本館】スタンダードシングルB-11平米-☆禁煙フロア】

食事5

かずぽん55さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

かずぽん55さん [50代/女性] 2020年01月13日 18:03:07

新しい分綺麗で気持ちよく使えました。滞在時間が短く残念です。
端の部屋でベッドがL字型に配置となり、一人はTVが見ずらい位置になりました。
ユニバーサルデザインのバスルームで、着替えを置く場所に躊躇しました。
朝食はレベルが高いと感じました。三が日の利用でしたので祝箸にお雑煮やお節的なメニューもあり、お味も故郷の味でとても美味しかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
都城グリーンホテル 2020年01月16日 06:35:32

この度は数あるホテルの中から、都城グリーンホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございます。またお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
また、貴重なご意見ご感想もお聞かせ頂き誠にありがとうございました。皆様から頂戴するご意見を大切にし、今後の改善の参考にさせて頂きたいと考えております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、従業員一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【プレミアムクラス☆朝食付】17年OPEN!宮崎名物『チキン南蛮』含む豊富なメニューは40種♪
ご利用のお部屋
【◇Premium class◇-19平米-ユニバーサルツイン】

食事5

ケンジ24さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

ケンジ24さん [50代/男性] 2020年01月09日 15:36:57

本館は古さを感じます。
トイレも古いウオッシュレットで便座が冷たい。
駅から少しあり、周りは何もありません。
朝食は価格以上にいいと思います。
大浴場も良かったです。
岩盤浴の営業時間がもう少し長いといいですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
都城グリーンホテル 2020年01月10日 23:19:42

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、お客様の貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂ける様今後の設備更新・サービス向上の為の貴重なご意見として参考にさせて頂きたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【QUO1000円分・朝食付】人工炭酸カルシウム温泉の大浴場×ご当地料理を含む40種のバイキング♪
ご利用のお部屋
【【本館】スタンダードシングルB-11平米-☆禁煙フロア】

食事5

ふじのすけさんの 都城グリーンホテル のクチコミ

ふじのすけさん [50代/男性] 2019年11月12日 09:06:36

食事がメニューも豊富で大変良かった。フロントさんの対応も紳士的で気持ちが良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
都城グリーンホテル 2019年11月19日 07:51:48

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、朝食バイキングもご利用頂き、ご満足頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。
これからもご宿泊頂くお客様に何より快適にお過ごし頂ける施設作り、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【本館】都城駅から徒歩5分!近隣唯一の館内大浴場・駐車場あります【素泊り】
ご利用のお部屋
【【本館】ラージツイン-18平米-☆禁煙フロア】

食事5

TAIYASANさんの 都城グリーンホテル のクチコミ

TAIYASANさん [50代/男性] 2019年11月03日 00:16:59

本来、何ら問題のない良いホテルであると感じます。

・朝食無料と謳うホテルが多いが有料朝食でありあのレベルは当然と思いつつも良い朝食でした。

・少々、トラブルがありましたが対応は早かったと感じ入りました。


しかし、ババ抜きで連続して負けた、後味の悪いイやな感が残ります!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
都城グリーンホテル 2019年11月03日 17:08:01

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
せっかくお泊り頂いたのにも関わらずご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような事のないように設備のメンテナンス、丁寧な接客に努めて参ります。
また機会がございましたらご利用をお願い致します。
貴重なお時間を頂き、ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【泊って貯まる楽天ポイント10%】ポイントを貯めて、品ぞろえ豊富なバイキングも楽しむ♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【本館】スタンダードシングルB-11平米-☆禁煙フロア】

食事4

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月20日 13:48:42


延岡から都城の通院で利用させて貰いした。
旅行とは違い急な宿泊になったのですが病院からも近く1番有り難かったのは大浴場です。
2時間半の長旅も癒されました。
しかも今回はgotoトラベル利用で安くで宿泊できて満足です。
今度は旅行で利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
都城グリーンホテル 2020年10月24日 07:56:08

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場は北海道二股温泉より取り寄せた鉱石を使用いたしました
「人工炭酸カルシウム温泉」となっておりご宿泊のお客様に大変ご好評頂いております。
これからもお客様にご満足頂けます様、施設づくり・サービスの向上に努めて参りますので、
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定さき楽14】2週間前までのご予約がお得!40種以上のバイキング×温泉大浴場【朝食付】
ご利用のお部屋
【【本館】スタンダードシングルB-11平米-[喫煙]】

食事4

7174623さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

7174623さん [70代/男性] 2020年10月12日 15:28:22

久し振りに宿泊したが、昨年より朝食の品数・内容が劣っていたような気がした。ほぼ満室だったので、慌ててシャワーしかない部屋を予約してしまい、チョット残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年10月
都城グリーンホテル 2020年10月17日 07:59:53

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食の品数につきましては、感染症対策を施しながら徐々に増やしていくように努めておりますので、ご期待下さいませ。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【プレミアムクラス☆朝食付】17年OPEN!宮崎名物『チキン南蛮』含む豊富なメニューは40種類♪
ご利用のお部屋
【◇Premium class◇-19平米-プレミアムダブルA】

食事4

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月05日 01:05:49

朝食、美味しかったです!
また機会があれば宿泊させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
都城グリーンホテル 2020年10月05日 11:38:31

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
現在コロナの影響により朝食のスタイルも以前と比べ変化しておりますがお客様に安心して美味しく頂ける様工夫し今後も努力して参りたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【本館】クチコミ高評価!あなたの1日の活力の源に!郷土料理を含む40種のバイキング♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【本館】ラージツイン-18平米-☆禁煙フロア】

食事4

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月12日 17:28:34

窓を開けようとしたら、ネジが外れたので怖かった。

バスタオルが少し臭いがした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
都城グリーンホテル 2020年07月18日 17:48:34

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の窓に関しまして怖い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
窓のチェックをした所、異常はございませんでした。
今後は客室のチェックを徹底してまいります。
バスタオルにつきましては毎日部屋の清掃の時に交換させて頂いております。
最近の大雨により、湿気によるものだと思われますが不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
こちらにつきましても交換の際にチェックを徹底させて頂きます。
貴重なお時間を頂きご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定さき楽14】2週間前までのご予約がお得!都城駅チカ*徒歩5分【素泊り】
ご利用のお部屋
【【本館】スタンダードシングルB-11平米-☆禁煙フロア】

食事4

カンタ1640さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

カンタ1640さん [50代/男性] 2020年06月04日 14:06:55

都城駅から徒歩3分とあったが、5分程かかる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
都城グリーンホテル 2020年06月05日 19:22:52

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
都城駅より徒歩による時間でございますが表示場所により表示違いがございました。
大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事の無いようにチェックしていきます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
貴重なお時間を頂きご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【本館】クチコミ高評価!あなたの1日の活力の源に!人工温泉大浴場で疲れがスッキリ♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【本館】スタンダードセミダブルA-14平米-☆禁煙フロア】

食事4

フジワラ55さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

フジワラ55さん [40代/男性] 2020年02月19日 13:37:22

お風呂が良かったです。
スベスベになりました!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
都城グリーンホテル 2020年02月20日 18:59:04

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きました大浴場は北海道二股温泉より取り寄せた鉱石を使用いたしました「人工炭酸カルシウム温泉」となっておりご宿泊のお客様に大変ご好評頂いております。
今後もお客様に何より快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同サービス向上と客室管理の維持に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます.
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【本館】クチコミ高評価!あなたの1日の活力の源に!郷土料理を含む40種類のバイキング【朝食付】
ご利用のお部屋
【【本館】スタンダードセミダブルA-14平米-☆禁煙フロア】

食事4

chatoの親父さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

chatoの親父さん [40代/男性] 2020年01月08日 14:29:20

大浴場、湯上りの自販機は良かった。部屋は普通にキレイで良かった。ユニットバスの換気が悪いのか生乾きの匂いが気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
都城グリーンホテル 2020年01月14日 03:34:49

この度は数あるホテルの中から、都城グリーンホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございます。またお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
 この度は貴重なご意見ご感想をお聞かせ頂き誠にありがとうございました。皆様から頂戴するご意見を大切にし、今後の改善の参考にさせて頂きたいと考えております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】予定が決まったらすぐにご予約が吉!早めのご予約でリーズナブルステイ♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【◇Premium class◇-23平米-プレミアムツイン】

食事4

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月01日 18:04:25

急遽の都城での宿泊で初めて利用しました。
施設は泊まった建物は老朽化が激しいです。
ただ新館もあるようで、大浴場がそちらの方にあったんですがきれいでした。
朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
都城グリーンホテル 2020年01月05日 08:30:35

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き私どもも大変嬉しく思っております。
たくさんの貴重なご意見ご感想をお聞かせ頂き誠にありがとうございました。
皆様から頂戴するご意見を大切にし今後の改善の参考にさせて頂きたいと考えております。
これからもご宿泊頂くお客様に何より快適にお過ごし頂けるよう毎日の清掃の徹底をはかると
共にサービスの向上努力して参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【本館】クチコミ高評価!あなたの1日の活力の源に!郷土料理を含む40種類のバイキング【朝食付】
ご利用のお部屋
【【本館】和室8畳 ファミリーに◎[喫煙]】

食事4

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 22:57:49

11月30日に宿泊しました。値段のわりには
全部良かったです。東京では、この値段ではあり得ないです。私は都城出身なので
また帰って来た時には宿泊しようと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
都城グリーンホテル 2019年12月04日 04:53:02

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また「全部良かった」のお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のご満足頂けるようなプラン、施設作りに取り組んでいきたいと思います。日々の清掃等にも力を入れ快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。次回のご帰省の際にも是非当ホテルをご利用下さいませ。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【本館】都城駅から徒歩5分!近隣唯一の館内大浴場・駐車場あります【素泊り】
ご利用のお部屋
【【本館】ラージツイン-18平米-[喫煙]】

食事3

トシ1115さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

トシ1115さん [60代/男性] 2020年09月04日 18:02:20

 お世話に成りました。

 コロナで大変なのですが少し朝食の質が落ちた様な気がします。美味くないとかではないのですが。小皿にラップがされてますので 欲しくないものまで付いてくる。丸鳥スープが消えた。
 誠にわがままな感じで申し訳ありません。
 以前は生卵もお願い頂けたのですが。

 あと お部屋のお風呂サーモスタット水栓の温度調整のレバーが固く成ってます。
 
 また よろしくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【本館】クチコミ高評価!あなたの1日の活力の源に!郷土料理を含む40種のバイキング♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【本館】スタンダードセミダブルA-14平米-☆禁煙フロア】

食事3

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年06月29日 19:57:10

大浴場が良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
都城グリーンホテル 2020年06月30日 11:00:54

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、大浴場のお褒めのお言葉も頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回ご利用頂きました大浴場は北海道二股温泉より取り寄せた鉱石を使用いたしました「人工炭酸カルシウム温泉」となっており、ご宿泊のお客様に大変ご好評頂いております。
今後もお客様に何より快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同サービス向上と客室管理の維持に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【本館】クチコミ高評価!あなたの1日の活力の源に!郷土料理を含む40種のバイキング♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【本館】スタンダードセミダブルA-14平米-☆禁煙フロア】

食事3

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月24日 18:42:42

オシャレ感はあるのですが、ソファーの位置・向きが生かせてない。
温泉があるからでしょうか、部屋に浴槽がないため、時間を作らないと浴槽につかれない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
都城グリーンホテル 2019年11月26日 08:29:45

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴致しましてご意見・ご指摘を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後はお客様の貴重なご意見を参考に致しまして、これからもより良い施設づくり・サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【プレミアムクラス☆朝食付】17年OPEN!宮崎名物『チキン南蛮』含む豊富なメニューは40種♪
ご利用のお部屋
【◇Premium class◇プレミアムダブルBソファー付】

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月30日 23:46:48

ゴートゥーで利用させてもらいましたが、申請書、領収書、は用意してくれなかった。自分でネットで用意しろと言われた。コピー機ないネットオンチなので結構面倒。宿泊証明書は出してくれた、部屋はキレイだったが寝るのに毛布を借りたらじゅうたんみたいなやつで、気のせいかモゾモゾする気がして寝付きがよくなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
都城グリーンホテル 2020年07月31日 12:21:45

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
GOTOキャンペーンに関しましては、情報が日に日に変わっておりご迷惑お掛けしまして申し訳ございません。
申請書に関しましては宿泊当初は取得ができない状態でございましたので、すべてのお客様にご自分での取得をお願いしております。
領収書に関しましては、ネットでの決済をしておられますので当ホテルでの発行は出来ません。お客様が予約されたサイトでの領収書取得になります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
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