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都城グリーンホテル クチコミ・感想・情報

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都城グリーンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1521件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.96
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.95
  • 食事4.19
宿泊年月
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総合2

tethys914さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

tethys914さん [40代/男性] 2020年08月19日 12:38:06

GoToトラベルキャンペーンの宿泊証明を拒否された

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
都城グリーンホテル 2020年08月22日 08:49:46

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊証明書につきましてはGOTOキャンペーンに対象のお客様には、必要なお客様にはお渡しをしております。
こちらスタッフの説明不足等もありご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
このような事の無いように今後徹底して参ります。
宿泊証明書につきましては早急にお送りさせて頂きます。
大変申し訳ございませんでした。
貴重なお時間を頂きご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF!☆新館プレミアムクラスで過ごす悠々Stay☆【素泊り】
ご利用のお部屋
【◇Premium class◇-23平米-プレミアムツイン】

総合2

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投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年05月28日 22:37:18

本館は古く期待外れの部屋でした。窓枠からの奇妙な音?がするし、気になりだすと気持ちがいいもんではありませんでした。
もう二度と泊まることはないでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
都城グリーンホテル 2020年05月30日 10:04:28

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご期待にお応え出来ず大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見、ご感想を大切にしより良い施設づくり・サービスの向上に努めて参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中、貴重なお時間を頂戴しご投稿頂きました事、感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【本館】都城駅から徒歩5分!近隣唯一の館内大浴場・駐車場あります【素泊り】
ご利用のお部屋
【【本館】スタンダードシングルB-11平米-[喫煙]】

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