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都城グリーンホテル クチコミ・感想・情報

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都城グリーンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1541件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.02
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.96
  • 食事4.15
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立地4

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月25日 16:19:57

休館だと思いますが部屋のドアが鉄製で開閉の時の音(立て付けの問題かな)で寝不足になり改善を願います。
あとベットが硬く腰が...

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【本館】クチコミ高評価!あなたの1日の活力の源に!郷土料理を含む40種のバイキング♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【本館】スタンダードセミダブルA-14平米-☆禁煙フロア】

立地4

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月12日 15:42:53

部屋は新館だったみたいで、綺麗で良かったです!
ただ全般的に普通って感じですね!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
都城グリーンホテル 2020年11月18日 07:32:27

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
「綺麗で良かったです」とのお言葉を頂戴し私どもも大変嬉しく思っております。
これからもご宿泊いただく皆様に何より快適にお過しいただけますよう、毎日の清掃、点検の徹底をはかるとともにサービス向上にスタッフ一同努力して参りますので今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【プレミアムクラス☆朝食付】17年OPEN!宮崎名物『チキン南蛮』含む豊富なメニューは40種類♪
ご利用のお部屋
【◇Premium class◇PダブルCマッサージチェア付】

立地4

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月14日 15:26:00

お風呂は大変気持ちよかったです。部屋は一人では持て余しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
都城グリーンホテル 2020年02月15日 10:39:24

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場は北海道二股温泉より取り寄せた鉱石を使用いたしました
「人工炭酸カルシウム温泉」となっておりご宿泊のお客様に大変ご好評頂いております。
次回ぜひご利用くださいませ。
これからもお客様にご満足頂けます様、施設づくり・サービスの向上に努めて参りますので、
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【本館】クチコミ高評価!あなたの1日の活力の源に!郷土料理を含む40種類のバイキング【朝食付】
ご利用のお部屋
【【本館】和室8畳 ご家族のご利用☆禁煙フロア】

立地3

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月27日 19:29:03

値段が安かったので致し方ないんですが、旧館で部屋が全体的に古く、
部屋着もいまいちでした。
値段相当のホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
都城グリーンホテル 2020年10月01日 03:20:17

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘のありました施設の古さや部屋着につきましてはご期待にお応え出来ず大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見、ご感想を大切にし、今後更に良い施設作り、サービスの向上に努めて参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【本館】都城駅から徒歩5分!近隣唯一の館内大浴場・駐車場あります【素泊り】
ご利用のお部屋
【【本館】スタンダードセミダブルA-14平米-[喫煙]】

立地3

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月11日 19:24:21

朝食バイキングがコロナせいでダウンしてて残念でしたのでやや不満評価です。
大浴場には入浴しませんでしたので普通評価です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
都城グリーンホテル 2020年09月13日 08:56:18

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。朝食バイキングにつきましては、コロナウイルス予防対策といたしまして料理を小皿に分けており大皿盛りを極力避けた形で提供しており以前からすると見栄えなども含めて料理のボリュームが少ないように見えるかと思います。
当ホテルといたしましては限られたスペースの中で出来る限りのメニュー構成を致し、少しでもお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
大浴場に関しましてはお客様がゆっくり足を伸ばして疲れが取れるように大浴場を完備しております。次回は是非ご利用くださいませ。
貴重なお時間を頂きご投稿有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【本館】クチコミ高評価!あなたの1日の活力の源に!郷土料理を含む40種のバイキング♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【本館】ラージツイン-18平米-[喫煙]】

立地3

a3210270さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

a3210270さん [50代/男性] 2020年03月05日 19:21:48

口コミが良すぎます。
廊下の音はダダ漏れ
朝食は種類が多いだけで味は普通なみ
大浴場のお湯は特徴の無いお湯でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
都城グリーンホテル 2020年03月06日 10:56:26

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋、朝食バイキング、大浴場ともにお客様のご希望に添えず大変申し訳ございません。
朝食バイキング内容につきましてもお客様のご要望等を取り入れたメニュー構成と季節に応じたメニューを提供しております。
大浴場は北海道の二股温泉の地下から噴き出した純度の高い温泉石灰華を使用しており、人工炭酸カルシウム温泉をご提供しております。
すべてにおいてお客様のご納得できるものをご提供できず大変申し訳ございません。
今後はお客様の貴重なご意見を参考にし今後もより良い施設作り・サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中貴重なお時間を頂きご意見・ご指摘を頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%+QUOカード1000円分・朝食付】ビジネスでのご利用に◎朝は百花繚乱のバイキング♪
ご利用のお部屋
【【本館】スタンダードシングルB-11平米-[喫煙]】

立地3

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 08:19:32

可もなく不可もなく

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
都城グリーンホテル 2020年02月10日 12:20:02

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びご宿泊いただきまして誠に有難うございます。貴重なご意見ご感想をお聞かせいただき誠に有難うございました。皆様から頂戴するご意見を大切にし今後の改善の参考にさせていただきたいと考えております。これからもご宿泊いただくお客様に何より快適にお過ごしいただけるよう毎日の清掃の徹底をはかるとともにサービス向上に努力して参りますので今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【本館】都城駅から徒歩5分!近隣唯一の館内大浴場・駐車場あります【素泊り】
ご利用のお部屋
【【本館】スタンダードシングルB-11平米-☆禁煙フロア】

立地2

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 13:04:08

朝食はとても良かったです。本館でしたが古いなりに綺麗にはしてありましたが他の部屋のドアを閉める音がとても気になりました。
自分の部屋で確認してみたら、古い建物に後からカードキーを導入した弊害なのか、ドアがある程度閉まると最後は勢いよく勝手にガチャンと大きな音を立てて閉まるようになっているので、どうしようも無いです。
お風呂と部屋の段差があるので、スペースはあるので一段ステップがあっても良いかもしれないです。
禁煙でしたがエアコンからは染みついたタバコの臭いがきつかったです。これも古いので仕方ないです。
新館に泊まれば多少マシだったのかもと後悔をしています。
田舎だけどウェディングできるような立派なホテルなので、客とすれ違う時は軽く会釈や、
受付にいる若いスタッフの作り笑顔ぐらいはもう少し上手に出来ないものかと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
都城グリーンホテル 2020年01月09日 06:51:13

いつも当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
また、この度のご宿泊に際し、ご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。早急に点検を致しまして、次回はよりご満足いただけます様努力して参ります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】予定が決まったらすぐにご予約が吉!早めのご予約でリーズナブルステイ♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【本館】スタンダードセミダブルA-14平米-☆禁煙フロア】

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