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都城グリーンホテル クチコミ・感想・情報

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都城グリーンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:2032件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.19
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.31
  • 食事4.58
宿泊年月
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設備・アメニティ3

こにたん3150さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

こにたん3150さん [50代/女性] 2025年05月12日 16:29:34

ストレスなく利用出来ました。
大浴場も気持ち良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
都城グリーンホテル 2025年05月15日 17:34:04

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場は北海道二股温泉より取り寄せた鉱石を使用いたしました
「人工炭酸カルシウム温泉」となっておりご宿泊のお客様に大変ご好評頂いております。
これからもお客様にご満足頂けます様、施設づくり・サービスの向上に努めて参りますので、
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
この度は貴重なお時間を頂き、ご投稿下さり感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
<カード決済限定でお得♪>名物チキン南蛮や自家製カレーなど40種のバイキング♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【本館】<禁煙>デラックストリプル[ユニットバス/22平米]】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年02月24日 16:17:27

大浴場が良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2025年02月
都城グリーンホテル 2025年03月12日 05:23:03

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また、大浴場もご利用いただいたとの事で重ねて御礼申し上げます。当ホテルの大浴場は北海道二股温泉の地下から湧き出した純度の高い温泉石灰華を使用した人工・炭酸カルシウム温泉となっており皆様より大変ご好評をいただいております。良かった」とのお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。これからも現状に満足することなくご宿泊いただく皆様に何より快適にお過ごしいただけるよう毎日の清掃・点検の徹底をはかるとともにサービス向上にスタッフ一同全力で取り組んで参りますので今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【春SALE】☆新館プレミアムクラスで過ごす悠々Stay☆【素泊り】
ご利用のお部屋
【■プレミアムクラス■ダブルA[独立洗面・シャワー/19平米]】

設備・アメニティ3

味の明太子さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

味の明太子さん [60代/男性] 2024年11月05日 11:08:18

素泊まりでしたが、周りも静かでゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
都城グリーンホテル 2024年11月05日 15:47:08

数あるホテルのなかよりいつも当ホテルをお選び、ご宿泊くださり誠に有難うございます。また、「ゆっくりできました」とのご感想をお聞かせ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
これからも現状に満足することなく、お一人おひとりのお客様にお喜び頂ける様スタッフ一同さらに努力して参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。この度はお忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
※訳ありプラン【本館】スタンダードシングルB-11平米-[禁煙]【素泊り】
ご利用のお部屋
【※訳あり【本館】スタンダードシングル-11平米-☆禁煙フロア】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年02月20日 17:29:07

部屋にシャワーのみでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年02月
都城グリーンホテル 2025年02月22日 14:50:55

この度は、都城グリーンホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございます。今回お客様がご宿泊頂きましたお部屋は、シャワー室のみのお部屋でございましたが、当館には様々な部屋タイプを取り揃えております。インターネットでのご予約については部屋タイプごとに詳しく説明や写真でご案内ご説明をさせて頂いておりますので、次回のご予約ご利用の際には部屋タイプなどをご検討ご確認戴きますと、異なるタイプのお部屋もございますので、お泊り頂ける機会がございましたら、ぜひこちらもお試しくださいませ。尚、館内にはご宿泊の方専用の浴場も完備しており、そちらも皆様に大変好評を頂いております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけます様、従業員一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■カード決済限定・キャンセル不可■【平日限定/さき楽14】2週間前までのご予約がお得<素泊り>
ご利用のお部屋
【【本館】<禁煙>セミダブルC[独立洗面・シャワー/14平米]】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 19:12:08

朝食は、種類が多くて良かったです。
大浴場の行き方の経路が分かりずらかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
都城グリーンホテル 2024年06月11日 14:50:58

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
また、朝食バイキングもご利用いただき重ねて御礼申し上げます。「良かったです」とのお言葉を頂戴し私共も嬉しく思っております。
当ホテルの大浴場は”西館プレミアム地下1階”にございます。経路につきましてはお渡し致してます。カードキーケースのフロアーアップや各通路の矢印案内などで明記させていただいておりますが、私共のご案内が不足しておりましたこと深くお詫び申し上げます。
ご在住中、何かお気づきの点やご質問などございましたらできる限り対応させていただきますのでお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
これからも皆様から頂戴するご意見やご感想を大切に受け止め、益々ご愛顧いただけるホテルになりますようスタッフ一同努めて参りますので今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
<カード決済限定でお得♪>名物チキン南蛮や自家製カレーなど40種のバイキング♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【本館】<禁煙>シングルB[ユニットバス/11平米]】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 16:20:59

大浴場が地下一階にあるため旧館からだとなかなかの距離があり、移動時の館内用スリッパが部屋に置いてなくて困った。部屋に姿見がないのもどうかと思う。Wi-Fiもパスワード入れてもなぜか全く繋がらず使えなかった。近くにコンビニとかもなくて不便だし駐車料金もとられてもう2度と泊まることはないと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
<カード決済限定でお得♪>都城駅から徒歩5分!近隣唯一の大浴場・駐車場あります【素泊り】
ご利用のお部屋
【【本館】<禁煙>スタンダードツイン[ユニットバス/16平米]】

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月09日 13:46:32

車で来たので、車を停めて大丈夫ですか?と聞いたら2箇所教えて下さいました、私が予約しましたが宿泊者は娘や孫たちだったので宿泊者の住所などは書いてもらったほうがいいですよねとフロントの方とやり取りしたのに宿泊代金は頂いていますが駐車場代金500円頂きますって、なぜそれ始めに停めていいか聞いたとき言ってくれなかったのでしょうか?せっかく横浜から来てくれて、こちらが準備していたのに先にいくらか聞けば良かったのですが何だか残念な気分になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
都城グリーンホテル 2024年08月13日 04:21:36

数あるホテルの中より当ホテルをお選びご宿泊いただき誠に有難うございます。折角お越しいただいたにも関わらず駐車料金の収受におきまして、スタッフの説明不足でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止めご案内の徹底に努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂戴しご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様から頂戴するお言葉ひとつひとつを大切にしご来館いただく皆様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、今後このような事が無いよう早急にサービスの向上の改善をはかっていきたいと考えております。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定さき楽14】2週間前までのご予約がお得!40種以上のバイキング×温泉大浴場【朝食付】
ご利用のお部屋
【【本館】<禁煙>ラージツイン[ユニットバス/18平米]】

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