この度は数あるホテルの中から、都城グリーンホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございます。またお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテル自慢の朝食バイキングは和・洋食をはじめ、宮崎・鹿児島の郷土料理や季節に応じたメニュー等を取り揃え、ご宿泊のお客様から地元の方まで幅広くご好評を頂いております。
スリッパに関しましては、毎回、清掃消毒を行っております。不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。再度客室管理の徹底に努めて参ります。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上とお客様がご満足頂ける施設作りに努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして誠に有難うございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。今回ご利用いただきましたお部屋は昨年12月に改装リニューアル致しました本館和室タイプでございました。洗面台・バスルーム・トイレがそれぞれ独立形式になり皆様にご好評をいただいております。また、朝食バイキングや大浴場もご利用いただいたとの事で重ねて御礼申し上げます。皆様のご家族旅行の思い出として少しでもお役に立てたのであれば私どもも大変嬉しく思っております。これからも現状に満足することなく、益々皆様にご愛顧いただけるホテルになりますようスタッフ一同努力して参りますので今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。この度は沢山のご感想をお聞かせ頂き誠に有難うございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びご宿泊下さり、誠にありがとうございます。また「とてもきれいなお部屋でした」とのお褒めのお言葉まで頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。これからも現状に満足することなく、お一人おひとりのお客様にお喜び頂ける様スタッフ一同さらにさらに努力して参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。この度はお忙しい所ご投稿下さりありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
当ホテルの大浴場は北海道二股温泉の地下から湧き出した純度の高い温泉石灰華を使用した人工・炭酸カルシウム温泉となっており皆様より大変ご好評をいただいております。
また当ホテルはＪＲ都城駅より徒歩にて3～4分、高速都城ＩＣよりお車で約15分程度の場所にあり周辺には駅前飲食店街をはじめコンビニやファミリーレストラン、レンタカー会社、ガソリンスタンドなどもあり大変便利な立地となっております。
また都城へのお越しの際は是非当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
今回は貴重なお時間を頂戴しご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び、ご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉もたくさん頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回ご利用頂きました大浴場は、北海道二股温泉より取り寄せました鉱石を使用いたしました「人工炭酸カルシウム温泉」となっており、ご宿泊のお客様に大変ご評価頂いております。
また、当ホテルはＪＲ都城駅から徒歩4.5分、高速都城ＩＣよりお車で約15分の場所にございます。
周辺には駅前飲食店街やコンビニ、ファミリーレストラン、ガソリンスタンドなどがあり、大変便利な立地となっております。
今後もお客様の貴重なご意見を参考にし今後もより良い施設作り・サービス向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び、ご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もたくさん頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回ご利用頂きました大浴場は、北海道二股温泉より取り寄せた鉱石を使用いたしました
「人工炭酸カルシウム温泉」となっており、ご宿泊のお客様に大変ご好評頂いております。
また、当ホテルはＪＲ都城駅から徒歩4,5分、高速都城ＩＣよりお車で約15分の場所にございます。
周辺には駅前飲食店街やコンビニ、ファミリーレストラン、ガソリンスタンドなどがあり、
大変便利な立地となっております。
今後もお客様の貴重なご意見を参考にし今後もより良い施設作り・サービス向上に努めて参りますので、
変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。お客様のまたのご来館を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。今回のご滞在がご満足頂けました様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回お選びいただきましたプランは、都城市自慢のお肉をご堪能頂く都城市よりご提供いただいたミート券付プランでございまして、多くのお客様にご利用を頂いております。
また当ホテル自慢の朝食バイキングは、和・洋食をはじめ、宮崎・鹿児島の郷土料理や季節に応じたメニュー等数多く取り揃え、ご宿泊の皆様から地元の方まで幅広くご好評いただいております。さらに、ご利用頂きました陶板浴は体を芯から温めることにより、副交感神経の正常化が図られ、それにつれて免疫力向上に繋がる施設になっております。
これからもお客様のご意見・ご感想を参考にしより良い施設づくり、サービスの向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び、ご利用頂き誠に有難うございます。また、お客様がご満足頂けました様子でスタッフ一同大変うれし思っております。お褒めのお言葉まで頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテル自慢のバイキングは、和・洋食をはじめ、宮崎・鹿児島の郷土料理や季節に応じたメニュー等数多く取り揃え、ご宿泊の方から地元の方まで幅広くご好評いただいております。
今後もお客様の貴重なご意見を参考にし、より良い施設づくり・サービス向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またご宿泊の際は、当施設のご案内に不備があり、大変ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた内容を確認したところ、画像の差し違えがございました。せっかくご宿泊いただきましたにも関わらず、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止めチェック体制の改善を早急にはかって参ります。
ご指摘頂きました内容につきましては、さっそく修正させて頂きます。
皆様から頂戴するご意見ご感想を大切にしこれからも益々ご愛顧いただけるホテルになりますようスタッフ一同努力して参りますので今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
この度は貴重なご意見ご指摘を頂戴致しました事、心より御礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の際は、ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
大浴場につきましては、営業開始前は清掃の時間となり、又、深夜の営業時間終了後は清掃・メンテナンスの時間となり、衛生管理上の為、申し訳ございませんが、個別の営業時間外でのご提供は出来兼ねますので、ご理解いただければと思います。
これからも、お客様により一層快適にお過ごし頂けるお部屋づくりに努力して参ります。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。今回ご利用いただきましたプランは都城市の「ミートツ-リズム事業」によります
ミート券付（おひとり様3000円）でございました。ミート券は都城市内の約80店舗の飲食店でご利用でき大変人気のプランとなっております。
ご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っています。
今後も皆様がお喜びいただけるプランを常に考えご提供させていただきたいと思いますでどうぞご期待くださいませ。
また、この度は本当に沢山のご感想、またお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
皆様から頂戴致しますお言葉ひとつひとつが私共にとりまして喜び、励みとなります。
これからもお客様のお声を大切に受け止め益々ご愛顧いただけるホテルになりますようフロント・キッチン・清掃・サービススタッフ全員で取り組んで参りたいと考えておりますので今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またご機会がございましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び、ご利用頂き誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテル自慢の朝食バイキングは、和・洋食をはじめ、宮崎・鹿児島の郷土料理や季節に応じたメニュー等数多く取り揃え、ご宿泊の方から地元の方まで幅広くご好評を頂いております。
今後もお客様の貴重なご意見を参考にし、よりよい施設作り・サービス向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

数あるホテルの中より、いつも当ホテルをお選びご宿泊下さり、誠にありがとうございます。また、「お風呂も朝御飯も安定して良い」「また行きます」などお褒めのお言葉まで頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同励まされる思いです。
今回ご利用頂きました「人工炭酸カルシウム温泉」大浴場は北海道より取り寄せました鉱石
を使用した人工温泉となっており、肌への浸透力が高く、美肌効果を期待できる温浴施設となっております。また、ご利用に際しましては、ご宿泊のお客様に限らせており多くのお客様より大変ご好評頂いております。
これからも毎日の清掃、点検の徹底を図り、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、浴場や朝食バイキングもご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用頂きましたお部屋は昨年12月にリニューアルオープンをした本館セミダブルCのお部屋でございました。洗面台、シャワーブース、トイレが独立形式になり皆様にご好評頂いております。「綺麗になっていて快適でした」とのお言葉を頂戴し私共も大変嬉しく思っています。
これからも現状に満足することなくお客様がゆっくりお寛ぎ頂けます様毎日の清掃・点検を徹底しサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、浴場や朝食バイキングご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。ご満足頂けているご様子で私共も大変嬉しく思っております。
これからもお泊り頂くお客様に少しでもごゆっくりお寛ぎ頂けます様、毎日の清掃・点検を徹底し、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また朝食バイキングをご満足頂きスタッフ一同嬉しく思っております。
これからより良い施設作り、サービス向上に努めて参りますので今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
貴重なお時間を頂きありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
「部屋もきれい」「朝食も品数が多くてとても美味しかった」などお褒めのお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのバイキングは、和・洋食ドリンクバーなど約40種類以上のメニューを多くのお客様より大変ご好評頂いております。
これからもお客様がごゆっくりお寛ぎ頂けます様毎日の清掃を徹底し、サービス向上に努めて参ります。今後とも宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
コーヒーをこぼされました件につきましてはお客様からすぐにご連絡頂きました事誠にありがとうございます。
館内に於いての問題はフロントにて早急に対応させて頂きます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様毎日の清掃、消毒、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。