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亀の井ホテル 焼津のクチコミ・お客さまの声
立地4
7月30日に宿泊しました、翌日7時前に出発予定だったのでチェックインの際に伝えたのですがいざ翌朝 チェックアウトしようとしたら 従業員が不在で警備の方しかお見えじゃなかったのでやむを得ず現金を警備の方に渡して出発しましたカードも使えず、明細もなく、いい加減な対応にイラっとしました
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ご投稿者 様このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中のスタッフサービスにつきまして、ご出発がお早い旨、お申し出いただいたにも関わらず、適切なサービスをご提供することができず大変申し訳ございませんでした。本来ならば、早朝のご出発ですと前日のご精算を行わせていただくのですが、そういった配慮を行わず、ご迷惑をお掛けいたしました。今後は、このようなことが無いよう、お客様に寄り添ったサービスに取り組むことといたします。またの機会がございましたら、亀の井ホテル焼津をご利用いただけましたら幸いでございます。亀の井ホテル焼津 支配人
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投稿者さんの 亀の井ホテル 焼津 のクチコミ
7月30日に宿泊しました、翌日7時前に出発予定だったのでチェックインの際に伝えたのですが
いざ翌朝 チェックアウトしようとしたら 従業員が不在で警備の方しかお見えじゃなかったので
やむを得ず現金を警備の方に渡して出発しました
カードも使えず、明細もなく、いい加減な対応にイラっとしました
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ご投稿者 様
このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中のスタッフサービスにつきまして、
ご出発がお早い旨、お申し出いただいたにも関わらず、適切なサービスをご提供することができず大変申し訳ございませんでした。
本来ならば、早朝のご出発ですと前日のご精算を行わせていただくのですが、そういった配慮を行わず、ご迷惑をお掛けいたしました。今後は、このようなことが無いよう、お客様に寄り添ったサービスに取り組むことといたします。またの機会がございましたら、亀の井ホテル焼津をご利用いただけましたら幸いでございます。
亀の井ホテル焼津 支配人