風呂2
投稿者さんの 亀の井ホテル 焼津 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月06日 20:13:30
-
日帰り温泉での利用だと700円で入れるお風呂だと後から知り、納得するレベルのお風呂で残念でした。
夕飯は美味しかったですが、鮑の踊り焼きのはずなのに、火が消えるまで蓋はそのままと言われました。
朝食は二日間とも同じ内容でしたし、連泊には向いていないと思います。
接客はとても丁寧でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 亀の井ホテル 焼津 2023年07月12日 19:17:57
-
ご投稿者 様
接客サービスにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
温泉でござますが、内湯のみでございますので、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
鮑の陶板焼きでございますが、鮑に完全に火を通すためにお手を触れないようお伝えしております。
また、ご朝食でございますが、蒸し物や煮物、麺類を1日ごとに変えてご提供しておりますが、今後も内容を検討して参ります。
このたびは、貴重なご意見をいただきありがとうございました。ご投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【デラックス】~焼津ミナミマグロ 豪華お造り七種盛り等をご堪能!~匠(たくみ)プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
風呂2
投稿者さんの 亀の井ホテル 焼津 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月04日 17:49:37
-
夕食のミナミマグロは美味しく頂きましたが、陶板焼きは味が無くて美味しくなく、残しました。ひょっとしたら、タレを出し忘れたのかも知れませんね。夕食会場では、入口で、私たちが待ってる姿を見ても、なかなか席に案内されず、又、席に料理を持ってくる人も少し不愛想でした。接客に少し不慣れな方々だったのかもしれませんね。なお、朝食のバイキングは種類も多く、美味しく頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル 焼津 2023年07月12日 19:20:12
-
ご投稿者 様
このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
和プランの陶板焼きは、カジキマグロにパセリオイルで下味を付けてご提供しておりますが、料理長には下味がしっかり付いているか確認するよう申し伝えました。大変申し訳ございませんでした。
レストランご到着時のご案内が遅くなり、また、配膳の際にも不愛想な応対となりました点につきましては、大変申し訳ございませんでした。
この度のご指摘を真摯に受け止め、お客様に寄り添ったサービスをご提供するよう日々精進して参ります。ご投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシック】~焼津ミナミマグロをはじめ美味しいものを少しずつ!~和(なごみ)プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
風呂2
投稿者さんの 亀の井ホテル 焼津 のクチコミ
食事はおいしかった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご投稿者 様
このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事でございますが、ご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
ただ、お風呂をはじめ客室や接遇面等、至らぬ点が多々ございましたことは、真摯に受け止め、次回ご利用いただきました際には、ご評価いただけるよう、サービス向上に取り組むことといたします。
亀の井ホテル焼津 フロント