ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただだき誠にありがとうございます。
スタッフサービスにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴しましたことは、励みとなります。これからも多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に努めて参ります。ご投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただだき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、眺望やお食事、温泉につきましてご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
ご夕食は、季節ごとに内容を変更してご提供しております。ご朝食は、亀の井ホテル共通メニューや焼津独自のメニューを和洋折衷で取り揃えております。
温泉は、温泉総選挙リフレッシュ部門で4年連続で第1位を獲得した『焼津温泉』を引湯しております。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に努めて参ります。ご投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ちより02 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お食事やお風呂にご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
お食事は、季節ごとに内容を変えてご提供しております。
また、お風呂は最上階展望大浴場で、眺望は抜群ですし、温泉総選挙リフレッシュ部門4年連続第1位を獲得した『焼津温泉』をご利用いただけます。
今後とも多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に取り組んで参ります。ちより02 様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、眺望やお食事につきまして、ご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
ご夕食は、季節ごとに内容を変えてご提供しております。ご朝食は、亀の井ホテル共通メニューはもちろんのこと、焼津（静岡）ならではの、マグロや黒はんぺん、おでん等を取り揃えております。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に取り組んで参ります。ご投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

KAIA 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、眺望やお食事につきましてご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
ご夕食のわさびでございますが、朝食ビュッフェには、生わさびをご用意しており、わさび丼をお召し上がりいただいております。
ご夕食時のご提供につきましては、仕入れ等の都合もございますので、今後の検討課題とさせていただきます。このたびは、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。KAIA 様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
全体的にはご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
お風呂にカメムシが入り込んでいたとのこと。立地上、季節により、カメムシ等の侵入があり、その都度駆除しておりますが、対応が行き届かずご迷惑をお掛けいたしました。
また、お食事の際にも、快適な空間をご用意できず重ねてお詫び申し上げます。
そのような中で、総合評価『4』をいただけたことは、スタッフにとりまして大変な励みとなります。今後ともご投稿者様をはじめ、多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に取り組んでまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

Sakcun 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
総合的にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変ありがたく感謝申し上げます。
露天風呂につきましては、貴重なご意見として頂戴し、今後の検討課題とさせていただきます。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう、日々サービス向上に取り組んで参ります。Sakcun 様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご夕食時の対応、大浴場の設備につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
大浴場につきましては、内湯のみではございますが、温泉総選挙リフレッシュ部門で4年連続第1位を獲得した『焼津温泉』は、ご堪能いただけたことと存じます。このたびは、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ご投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

アツ5437 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
露天風呂付特別和洋室内のお風呂は、温泉ではございませんが、ご滞在中はいつでもご利用いただけますので、大変好評をいただいております。
また、スタッフサービスにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
これからも多くのお客様にご満足いただけるホテル作りに努めてまいりますので、アツ5437 様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

たまアンドチョコ 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋や景観にご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
また、フロントスタッフの応対につきましてて、お褒めのお言葉をいただきましたことは、今後の励みとなります。感謝申し上げます。これからも多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に取り組んで参ります。たまアンドチョコ 様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、スタッフサービスやお食事、清掃状況につきまして、ご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
アメニティの配備場所につきましては、ご迷惑をお掛けいたしました。補充やスペース等の事情もございまして、フロント横に配備をしております。このたび頂戴したご意見は、検討課題とさせていただきます。今後とも多くのお客様にご満足いただけるよう、日々精進してまいります。ご投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ぺこじじ 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりと景観や温泉をお楽しみいただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
ご夕食時の「鮑の陶板焼き」の味付けが、ぺこじじ様の味覚に合わなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご朝食につきましては、ご満足ただけたとのことで少しは安心いたしました。美味しくお召し上がりいただきありがとうございます。
今後とも多くのお客様にご満足いただけるよう、日々精進してまいります。ぺこじじ 様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご家族様でご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、当ホテル自慢の景色をお楽しみいただけたご様子でなによりです。オーシャンビューを売りにしておりますが、廊下側も電車や山並みをご覧いただけます。
客室の空調は全館空調でございまして、冷暖房の切替を行うことから、季節の変わり目で快適な環境をご提供できないことがございますが、今回のご旅行はお子様もぐっすりとお休みいただけたようですし、食事処のスタッフサービスにつきましても不自由なくお過ごしいただけたとのことでございますので安心いたしました。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に取り組んでまいります。ご投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

きぃちゃん51歳 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回は、バリアフリーツインをご利用になられたとのことでございますが、快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。お母さまは、食が細いとのことでございますが、当ホテルのご夕食は、焼津ミナミマグロをはじめ、旬の食材、地元食材を使用し、季節ごとに内容を変更してご提供しております。また機会がございましたらぜひご利用いただければ幸いでございます。きぃちゃん51歳 様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックイン時におきまして、スタッフの応対によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
浴場のアメニティにつきましても、洗顔フォームをわざわざコンビニまでお出かけいただいたとのこと、重ね重ねお詫び申し上げます。各種アメニティの配備も順次検討して参ります。
お部屋の露天風呂の脱衣かごにつきましては、設計上、脱衣室（場所）のご用意がございませんので、ご不便をお掛けいたしました。今後の改修時の検討課題とさせていただきます。
鮑陶板焼きにつきましても、メニューの表記を改めます。ご指摘ありがとうございます。
このたびのご意見を真摯に受け止め、次回はご投稿者様にご満足いただけるよう改善に取り組みことといたします。
亀の井ホテル焼津 支配人

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に努めてまいります。ご投稿者様のご家族みなさまでのまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、のんびりとお過ごしいただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。この時期は、うぐいすをはじめ様々な鳥のさえずりを聞くことができます。
また、スタッフサービスにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に取り組んで参ります。ご投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
眺望でございますが、お風呂や客室からは駿河湾や焼津市街が一望いただけますが、通路側も遠くには山々や眼下に新幹線をご覧いただけます。
清掃状態やスタッフサービスにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に取り組んで参ります。ご投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
会社のOB会でのご旅行で、ご参加された皆さまがご満足いただけたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。
配膳スタッフやフロントスタッフのサービスにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に取り組んで参ります。次回は、ご家族でのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
担々麺は、亀の井ホテルにリブランドした際に提供をはじめ、大変ご好評をいただいております。
最上階展望風呂では、景色と焼津温泉をご堪能いただけたご様子でなによりです。
また、髭剃りでございますが、フロント横にご用意しており、ご自由にお取りいただくこととしておりますので、ご理解願います。
次回は、是非とも1泊2食付プランでご利用いただき、当ホテル自慢の料理もお召し上がりください。ご投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント