ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お食事にご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
露天風呂につきましては、設備上のことでございますのですぐの対応は難しいですが、作務衣と合わせまして今後の検討課題とさせていただきます。このたびは、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。ご投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

薩摩の風 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、スタッフの接客サービスや清掃状況、お食事につきましてご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
温泉大浴場にお出かけの際の手提げ袋につきましては、ご不便をお掛けいたしました。他のホテルを参考にし、導入を検討のことといたします。このたびは、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。薩摩の風 様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご投稿者 様

この度は、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の眺望にご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
また、今回ご宿泊いただきました和室ツインルームは、シャワーブースを備えた洋室でございまして大変ご好評をいただいております。
ご夕食時の配膳のタイミングにつきまして、せっかくお褒めのお言葉をいただいたにもかかわらず、ご提供のタイミングが合わずご迷惑をお掛け致しました。
これからも多くのお客様にご満足いただけるホテル作りに努めてまいりますので、ご投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の景色をお楽しみいただけたご様子でなによりです。
お部屋は、露天風呂付特別和洋室でございますので、ReFaのシャワーヘッドやドライヤーをはじめ、ワンランク上の調度品をご用意しております。
お食事につきましても、焼津といえば「ミナミマグロ」等、海の幸ですので、美味しくお召し上がりいただけたとのことで、私どもも大変嬉しく存じます。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に取り組んでまいります。ご投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

目指せパープレー9750 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事につきまして、ご堪能いただけましたこと、私どもも大変嬉しく思います。
『地獄めぐり 夜鳴き担々麺』は全国の亀の井ホテルにて実施しております。細麺でしっかりとした食感が特徴の「香港麺」で仕上げるオリジナル担々麺は、多くのお客様からご好評いただいております。
今後も、さらなるお客様満足を追求し、より良いホテルを目指してまいります。
目指せパープレー9750 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

Makoto.evo9 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご夕食時のスタッフサービスにつきましては、十分なサービスをご提供することができず大変申し訳ございませんでした。
次回、ご利用いただいた際には、ご期待に添えるよう、日々サービス向上に努めて参ります。Makoto.evo9 様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 支配人

tarachan115 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご夕食につきまして、美味しくお召し上がりいただけたことは大変嬉しく存じますが、御飯が炊き上がる前にお料理が無くなってしまいましたこと、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
夜泣きそば（担々麺）はご堪能いただけたご様子で安心いたしました。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう、日々サービス向上に取り組んで参ります。tarachan115 様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、ご満足いただけたご様子でなによりです。ご朝食は、亀の井ホテル共通メニューや、お客様のおっしゃる通り、焼津ならではのメニューとして、マグロのぶつ切りや黒はんぺんフライなどをご用意しております。
温泉でございますが、内湯のみということもございまして、現状のとおりとしております。何卒ご了承くださいませ。
また、立地につきましても大井川鐵道や日本平（富士山絶景スポットや動物園あり）など、周辺にはお子様とご一緒にお楽しみいただける観光地が多数ございます。ご投稿者様におかれましては、今後ともご利用いただければ幸いでございます。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お料理のご提供のタイミングが悪かった点・ご朝食時のサラダの補充が遅くなった点につきましてお詫び申し上げます。そのような中で、美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。誠にありがとうございました。
今回のご指摘を真摯に受け止め、改善に取り組むことといたします。
ご投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、坂道を登り切った高台の一軒宿でございます。周りにはお店などはございませんが、眼下に広がる駿河湾や焼津市街の夜景は、のんびりとお過ごしいただけたことと存じます。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に取り組んで参ります。ご投稿者 様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋や温泉、お食事につきましてご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
送迎バスの運行時間につきましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。チェックインが15時からでございますので、それに合わせて駅を14時35分発とし、1時間ごとに運行、16時35分が最終便でございます。当面の間は現行のとおりとさせていただきます。何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
亀の井ホテル焼津 フロント