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亀の井ホテル 焼津 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 焼津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:323件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.21
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.95
  • 食事4.25
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108件中 81~100件表示

立地4

ちゃぼとーちゃんさんの 亀の井ホテル 焼津 のクチコミ

ちゃぼとーちゃんさん [50代/男性] 2023年09月11日 12:57:41

9月9日に宿泊しました。
結婚記念日のお祝いと日頃の疲れを癒しに近場でホテルを探してたところ、温泉SALEでお得な宿を見つけ予約しました。
ホテルは元かんぽの宿をリニューアルしてあり、部屋など内装は綺麗でした。
部屋は畳フロアとベッドがあり和室好きにはゆっくりできる落ち着いた部屋です。
窓が大きく特に夜の気色がよくカーテンを閉めずに過ごしました。
残念ながら山などで部屋からは富士山はは見えないから予約の際にはご注意ください。
その分お隣のほてるよりリーズナブルに宿泊できます。
料理てすが、ミナミマグロの刺身、金目鯛のしゃぶしゃぶなとスタンダードと思えないメニューでどれも美味しく文句なし!
料理の出るタイミングも接客も丁寧でゆっくりと食事をとることができました。
夕食でお腹一杯で利用してなかったですが、ちょっと足りないな~やお部屋で一杯した方のために夜食に担々麺のサービスもあります。
朝食はバイキングで和洋折衷で品数が多く、郷土料理の静岡おでんやマグロやしらすがあり美味しく満足てきるレベルでした。
温泉は露天風呂やサウナはありませんが、到着後、夕食後、朝と利用しましたが混むこともなくゆっくりとくつろぐことができました。

総合的でフロントや食事会場の接客がよく
料理も美味しく、温泉も良く
大変ゆっくりくつろげるホテルで満足でした。

また、疲れを癒しにご利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 焼津 2023年09月14日 09:25:56

ちゃぼとーちゃん 様

このたびは、記念すべき日に亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご指摘のとおり、富士山は近くの山が遮ってご覧いただくことができませんが、全室オーシャンビューですので、駿河湾や焼津市街の夜景はお楽しみいただけたことと存じます。
お食事内容やスタッフサービスにつきまして、ご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
今回は、担々麺をお召し上がりいただくことができなかったとのことでございますが、月替わりでお味を変えてご用意しておりますので、ぜひ次回はお召し上がりください。
ご朝食も亀の井ホテル共通メニューだけでなく、焼津ならではのメニューをご堪能いただけたこと、なによりでございます。
温泉は、温泉総選挙リフレッシュ部門で4年連続第1位を獲得した焼津温泉でございます。
総合的にご満足いただけ、次回のご利用もご検討いただけるとのこと、誠にありがとうございます。ご期待にお応えすべく、日々サービス向上に取り組んで参ります。
ちゃぼとーちゃん 様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】~迷ったらこれ!焼津ミナミマグロや地元食材を味わう!~スタンダード華(はな)プラン
ご利用のお部屋
【和室ツインルーム(シャワーブース付)(35平米)】

立地4

薩摩の風さんの 亀の井ホテル 焼津 のクチコミ

薩摩の風さん [70代/男性] 2023年09月09日 15:09:03

相方と二人で利用しました、平日でしたがそこそこ利用客もいました、フロント、食事所の接客は皆さん笑顔で即対応頂き気持ちよく滞在できました、清掃も行き届いており食事も美味しくいただきましたが一つ浴場に行く際の着替え、タオル等を入れる手提げかごが無かったのが残念です、
最近はほとんどのホテル、旅館が備えております是非にも再考下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 焼津 2023年09月14日 09:26:51

薩摩の風 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、スタッフの接客サービスや清掃状況、お食事につきましてご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
温泉大浴場にお出かけの際の手提げ袋につきましては、ご不便をお掛けいたしました。他のホテルを参考にし、導入を検討のことといたします。このたびは、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。薩摩の風 様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご利用の宿泊プラン
【静岡県民限定】焼津ミナミマグロ 刺身七種盛りや松茸土瓶蒸し~匠プラン~
ご利用のお部屋
【和室ツインルーム(シャワーブース付)(35平米)】

立地4

投稿者さんの 亀の井ホテル 焼津 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月08日 18:13:16

食事はおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 焼津 2023年09月14日 09:27:37

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事でございますが、ご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
ただ、お風呂をはじめ客室や接遇面等、至らぬ点が多々ございましたことは、真摯に受け止め、次回ご利用いただきました際には、ご評価いただけるよう、サービス向上に取り組むことといたします。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご利用の宿泊プラン
【静岡県民限定】焼津ミナミマグロやふじのくにいきいきポーク塩麹焼~和プラン~
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル(バス付)(21平米)】

立地4

moori_leonさんの 亀の井ホテル 焼津 のクチコミ

moori_leonさん [50代/男性] 2023年09月03日 18:29:01

静岡市内より海沿いを走ったのですが、ナビも不調で少し迷いました。海の町ということで、お造りは美味しく、日本酒も利き酒セットをいただきましたが、お造りにマッチしてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 焼津 2023年09月14日 09:38:01

moori_leon 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事につきまして、お造りや地酒の飲み比べセットもお楽しみいただけたご様子でなによりです。
また、当ホテルへの経路でございますが、海沿いの道は、急カーブが多く、狭い道でございます。国道150号線をご利用いただきますと、道幅も広く、わかりやすいルートでございますので推奨いたします。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に取り組んで参ります。moori_leon 様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご利用の宿泊プラン
【デラックス】~焼津ミナミマグロ 豪華お造り七種盛り等をご堪能!~匠(たくみ)プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(30平米)】

立地4

投稿者さんの 亀の井ホテル 焼津 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月24日 15:49:15

お部屋からの海が見えるので予約しました。写真通り、駿河湾の海と焼津の街が見下ろせる眺望は、夕暮れも夜景もキレイで大満足でした。
お部屋自体も広く、ゆったりと過ごせました。

夕食はボリュームあり美味しく頂戴しましたが、配膳のタイミングが間に合っていない事もあり、もう少し人数を増やした方が良いのでは?と感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 焼津 2023年08月27日 17:21:59

ご投稿者 様

この度は、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の眺望にご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
また、今回ご宿泊いただきました和室ツインルームは、シャワーブースを備えた洋室でございまして大変ご好評をいただいております。
ご夕食時の配膳のタイミングにつきまして、せっかくお褒めのお言葉をいただいたにもかかわらず、ご提供のタイミングが合わずご迷惑をお掛け致しました。
これからも多くのお客様にご満足いただけるホテル作りに努めてまいりますので、ご投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】焼津ミナミマグロやふじのくにいきいきポークしゃぶしゃぶ~華プラン~
ご利用のお部屋
【和室ツインルーム(シャワーブース付)(35平米)】

立地4

しょうパパあゆパパさんの 亀の井ホテル 焼津 のクチコミ

しょうパパあゆパパさん [50代/男性] 2023年08月19日 11:32:47

夏休みの家族旅行で2泊3日での京都旅行を予定していたのですが
台風7号の影響でキャンセルしたため1泊2日での静岡の宿として利用しました。
こちらを選んだ理由は、大浴場があること、食事が良さそうであること、と、予算でした。
【良い点】
・高台にあるため3階の和室からも焼津港、駿河湾の眺望が良く気持ちよかった。
・大浴場が混雑しておらずゆったり入浴することができた。
・ウォーターサーバーと氷のサービスはとても助かった。
・食事は期待通りに美味しかった。夕食は完食。刺身が最高。
 夜の担々麺も、朝食もしっかり頂いた。
【悪い点】
・部屋の電源コンセントが少ない。
・大人4人だったが、掛け布団の長さが足らず、子供用?のものだった。
 夏なので交換してもらう必要は無かったが。
・3階通路がこもったような匂いがした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 焼津 2023年08月27日 18:59:25

しょうパパあゆパパ 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、眺望をはじめ、天然温泉やお食事にご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
大浴場は、焼津温泉を引湯しております。海水の約半分の塩分を含む温泉は、温泉総選挙リフレッシュ部門で4年連続第1位を獲得する等、ご評価をいただいております。
ご夕食でございますが、ミナミマグロをはじめとする刺身七種盛りは、本プランの売りとなっております。
他方、お部屋につきましては、快適な空間をご用意することができず大変申し訳ございませんでした。電源コンセントは、延長コードを配備させていただいております。
また、掛け布団でございますが、大人用のものをご用意しておりますが、、確認したところ、クリーニングによる縮みが原因でございました。今後は、極端に小さいものは取り除くなどの対応をいたします。
今回のご指摘を真摯に受け止め、多くのお客様にご満足いただけるホテル作りに取り組んで参ります。しょうパパあゆパパ 様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 支配人

立地4

グリーンぴあさんの 亀の井ホテル 焼津 のクチコミ

グリーンぴあさん [80代/女性] 2023年08月04日 15:29:19


7月12日主人と娘と私の3人で宿泊しましたが、焼津駅に着きあまりの暑さに、観光する気にもなれず、
1時間ほど早くお宿に付きましたが、ホテルの方がとても親切で、ロビーで待たせて頂きました。
以前、かんぽの宿の時行った思い出のある宿が、亀の井ホテルに変わったとの事で、福岡出身の主人にとって、どうしても行ってみたかったようですが、脳梗塞で倒れて車を手放したため、どうして連れて行こうかと思い悩みながらも、行く事が出来、主人の最語の旅行となると思いますので、ホテルの方の気持の良い対応感謝しています。食堂での対応も良く、お料理も美味しく最高の思い出になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル 焼津 2023年08月06日 19:26:54

グリーンぴあ 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今年は例年以上の酷暑となる中、焼津にお越しくださりありがとうございます。
ご滞在中は、スタッフサービスやお食事につきましてもご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
今後とも更なるサービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたら、再度のご訪問をお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】~迷ったらこれ!焼津ミナミマグロや地元食材を味わう!~華(はな)プラン
ご利用のお部屋
【和洋室(バス付)(46平米)】

立地4

投稿者さんの 亀の井ホテル 焼津 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月02日 11:35:21

7月30日に宿泊しました、翌日7時前に出発予定だったのでチェックインの際に伝えたのですが
いざ翌朝 チェックアウトしようとしたら 従業員が不在で警備の方しかお見えじゃなかったので
やむを得ず現金を警備の方に渡して出発しました
カードも使えず、明細もなく、いい加減な対応にイラっとしました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル 焼津 2023年08月06日 19:27:42

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中のスタッフサービスにつきまして、
ご出発がお早い旨、お申し出いただいたにも関わらず、適切なサービスをご提供することができず大変申し訳ございませんでした。
本来ならば、早朝のご出発ですと前日のご精算を行わせていただくのですが、そういった配慮を行わず、ご迷惑をお掛けいたしました。今後は、このようなことが無いよう、お客様に寄り添ったサービスに取り組むことといたします。またの機会がございましたら、亀の井ホテル焼津をご利用いただけましたら幸いでございます。
亀の井ホテル焼津 支配人

ご利用の宿泊プラン
焼津で天然温泉を堪能!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(バス付)(36平米)】

立地4

投稿者さんの 亀の井ホテル 焼津 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 23:19:26

部屋からの景色は最高でした。部屋も綺麗で設備や備品も良かったです。食事はお刺身が美味しいかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル 焼津 2023年07月25日 17:44:51

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の景色をお楽しみいただけたご様子でなによりです。
お部屋は、露天風呂付特別和洋室でございますので、ReFaのシャワーヘッドやドライヤーをはじめ、ワンランク上の調度品をご用意しております。
お食事につきましても、焼津といえば「ミナミマグロ」等、海の幸ですので、美味しくお召し上がりいただけたとのことで、私どもも大変嬉しく存じます。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に取り組んでまいります。ご投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】~迷ったらこれ!焼津ミナミマグロや地元食材を味わう!~華(はな)プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付き特別和洋室(58平米)】

立地4

投稿者さんの 亀の井ホテル 焼津 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月04日 17:49:37

夕食のミナミマグロは美味しく頂きましたが、陶板焼きは味が無くて美味しくなく、残しました。ひょっとしたら、タレを出し忘れたのかも知れませんね。夕食会場では、入口で、私たちが待ってる姿を見ても、なかなか席に案内されず、又、席に料理を持ってくる人も少し不愛想でした。接客に少し不慣れな方々だったのかもしれませんね。なお、朝食のバイキングは種類も多く、美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
亀の井ホテル 焼津 2023年07月12日 19:20:12

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
和プランの陶板焼きは、カジキマグロにパセリオイルで下味を付けてご提供しておりますが、料理長には下味がしっかり付いているか確認するよう申し伝えました。大変申し訳ございませんでした。
レストランご到着時のご案内が遅くなり、また、配膳の際にも不愛想な応対となりました点につきましては、大変申し訳ございませんでした。
この度のご指摘を真摯に受け止め、お客様に寄り添ったサービスをご提供するよう日々精進して参ります。ご投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 支配人

立地4

投稿者さんの 亀の井ホテル 焼津 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月24日 22:08:06

最上階の温泉は眺めが抜群でした。部屋も広くとても快適、部屋の窓からの眺めも良くまた伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
亀の井ホテル 焼津 2023年07月03日 12:32:26

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、眺望やお部屋にご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に取り組んで参ります。ご投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】~迷ったらこれ!焼津ミナミマグロや地元食材を味わう!~華(はな)プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(36平米)【禁煙】】

立地4

投稿者さんの 亀の井ホテル 焼津 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月18日 02:28:13

眺望がよく、部屋も改装されているのかきれいです。
期待以上のホテルでした。

夜食で無料で提供されている担々麺は、量が少なめですがおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
亀の井ホテル 焼津 2023年06月23日 09:13:20

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、当ホテル自慢の眺望をお楽しみいただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
担々麺は、夜食ということもあり、ボリューム控えめでご提供しております。有料ではございますが、お代わりも可能でございます。
今後とも多くのお客様にご満足いただけるようサービス向上に取り組んでまいります。ご投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】~迷ったらこれ!焼津ミナミマグロや地元食材を味わう!~華(はな)プラン
ご利用のお部屋
【和室ツインルーム<シャワーブース付>(35平米)【禁煙】】

立地4

投稿者さんの 亀の井ホテル 焼津 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月17日 19:53:52

6月10日に友人と3人で宿泊。
Webで予約したチェックイン時間を当日朝に変更しましたが、しっかり対応してくれて助かりました。
最上階の大浴場からの焼津の夜景はとてもきれいでした。遠くに静岡空港が見えて、着陸する飛行機が見えました。お湯は黒潮温泉。ちょっと塩味、無臭、肌しっとり、風呂上がりはポカポカです。
魚が美味しい焼津ですが、夕食のしゃぶしゃぶが意外と美味で嬉しかった。
朝食バイキングは品数がとても多くて何を食べようか迷いました。マグロの切り落としを見つけたときは既に満腹で、それでも一口欲しくて頂きました。さすが焼津、うまっ!でした。
コロナ渦以降初めての旅行で、大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
亀の井ホテル 焼津 2023年06月23日 09:13:18

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテルヤイヅにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、眺望やお食事にご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
普段は、眼下の駿河湾や焼津市街の夜景をおすすめしているのですが、静岡空港が見えるとは正直びっくりしました。今後探してみます!お食事の「魚が売り!」ではございますが、「しずおか食セレクション」認定食材を使用しておりますので、しゃぶしゃぶもその一つでございます。ご朝食も地元らしさにもこだわっておりまして、マグロや静岡おでんをご用意しております。
今後とも多くのお客様にご満足いただけるようサービス向上に取り組んでまいります。ご投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

立地4

あつのそらしごさんの 亀の井ホテル 焼津 のクチコミ

あつのそらしごさん [50代/男性] 2023年06月03日 22:42:23

6/1に宿泊しました。露天風呂は半露天風呂で温泉ではありませんが広さも眺めも満足です
部屋やお風呂の清掃も行き届いていると思います。食事の時はもう少しスタッフの数を増やすか、受け持ちの範囲を広げたら気持ちよく食事ができると思いました。あるお客さんが朝食時に席の案内仕方にクレ-ムを入れていましたがどちらが悪いにせよ結局その場にいる人達が嫌な空気の中で食事をしなければなりません。残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
亀の井ホテル 焼津 2023年06月11日 22:26:31

あつのそらしご 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃につきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
また、お食事の際には、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、改善できる事項に関しましては、迅速に対応し、多くのお客様に喜ばれるホテル作りに取り組んでまいります。あつのそらしご 様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】~迷ったらこれ!焼津ミナミマグロや地元食材を味わう!~華(はな)プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付特別和洋室(58平米)【禁煙】】

立地4

投稿者さんの 亀の井ホテル 焼津 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月03日 19:08:12

前回、青梅を利用した際、予約時と食事メニューが違い不快な思いをしましたが今回は期待通りで満足しています。あえて言うなら朝食時の担当者の人数が不足では?(精一杯なのは解りましたが対応が追い付いていませんでした)フロント対応は不満は有りませんでしたが不慣れ感は有りました。全体的には利用し易いいホテルと感じました。来月は再度、青梅を利用予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
亀の井ホテル 焼津 2023年06月11日 22:26:19

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事につきまして、ご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
ご朝食時の対応につきまして、サービスが追い付かず、快適な環境をご提供できず大変申し訳ございませんでした。
また、フロントスタッフに関しましても、現在、新人スタッフが研修中ということもあり、不慣れな対応となり、ご迷惑をお掛けいたしました。
そのような中で利用し易いホテルとのお言葉をいただき感謝申し上げます。今後とも多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に取り組んで参ります。ご投稿者様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご利用の宿泊プラン
【お一人様1100円追加で本ズワイガニ食べ放題!/デラックス】~豪華お造り七種盛りを堪能!~匠プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(30平米)【禁煙】】

立地4

m7279さんの 亀の井ホテル 焼津 のクチコミ

m7279さん [70代/男性] 2023年06月03日 18:56:46

昨年 亀の井さんになる前に利用して夕飯が美味しかったので今年も行ってみました
部屋はツインでお風呂もありませんが承知の上で取りました(トイレが独立していないと嫌なので)
その部屋はとてもきれいに清掃されていて気持ち良く過ごせました
食事は口コミにあったような釜めしの着火が間に合わないようなこともなく
見た目 味共に良く 特に二日目の鯛の兜焼きは量も多くとてもおいしかったです
またレストランでの研修の名札を付けた外国の方の接客が 目を見て笑顔で話すなど素晴らしかったです
欲を言えば大浴場に昔からのオレンジ色のあのシャンプーではなく
数種類から選べるシャンプーバーのようなサービスがあると嬉しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
亀の井ホテル 焼津 2023年06月11日 22:26:17

m7279 様

このたびは、亀にの井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お食事や清掃にご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
また、スタッフの応対につきましてもお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。本人にもこのたびのお言葉を申し伝えたところ、大変喜んでおりました。モチベーションアップにもつながったことと存じます。
大浴場のシャンプーでございますが、基本的にはDHC製を配備しております。ご提案に関しましては、今後の検討とさせていただきます。このたびは、貴重なご意見ありがとうございました。m7279 様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご利用の宿泊プラン
【デラックス】~焼津ミナミマグロ 豪華お造り七種盛り等をご堪能!~匠(たくみ)プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(30平米)【禁煙】】

立地3

目指せパープレー9750さんの 亀の井ホテル 焼津 のクチコミ

目指せパープレー9750さん [60代/男性] 2024年04月25日 19:36:11

夜食のタンタンメンはおいしかった。
夕食もお肉がおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
亀の井ホテル 焼津 2024年05月09日 17:35:01

目指せパープレー9750 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事につきまして、ご堪能いただけましたこと、私どもも大変嬉しく思います。
『地獄めぐり 夜鳴き担々麺』は全国の亀の井ホテルにて実施しております。細麺でしっかりとした食感が特徴の「香港麺」で仕上げるオリジナル担々麺は、多くのお客様からご好評いただいております。
今後も、さらなるお客様満足を追求し、より良いホテルを目指してまいります。
目指せパープレー9750 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

立地3

Makoto.evo9さんの 亀の井ホテル 焼津 のクチコミ

Makoto.evo9さん [40代/男性] 2023年10月16日 16:39:48

夕食配膳のスタッフの数が不足しており、配膳に時間がかかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 焼津 2023年10月21日 20:49:58

Makoto.evo9 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご夕食時のスタッフサービスにつきましては、十分なサービスをご提供することができず大変申し訳ございませんでした。
次回、ご利用いただいた際には、ご期待に添えるよう、日々サービス向上に努めて参ります。Makoto.evo9 様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【デラックス】~焼津ミナミマグロ 豪華お造り七種盛りをご堪能!~匠(たくみ)プラン
ご利用のお部屋
【和洋室(バス付)(46平米)】

立地3

tarachan115さんの 亀の井ホテル 焼津 のクチコミ

tarachan115さん [60代/女性] 2023年09月23日 22:14:20

今回も、2泊しました。
静岡県民限定プランで、お得に泊まることが出来、ラッキーでした。
それに和プランのミナミマグロ、ポークの塩焼きは、とても美味しかったです。
ただ、いつもの和プランと比べると品数が少なく、物足りなく感じました。
炊きたての白いご飯は美味しかったですが、炊きあがるまで食べるものが無くなってしまって、時間を持て余してしまいました。
高齢の母は、いつも食べきれないと私達にヘルプを求めるのが通例ですが、今回はほとんど手伝わなくても食べきることが出来ました。
夜食の夜鳴きそばが頂けてちょうど良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 焼津 2023年09月29日 16:38:05

tarachan115 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご夕食につきまして、美味しくお召し上がりいただけたことは大変嬉しく存じますが、御飯が炊き上がる前にお料理が無くなってしまいましたこと、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
夜泣きそば(担々麺)はご堪能いただけたご様子で安心いたしました。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう、日々サービス向上に取り組んで参ります。tarachan115 様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

立地3

投稿者さんの 亀の井ホテル 焼津 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月15日 09:56:27

グレードアップしましたが夕食もう少し量があってもよい。以前のかんぽのがよい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 焼津 2023年09月29日 16:39:12

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご夕食につきまして、今回の【デラックス】匠プランは、味はもちろん、食材にもこだわったプランでございますが、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。このたびのご指摘を真摯に受け止め、多くのお客様にご満足いただける内容とするため、改善に取り組むことといたします。ご投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

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