ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
担々麺は、亀の井ホテルにリブランドした際に提供をはじめ、大変ご好評をいただいております。
最上階展望風呂では、景色と焼津温泉をご堪能いただけたご様子でなによりです。
また、髭剃りでございますが、フロント横にご用意しており、ご自由にお取りいただくこととしておりますので、ご理解願います。
次回は、是非とも1泊2食付プランでご利用いただき、当ホテル自慢の料理もお召し上がりください。ご投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ｍ７２７９ 様

このたびは、亀にの井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お食事や清掃にご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
また、スタッフの応対につきましてもお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。本人にもこのたびのお言葉を申し伝えたところ、大変喜んでおりました。モチベーションアップにもつながったことと存じます。
大浴場のシャンプーでございますが、基本的にはDHC製を配備しております。ご提案に関しましては、今後の検討とさせていただきます。このたびは、貴重なご意見ありがとうございました。ｍ７２７９ 様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックイン時のフロントスタッフの応対につきまして、私どものミスにも関わらず、適切な応対とならず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
そのような中で、お部屋やお食事、配膳スタッフの応対等、お褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
このたびのご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。ご投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 支配人

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフサービスにつきまして、快適なサービスをご提供できなかったにも関わらず、お食事の内容や応対につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
ホテルからの景色もご堪能いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
今後とも多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に取り組んでまいります。ご投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

SA01 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ホテルからの眺望やお食事にご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
お食事は、四季折々に内容を変更してご提供しております。今後とも多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に取り組んで参りますので、SA01 様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

Hello! Hello! Hello! 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事につきまして、ご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
お部屋でございますが、当ホテルの和室は8畳と10畳の2種類がございます。いずれかをご選択いただけるのですが、ご予約時には10畳の空室がなかったことかと存じますが、ゆっくりとお寛ぎいただけなかったことは、申し訳なく存じます。
お布団につきましては、事前にご用意しておりますのでご了承くださいませ。Hello! Hello! Hello! 様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋や眺望にご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
当ホテルは、内湯のみでございますが、温泉総選挙リフレッシュ部門で5年連続題1位を獲得した『焼津温泉』を引湯しております。保湿効果が高く、湯冷めしにくいとの評価をいただいております。露天風呂はございませんが、温泉の泉質にはご満足いただけたことと存じます。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に取り組んでまります。ご投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、眺望や食事にご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
ご朝食時の機器の不具合につきましては、ご迷惑をお掛けいたしました。すぐに復旧してなによりでした。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に取り組んで参ります。ご投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事につきまして、ご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
お部屋は、和室・洋室・和洋室など、さまざまなタイプをご用意しております。タイプにより室数も異なりますが、次回はぜひとも広いお部屋でゆったりとお過ごしいただきたく存じます。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう、日々サービス向上に取り組んで参ります。ご投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

かえる０５０５ 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋やお風呂、スタッフサービスにつきまして、ご満足いただけたご様子でなによりでございます。
ご夕食時のお刺身やお茶につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お茶や朝食会場につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に取り組んで参ります。かえる０５０５ 様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、眺望やお食事、清掃状況につきましてご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
温泉は、内湯のみでござますが、温泉総選挙リフレッシュ部門で5年連続第1位を獲得した「焼津温泉」を引湯しております。保湿効果が高く、湯冷めしにくいと評判の温泉でございます。
「気軽に行きたいと思う旅館」とのお言葉は、最高の誉め言葉でございます。このお言葉を励みとし、多くのお客様にお喜びいただけるよう、日々サービス向上に取り組んで参ります。ご投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お食事や温泉にご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
ご夕食は地元食材・旬の食材を使用した会席料理を季節ごとに内容を変更してご提供しております。ご朝食も焼津ならではのメニューをご用意しております。
展望大浴場は、内湯のみでございますが、天然温泉『焼津温泉』を引湯しており、海水の約半分の塩分を含みますので、保湿効果が高く、湯冷めしにくいのが特徴です。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう、日々サービス向上に取り組んで参ります。ご投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、清掃状況やスタッフサービス、お食事にご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
お部屋のアメニティにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう、日々サービス向上に取り組んで参ります。ご投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋や眺望にご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
大浴場は、内湯のみでございますが、温泉総選挙リフレッシュ部門で５年連続第１位を獲得した『焼津温泉』を引湯しております。お部屋の露天風呂は、温泉ではございませんが、ご滞在中はいつでもご利用いただけます。格子につきましては、目隠しのためでございますので、ご了承ください。
ご夕食につきましては、内容やサービスにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
これからも多くのお客様にご満足いただけますよう日々サービス向上に取り組んでまいります。ご投稿者 様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋や温泉、お食事にご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
お食事につきましては、アレルギー対応はもちろん、苦手な場合も出来うる限り対応しております。
記念日利用での対応につきましては、今後の検討とさせていただきます。
これからも多くのお客様にご満足いただけるホテル作りに取り組んで参ります。ご投稿者 様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

じゅんちゃん65 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋やお風呂にご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
おかげ様で毎日多くのお客様にお越しいただき、お食事会場も満席の日が多くなっておりますので、ご夕食時には、快適な環境をご用意することができず大変申し訳ございませんでした。ご提案いただきました可動式衝立でございますが、スペース上の問題もございますので、今後の検討課題とさせていただきます。
これからの多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に取り組んで参ります。じゅんちゃん65 様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お風呂にご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
また、今回ご宿泊いただきましたお部屋は、バリアフリーツインでございますので、電動ベッドやお風呂・トイレのスペースを広くとったお部屋でございますので、使い勝手にもご満足いただけたのではないでしょうか？
これからの多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に努めて参ります。
ご投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今年の花火大会は、通常時に比べて打ち上げ時間が早まったこともあり、事前にお食事時間をご説明させてただきました。花火もほどよく風があり、綺麗にご覧いただけたことと存じます。
館内の空調や冷水機の水につきましては、ご迷惑をお掛けいたしました。数量に限りがございますが、加湿器のお貸出しを行っております。冷水に関しましては、美味しい水をご提供するために浄水機能付きの冷水器を各階に設置しております。ボトルは継ぎ目から漏れる設計ではございませんのでご迷惑・ご不便をお掛けいたしました。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に取り組んで参ります。ご投稿者 様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント