ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋や眺望にご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
当ホテルは、内湯のみでございますが、温泉総選挙リフレッシュ部門で5年連続題1位を獲得した『焼津温泉』を引湯しております。保湿効果が高く、湯冷めしにくいとの評価をいただいております。露天風呂はございませんが、温泉の泉質にはご満足いただけたことと存じます。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に取り組んでまります。ご投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族様の思い出作りをお手伝いできましたことは、私どもにとっても嬉しい限りでございます。
お部屋も露天風呂付でございますので、お子様もご満足いただけたのではないでしょうか？
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に取り組んで参ります。ご投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の景色をお楽しみいただけたご様子でなによりです。
お部屋は、露天風呂付特別和洋室でございますので、ReFaのシャワーヘッドやドライヤーをはじめ、ワンランク上の調度品をご用意しております。
お食事につきましても、焼津といえば「ミナミマグロ」等、海の幸ですので、美味しくお召し上がりいただけたとのことで、私どもも大変嬉しく存じます。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に取り組んでまいります。ご投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

yammer4402 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
あいにくの天気ではございましたが、焼津市街の夜景等をお楽しみいただけたことと存じます。
また、お部屋の露天風呂つきましては、大変申し訳ございませんでした。客室内の露天風呂は、ベットルームから洗い場、浴槽となっており、ご指摘のとおり脱衣場がなく脱衣かごとタオル掛けをドア前に配備している状況でございます。今回のご指摘は、改修等時の要望意見といたします。yammer4402 様におかれましては、またのご利用をお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 支配人

uj70 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご夕食につきまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルは、基本的には3種類のお料理（プラン）をご用意しておりまして、季節ごとに内容を変更してご提供しております。旬の食材や地元食材を使った会席料理をご用意しておりますので、uj70 様に置かれましては、またのご利用をお待ちしております。
今回のお褒めのお言葉を励みに、よりお客様にお喜びいただけるよう、これからもサービスの向上に努めて参ります。uj70 様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お食事や景色ご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく思います。
当ホテルは、高台にございますので、静かな環境のもと、のんびりとお過ごしいただけたことと存じます。
苺に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせていただきます。
これからも当ホテルをご利用いただきましたお客様一人一人に喜んでいただけますよう、日々サービスの向上を心がけて参ります。ご投稿者 様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事につきまして、ご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
お部屋は、和室・洋室・和洋室など、さまざまなタイプをご用意しております。タイプにより室数も異なりますが、次回はぜひとも広いお部屋でゆったりとお過ごしいただきたく存じます。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう、日々サービス向上に取り組んで参ります。ご投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

かえる０５０５ 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋やお風呂、スタッフサービスにつきまして、ご満足いただけたご様子でなによりでございます。
ご夕食時のお刺身やお茶につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お茶や朝食会場につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に取り組んで参ります。かえる０５０５ 様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、眺望やお食事、清掃状況につきましてご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
温泉は、内湯のみでござますが、温泉総選挙リフレッシュ部門で5年連続第1位を獲得した「焼津温泉」を引湯しております。保湿効果が高く、湯冷めしにくいと評判の温泉でございます。
「気軽に行きたいと思う旅館」とのお言葉は、最高の誉め言葉でございます。このお言葉を励みとし、多くのお客様にお喜びいただけるよう、日々サービス向上に取り組んで参ります。ご投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お食事や温泉にご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
ご夕食は地元食材・旬の食材を使用した会席料理を季節ごとに内容を変更してご提供しております。ご朝食も焼津ならではのメニューをご用意しております。
展望大浴場は、内湯のみでございますが、天然温泉『焼津温泉』を引湯しており、海水の約半分の塩分を含みますので、保湿効果が高く、湯冷めしにくいのが特徴です。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう、日々サービス向上に取り組んで参ります。ご投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ピット111 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、眺望と温泉をお楽しみいただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
これからも多くのお客様にご満足いただけますよう日々サービス向上に取り組んでまいります。ピット111 様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋や眺望にご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
大浴場は、内湯のみでございますが、温泉総選挙リフレッシュ部門で５年連続第１位を獲得した『焼津温泉』を引湯しております。お部屋の露天風呂は、温泉ではございませんが、ご滞在中はいつでもご利用いただけます。格子につきましては、目隠しのためでございますので、ご了承ください。
ご夕食につきましては、内容やサービスにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
これからも多くのお客様にご満足いただけますよう日々サービス向上に取り組んでまいります。ご投稿者 様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お食事やスタッフサービスにご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
お布団につきましては、事前にご用意をご用意をさせていただいております。何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に取り組んで参ります。ご投稿者 様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご夕食時の対応につきまして、適切なご説明を行わず、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。このたびのご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に取り組むことといたします。ご投稿者様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ほりこ９７５９ 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、眺望やお食事につきましてご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
ホールスタッフサービスにつきましては、快適な環境をご用意することができず大変申し訳ございませんでした。
また、売店商品の欠品につきましてもご迷惑をお掛けいたしました。現在、取り寄せ中でございますので、またの機会にお買い求めいただければ幸いでございます。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に努めてまいります。ほりこ９７５９ 様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋や眺望につきまして、せっかくお褒めのお言葉をいただいたにもかかわらずお風呂やお食事の際のスタッフサービスにつきまして、快適な環境をご用意することができず大変申し訳ございませんでした。
このたびのご指摘を真摯に受け止め、改善に取り組んで参ります。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に努めてまいります。ご投稿者 様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今年の花火大会は、通常時に比べて打ち上げ時間が早まったこともあり、事前にお食事時間をご説明させてただきました。花火もほどよく風があり、綺麗にご覧いただけたことと存じます。
館内の空調や冷水機の水につきましては、ご迷惑をお掛けいたしました。数量に限りがございますが、加湿器のお貸出しを行っております。冷水に関しましては、美味しい水をご提供するために浄水機能付きの冷水器を各階に設置しております。ボトルは継ぎ目から漏れる設計ではございませんのでご迷惑・ご不便をお掛けいたしました。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に取り組んで参ります。ご投稿者 様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

メグハハ 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の設備や展望風呂につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
排水の臭いにつきましては、点検及び洗浄作業を実施いたしました。
お食事につきましては、季節ごとに内容を変えてご提供しております。このたびのご意見は、今後の商品開発の参考とさせていただきます。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に取り組んで参ります。メグハハ 様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事内容につきまして、夜食の担々麺を含めて、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
このたびのご指摘を真摯に受け止め、多くのお客様にご満足いただけるよう、料理内容の改善をはじめ、サービス向上に取り組んでまいります。また、機会がございましたらご投稿者様のご利用をお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント