trecime 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事に関しましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながら、せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご不便、ご不快な思いをおかけしたことに、心よりお詫び申し上げます。スタッフへはいただいたご意見を共有し、今後の運用に向けて検討していきたい所存でございます。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に取り組んでまいります。trecime 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の夜景をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋やお食事に関しまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見を共有し、改善に努めてまいります。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に取り組んでまいります。投稿者 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

rakutenn8823 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事につきまして、お褒めのお言葉を賜りまして光栄でございます。ご夕食は、季節ごとに旬の食材や地元食材を使用した会席料理をご用意しております。ご朝食も、マグロや黒はんぺん、山葵丼等、焼津ならではのメニューを取り揃えております。
また、ウォーターサーバーをご利用いただきましてありがとうございます。各階にご用意しておりまして、皆様に大変ご好評いただいております。
今後もさらなるお客様満足を追求し、より良いホテルを目指してまいります。rakutenn8823 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

グッチイトウサン 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事につきまして、ご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。ご夕食は、季節ごとに内容を変えて、地元食材、旬の食材を使った料理をご提供しております。ご朝食は、焼津（静岡）ならではのマグロや黒はんぺん、おでん等を取り揃えております。
今後とも多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に取り組んでまいります。グッチイトウサン 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事につきまして、ご堪能いただけましたこと、私どもも大変嬉しく思います。ご夕食は、焼津ミナミマグロをはじめ、静岡食セレクション認定食材を使用するなど、心を込めて調理しております。
今回のお言葉を励みに、よりお客様にお喜びいただけるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。投稿者 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

プクプクまる 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
焼津市街が一望いただける当ホテル自慢の景色やお食事をお楽しみいただけたご様子で私どもも大変嬉しく思います。
せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご夕食、アメニティにつきましてご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。頂戴しました貴重なご意見はスタッフで共有させていただき、サービス向上に努めてまいる所存です。
今後もさらなるお客様満足を追求し、より良いホテルを目指してまいります。プクプクまる 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、当ホテル自慢の景色やお食事にご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。また、スタッフサービス、清掃につきましてお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
しかしながら、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご不便、不快の念をおかけした事を心よりお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、改善に取り組んでまいります。投稿者 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、3回目のご利用とのこと、重ねてお礼申し上げます。
お食事につきまして、ご満足いただけましたこと、私どもも大変嬉しく思います。12月から冬のメニューへ変更になりますので、是非ご堪能いただけたらと存じます。
今回のお言葉を励みに、次回ご宿泊いただけた際もご満足いただけるよう、スタッフ一同精進いたします。投稿者 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、当ホテル自慢の景色やご夕食にご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。ご夕食は、季節ごとに内容を変えて、地元食材、旬の食材を使った料理をご提供しております。
しかしながら、温泉大浴場に関しまして、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。お客様からいただきましたご意見は大切に今後に役立ててまいります。
これからもお越しいただく皆様にご満足いただけるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めてまいります。投稿者 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

投稿者 様

このたびは、ご家族3世代でのご旅行で、数あるホテル・旅館の中から亀の井ホテル焼津にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事につきまして、ご堪能いただけましたこと、私どもも大変嬉しく思います。お料理は地元食材を多数使用し、季節ごとに内容を変更してご提供しております。
今後とも多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に取り組んでまいります。投稿者 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、高台にございますので、静かな環境のもと、のんびりとお寛ぎいただけたことと存じます。ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に取り組んでまいります。投稿者 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

6764 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありごとうございます。
ご滞在中は、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。今回頂戴いたしましたご意見を基に、より良いサービス向上を目指し精進してまいります。6764 様におかれましては、また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
亀の井ホテル焼津 フロント

モウチャン5509 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、温泉をご堪能いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
『焼津温泉』は、海水の約半分の塩分を含む温泉でございます。保湿効果が高く、湯冷めしにくいとの評価をいただいております。これからも多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に取り組んで参ります。モウチャン5509 様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お食事や眺望にご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
ご夕食は、焼津ミナミマグロをはじめ、地元食材や旬の食材を取り入れた会席料理を季節ごとに内容を変更してご提供しております。
当ホテルは高台に位置し、眼下には駿河湾や焼津市街が一望いただけます。特に一晩中、煌々と明かりが灯る焼津港は必見です。これからも多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に取り組んで参ります。ご投稿者 様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

fanga 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お夜食の担々麺は、亀の井ホテル発祥の地、別府温泉の地獄めぐりにちなみまして、「赤地獄（四川担々麺）」、「黒地獄（黒ごま担々麺）」、「白地獄（白ごま担々麺）」の3種類をご用意しております。ご利用いただいた際のお楽しみといたしまして、ご提供は月替わりとしておりますので、ご理解賜れば幸いでございます。これからも多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に取り組んで参ります。fanga 様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

こももちゃん50 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行中でのお車のトラブルで、観光も十分にお楽しみいただくことができなかったのではないでしょうか？そのような中で、私どもといたしましても、ご夕食をお召し上がりいただくことができ、わずかとはいえ、ご旅行のお手伝いができましたことは、光栄に存じます。これからも多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に取り組んで参ります。こももちゃん50 様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、眺望やお食事、お部屋につきましてご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
眼下に広がる焼津市街の夜景をご覧いただきながらのお酒は、さぞかし美味しかったこでしょう。お楽しみいただけなによりです。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に取り組んで参ります。ご投稿者 様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント