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天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
サービス3
福知山線が運休になり急遽京都で宿泊することになり列車の中から予約しました。素泊まりだったのでもう少しリーズナブルな値段だったら良かったかなぁ…と感じました。チェックインも何か手違いがあったのか少し待たされ伝票にも違う部屋番号が記入されたものを訂正してありました。最上階の温泉はこじんまりでしたが、こちらは良かったです。部屋が二階で前が駐車場だったのでレースのカーテンだと薄く、結局カーテンは開けず日中もやや暗めの照明で過ごしたのでちょっと残念でした。楽天経由でも他のホテルでは帰りに精算伝票は発行されるのですが、こちらはそれもありませんでした。駅が近く一階にローソンがあり便利な立地は良かったです。
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この度はドーミーインPREMIUM京都駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。今回折角ご利用頂いたにも関わらず、チェックイン時の不手際や請求明細書のご案内不足等でご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。当館では楽天決済の場合、領収書の発行は致しかねますが、ご希望のお客様には明細書をお渡しさせて頂いております。ご希望の際は、お気軽にお申し付け下さい。今後もお客様により快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、精進致します。また機会がございましたら、是非当館にお立寄りくださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。フロント 八軒
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投稿者さんの 天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
福知山線が運休になり急遽京都で宿泊することになり列車の中から予約しました。素泊まりだったのでもう少しリーズナブルな値段だったら良かったかなぁ…と感じました。チェックインも何か手違いがあったのか少し待たされ伝票にも違う部屋番号が記入されたものを訂正してありました。最上階の温泉はこじんまりでしたが、こちらは良かったです。部屋が二階で前が駐車場だったのでレースのカーテンだと薄く、結局カーテンは開けず日中もやや暗めの照明で過ごしたのでちょっと残念でした。楽天経由でも他のホテルでは帰りに精算伝票は発行されるのですが、こちらはそれもありませんでした。駅が近く一階にローソンがあり便利な立地は良かったです。
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この度はドーミーインPREMIUM京都駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回折角ご利用頂いたにも関わらず、チェックイン時の不手際や請求明細書のご案内不足等でご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当館では楽天決済の場合、領収書の発行は致しかねますが、ご希望のお客様には明細書をお渡しさせて頂いております。
ご希望の際は、お気軽にお申し付け下さい。
今後もお客様により快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、精進致します。
また機会がございましたら、是非当館にお立寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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