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天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:4429件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.73
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.42
  • 食事4.53

設備・アメニティ4

投稿者さんの 天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014-03-13 16:05:01

3階に宿泊しました。
朝お部屋ドア付近、廊下で焼魚の臭いがします。

お部屋のエアコンからだと思いますがコトコト聞こえて
耳障りです。きちんと点検して下さい。

朝食はとても美味しかったですよ!
朝食会場のスタッフさんはとてもきちんと接客されてて
気持ち良かったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2014-03-15 09:29:49

この度はドーミーインPREMIUM京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
エアコンの件、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
現在、部品の納品待ちでございますので納品後交換を行います。
また、朝、廊下で焼魚の臭いでございますが、厨房より屋上から臭いを逃がしておりますが、風向きにより外調機を通じて臭いが中に入ってくることが判明し、現在、業者と対策を練っております。
ご迷惑をお掛けしないよう全力を尽くしますので今しばらくお時間をいただきたくお願い申し上げます。


副支配人 
杉本

ご利用の宿泊プラン
京食材を取り入れた朝食バイキング『はんなり京朝餉』付プラン
ご利用のお部屋
【◆ゆったり20平米◆くつろぎの畳スペース<禁煙和風クイーン>】