いつも「ドーミーインPREMIUM京都駅前」をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

「大満足出来るホテル」とお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく感じております。
しかしながら、前回ご宿泊の際には、私どもの海外からのお客様へのご案内不足により、ご不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
海外からのご宿泊者様につきましては、日本の習慣に不慣れな事も考慮し、館内のご利用方法について、チェックインの際、しっかりとご説明を行い、皆様に気持ちよくホテルをご利用頂ける様、ご協力をお願いして参ります。

これからも、皆様がご満足頂ける様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
引き続きご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

支配人
佐々木 岳史