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天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（京都府）
4.0
投稿日：2015-02-11 11:22:08
総合4
ちゅぱぞうさんの 天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
2月6日に宿泊しました。出張だったので、荷物を預かっていただくのにも駅から近くてとても便利でした。翌日も預かっていただき、京都駅起点で動く私にはとても便利でした。食事も駅ですませられます。1階がローソンなのも、便利です。
ドーミーインは岐阜でも利用させていただきましたが、温泉が気持ちよく、疲れが取れ、肌がすべすべになり良かったです。また、夜なきそばのサービスもあり嬉しかったです。部屋は静かで隣や廊下の音などは気になりません。
ただ、中国からのお客さんがお風呂でばしゃばしゃと泳いでいたのには閉口しました。浴場には細かい注意が外国の方向けに表示してあったのに残念でした。ホテルのせいではないのですが・・・
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この度は「ドーミーインPREMIUM京都駅前」にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様より、立地や温泉などのサービスについて、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
しかしながら、海外からのお客様に対し、私共から、大浴場利用方法についての説明が不足しており、ご不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
再度、ご案内を徹底するとともに、巡回時に誤ったご利用をされているお客様がいらっしゃった際は、速やかにお声掛けをさせて頂きます。
皆様に快適にご利用頂ける様、よりいっそう取り組みを強化して参ります。
機会がございましたら、是非また当ホテルにご宿泊賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
支配人
佐々木 岳史