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天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:4417件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.73
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.48
  • 食事4.55

総合4

乙女0827さんの 天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

乙女0827さん [50代/女性] 2018-04-07 16:18:49

禁煙の部屋が取れず喫煙の部屋に宿泊しました。消臭をしていただいたのですが、やはりタバコの匂いが残っていたのが少し残念でした。その他のホテルのサービスは満足です。食事は種類も多くてよかったのですが、宿泊客の香水の匂いがきつくて、せっかくの食事が不味くなってしまうのがとても残念でした。まだ京都には来たいた思っています。その際はまたお世話になります。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2018-04-10 18:17:21

この度はドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
ご希望のお部屋をご用意することができませんでしたのに、「また来たい」との嬉しいお言葉を頂戴し恐縮でございます。
インターネットからご予約頂く際に禁煙のお部屋が埋まっておりましても、お電話等で禁煙室をご希望の旨をご連絡いただきましたら、当日までに変更が可能な場合もございますので
お手数ですが当館までお問い合わせくださいませ。
また、ご朝食の際はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊頂く際にもしお気付きの点がございましたら、私共ができる限りの対応をさせて頂きますのでお近くのスタッフまでお気軽にお知らせくださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中にも関わらず当館へのお声をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
お客様の貴重なご意見を活かし、今後より一層皆様にご満足頂けるホテルづくりに努めて参りますので永らくのご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。

フロント 森廣

ご利用の宿泊プラン
【13時イン~11時アウト】22時間ステイプラン≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【京都駅烏丸口より徒歩3分♪アクセス抜群!<喫煙ツイン>】

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