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天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
食事、立地、値段どれも良かったです。また利用させて頂きたいと思います。一部掃除がきちんとされていない部分があったのは残念です。(窓脇に前の方の湿布がおいたままでした。)期待を込めてこの点数とさせて頂きます!
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この度はドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。お客様より「またご利用させて頂きたい」とお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。しかしながら、お部屋の清掃不備によりご不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。この度の件に関しまして、清掃リーダーとミーティングを行い、清掃終了後の客室チェックの強化を図り再発防止に努めて参ります。更にスタッフ全員にも情報共有しご宿泊されましたお客様にご満足して頂くように一同精進して参ります。この度はお忙しい中、このような貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。 フロント 小西
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総合4
投稿者さんの 天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
食事、立地、値段どれも良かったです。また利用させて頂きたいと思います。
一部掃除がきちんとされていない部分があったのは残念です。(窓脇に前の方の湿布がおいたままでした。)
期待を込めてこの点数とさせて頂きます!
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この度はドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お客様より「またご利用させて頂きたい」とお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
しかしながら、お部屋の清掃不備によりご不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。この度の件に関しまして、清掃リーダーとミーティングを行い、清掃終了後の客室チェックの強化を図り再発防止に努めて参ります。更にスタッフ全員にも情報共有しご宿泊されましたお客様にご満足して頂くように一同精進して参ります。この度はお忙しい中、このような貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 小西