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天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:4420件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.73
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.48
  • 食事4.53

総合3

投稿者さんの 天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019-11-19 18:25:51

ミステリープラン 
部屋はまさにリネン室の真正面だったので苦笑。

清掃がまだ完全終了してなかったので
このリネン室を起点に清掃のオバちゃんが東奔西走。
フロントとの連絡は無線機を使用か。
しかし、またこの無線機の音量が大きい。

朝食価格 2000円の大台にのる。これもまたミステリーな価格設定
『ポン酢とごまだれ、どちらになさいますか?』と
申し訳程度に出されるしゃぶしゃぶ。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019-11-21 10:39:28

この度はドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しまして、清掃の終了時刻が遅くなり騒音によりご迷惑をお掛けしましたこと、また清掃スタッフとフロント間の無線機の音量によりご不快な思いを抱かせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。この度いただきましたお声をスタッフの間で共有致しまして、再発防止に取り組んで参ります。ご宿泊の際に気になる点等ございました場合には迅速に対応をさせていただきますので、お手数ではございますがフロントまでお声がけいただければ幸いでございます。
またこの度ご予約いただきましたプランはお部屋タイプを私どもで決めさせていただくプランではございますが、お部屋の場所等に関しましてご希望がございます場合には事前にお知らせいただければ出来る限り対応させていただきます。
朝食に関しましては、皆様にご満足いただけますよう、サービス内容の更なる向上に取り組み続けて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中当館へのお声をお寄せいただきましてありがとうございました。お客様のまたのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 王

ご利用の宿泊プラン
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