この度はドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフの対応につきましてお客様に不快な思いをさせてしまったことをこの場を借りてお詫び申し上げます。
新人スタッフだけでなく全スタッフに基本的な対応の指導を再度行い、お客様の立場となりおもてなしの心を忘れずに対応するよう指導を行って参ります。
それにもかかわらず、今回「満足です」というお言葉頂きまして大変嬉しく存じます。
新型コロナウイルスの影響により、なかなかご宿泊頂けない状況ではございますが、ご宿泊頂いたお客様へできる限りの真心を込めたサービスを努めて参ります。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　片瀬