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天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:4433件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.73
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.43
  • 食事4.53

風呂5

投稿者さんの 天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020-09-08 17:35:07

観光のため1人で宿泊。お風呂、客室は使い勝手もよく清潔でした。夜鳴きそばと朝食を楽しみにしていましたが、スタッフの方の対応含めとても素晴らしかったです。フロントの方はイマイチでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020-09-14 03:06:20

この度はドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足いただけてスタッフ一同大変光栄でございます。

夜鳴きそばは注文をいただいた後、一杯ずつ心を込めて作っており、お客様にもお楽しみいただけて嬉しく存じます。

しかしながらフロントスタッフの対応が良くなかったことに関しまして、この度は申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるようスタッフ間で共有し、お客様一人一人に真摯に向き合えるよう接遇の更なる向上に努めてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 氏家

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【◆禁煙ダブル◆シモンズ社製ベッド使用<15平米>】