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天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:4433件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.71
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.43
  • 食事4.53

風呂5

投稿者さんの 天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021-12-21 17:44:06

大浴場で体調不良の女性からsos。直ぐに電話連絡しましたが、対応グッズの準備で中々来て貰えず、環境衛生優先の対処に少し残念な思いがしました。専門職についていた為、女性のその後の様子が気になり後ろ髪をひかれる旅に。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2021-12-25 00:43:36

この度はドーミーインPREMIUM京都駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場をご利用の際に、体調の悪いお客様をフロントまでお知らせ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後はお客様の体調及び衛生面のどちらにつきましても、より迅速に対応できます様、緊急時の事前の準備とスタッフ間での情報共有に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご意見賜りまして、ありがとうございます。
今後も施設・サービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ドーミーインPREMIUM京都駅前
支配人 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【京都府民専用プラン】(きょうと魅力再発見旅プロジェクト)スタンダード≪朝食付き≫【京都府民限定】
ご利用のお部屋
【◆禁煙ダブル◆シモンズ社製ベッド使用】