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天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
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宿泊に対しての不満はないですが、「宿泊税」については不満有です、ネット予約する場合トップページからだと「入湯税」「宿泊税」は標記されておらず、別途支払となってしまいました。消費税は込みなのに「総額」での標記にしてほしいです。
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この度は、ドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ネット予約における宿泊税と入湯税の表記につきまして、総額でのご案内ができず大変申し訳ございません。当館では京都市の条例に基づき、ご宿泊のお客様から宿泊税と入湯税を徴収させていただいております。お客様へ誤解や疑念をお与えするような表記は避け、消費税のようにご宿泊代に含めて総額でご案内することが然るべきでございますが、システム上どうしても叶わず、別途表記をさせていただいている所存でございます。お客様へはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りたく存じます。引続きお客様にとって少しでも分かりやすい案内表記に努めてまいりますので、その他お気づきの点がございましたらお申し付けいただけますと幸いでございます。この度はご多忙にもかかわらず、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ドーミーインPREMIUM京都駅前フロント 新井
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投稿者さんの 天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
宿泊に対しての不満はないですが、「宿泊税」については不満有です、ネット予約する場合トップページからだと「入湯税」「宿泊税」は標記されておらず、別途支払となってしまいました。
消費税は込みなのに「総額」での標記にしてほしいです。
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この度は、ドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ネット予約における宿泊税と入湯税の表記につきまして、総額でのご案内ができず大変申し訳ございません。
当館では京都市の条例に基づき、ご宿泊のお客様から宿泊税と入湯税を徴収させていただいております。
お客様へ誤解や疑念をお与えするような表記は避け、消費税のようにご宿泊代に含めて総額でご案内することが然るべきでございますが、システム上どうしても叶わず、別途表記をさせていただいている所存でございます。
お客様へはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りたく存じます。
引続きお客様にとって少しでも分かりやすい案内表記に努めてまいりますので、その他お気づきの点がございましたらお申し付けいただけますと幸いでございます。
この度はご多忙にもかかわらず、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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