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天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:4423件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.72
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.47
  • 食事4.48

サービス1

投稿者さんの 天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010-07-18 22:58:47

祇園祭の宵山で混雑は覚悟していたものの、チェックインにはなかなか進まぬ長蛇の列。預けた荷物を受け取るにもまた延々待つ羽目に。混みあう特異日ゆえもっと入念な準備が出来たのではないでしょうか。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年07月
天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2010-07-20 19:16:49

この度はドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックインの際、お待たせ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
感想にお書きいただいておりますように混み合うと予想はしておりましたが、充分な準備ができておらずご迷惑をお掛けいたしました。お詫び申し上げます。
せっかくご予約を賜り、ご宿泊を楽しみにされていたことと思いますが、チェックイン時にスムーズな対応ができず、お待たせをいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように充分な準備と気配りができるよう最善を尽くしますので何卒ご容赦くださいませ。
誠に勝手ではございますが、またご利用いただける日を楽しみにしております。

副支配人 佐々木

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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