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天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
立地3
最初に通された部屋に入ってびっくりしました。表通りに面した2Fで、車の騒音がひどいのはもちろんですが、向いの通りを行きかう人と目が合うぐらい至近距離。夜寝に帰るだけとはいえ、これじゃあ朝もカーテンが開けられません。いくらビジネスホテルでも、女性の一人客にこういう部屋をあてがう感性がショックでした。すぐにフロントにお願いして部屋を変えてもらいましたが、ノンスモーキングでお願いしたのに、部屋がタバコ臭い。聞くと、そのフロアは禁煙フロアだが、上下のフロアが喫煙なので(なんでそんな作りなんでしょう!?)臭いが流れてきてしまうのかもしれない、とのことでした。ダクトの設計ミスでしょうか?新しめのホテルでそんなこと、今まで一度もありません。1泊だし、一度部屋を変えたあとなので我慢しましたが、タバコの臭いに敏感な人にはこのホテルはおすすめしません。駅へは女性の足だと思ったより距離があります。バス・JR普通電車・地下鉄ならいいですが、新幹線改札や空港リムジン乗り場へ行くならこの位置のホテルは「駅前」という利便さは感じられませんので注意。総合的に、あくまで個人の意見ですが、次回は駅まわりだったら八条口の定宿に戻るつもりです。
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この度は、ドーミーインPREMIUM京都駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お部屋割や客室の臭い等につきまして、大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳なく、心より深くお詫び申し上げます。今後、皆様方より賜りましたご意見等を基に研鑚を重ね、快適なホテルを目指し精進してまいります。貴重なご意見を賜りました事を重ねて御礼申し上げます。副支配人 宮村 孝弘
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投稿者さんの 天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
最初に通された部屋に入ってびっくりしました。表通りに面した2Fで、車の騒音がひどいのはもちろんですが、向いの通りを行きかう人と目が合うぐらい至近距離。夜寝に帰るだけとはいえ、これじゃあ朝もカーテンが開けられません。いくらビジネスホテルでも、女性の一人客にこういう部屋をあてがう感性がショックでした。すぐにフロントにお願いして部屋を変えてもらいましたが、ノンスモーキングでお願いしたのに、部屋がタバコ臭い。聞くと、そのフロアは禁煙フロアだが、上下のフロアが喫煙なので(なんでそんな作りなんでしょう!?)臭いが流れてきてしまうのかもしれない、とのことでした。ダクトの設計ミスでしょうか?新しめのホテルでそんなこと、今まで一度もありません。1泊だし、一度部屋を変えたあとなので我慢しましたが、タバコの臭いに敏感な人にはこのホテルはおすすめしません。
駅へは女性の足だと思ったより距離があります。バス・JR普通電車・地下鉄ならいいですが、新幹線改札や空港リムジン乗り場へ行くならこの位置のホテルは「駅前」という利便さは感じられませんので注意。
総合的に、あくまで個人の意見ですが、次回は駅まわりだったら八条口の定宿に戻るつもりです。
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この度は、ドーミーインPREMIUM京都駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お部屋割や客室の臭い等につきまして、大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳なく、心より深くお詫び申し上げます。今後、皆様方より賜りましたご意見等を基に研鑚を重ね、快適なホテルを目指し精進してまいります。貴重なご意見を賜りました事を重ねて御礼申し上げます。
副支配人 宮村 孝弘