この度は、ドーミーインPREMIUM京都駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回、お部屋の異臭により大変ご不快な思いをされたとのことで、誠に申し訳ございませんでした。お部屋の窓は全開ではございませんが、
換気ができるくらい開けることは可能でございます。
清掃中にはもちろん開けて清掃業務に取り組んでおりますが、今回このような思いをお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。

これからも皆様方より賜りましたご意見・ご感想を基に、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、努力してまいります。
何卒、引き続きご厚情の程宜しくお願い申し上げます。

フロント　柴田