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天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:4429件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.73
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.42
  • 食事4.53

部屋1

魔人ブーリンさんの 天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

魔人ブーリンさん [30代/男性] 2012-02-04 23:50:41

立地条件は最高でした。フロント・清掃係りの方も親切な方々で気持ちよかったです。
ただ、部屋がタバコの臭いが染みついていたのが残念でした。備えつけの消臭スプレーも噴きましたが、一時的な消臭におわりました。後、予定より早くホテルに着いたのですが、駐車場に車を預ける時に、『早着料がいります』といわれたのは初めてでびっくりでした。
また京都に行く機会があれば利用したいと思います。
従業員の方々ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年01月
天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2012-02-05 04:17:37

この度はドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙中にも拘らず、貴重なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
スタッフにまでお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮にございます。
喫煙室の臭いの件に関しましては、折角ご宿泊頂いたにも関わらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
駐車場の件につきましても、こちらのご案内不足でご迷惑をお掛け致しました。
心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様のご意見を参考に、より良いホテル環境を目指し、従業員一同努めて参る所存でございます。
また機会がございましたら、是非当館にお立寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 八軒

ご利用の宿泊プラン
京食材を取り入れた朝食バイキング『はんなり京朝餉』付プラン
ご利用のお部屋
【京都駅烏丸口より徒歩3分♪アクセス抜群!<喫煙ツイン>】