この度はドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂きありがとうございます。

当館の客室では、バスタオルをカゴに入れてご用意しており、そのまま大浴場にお持ち頂けます。ご案内が不足してしまい、誠に申し訳ございません。

客室内のゴミ箱に関しましては、すぐの変更は予定しておりませんが、フロントにてご相談頂ければ、できる限りの対応をさせて頂きます。
是非、お気軽にお申し付け下さいませ。

最後にはなりましたが、お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
お客様の貴重な御意見を参考にさせて頂き、より良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同、精一杯努めて参ります。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。

フロント　谷口

この度は数ある京都のホテルの中からドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊いただきありがとうございます。

頂いたご投稿より滞在中ご満足頂けたご様子が伺えたこと、設備やご朝食会場等のお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、大変光栄でございます。
ご朝食に関しまして季節によって異なるメニューもございますので次回のご来館の際も是非お楽しみいただければ幸いでございます。

最後になりましたが、この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございます。
れからも当館をはじめ、全国のドーミーインチェーンをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　浅井

この度は、数あるホテルの中からドーミーインPREMIUM京都駅にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館の大浴場をご堪能して頂けたようで、大変嬉しく存じます。当館の大浴場は、大阪能勢からの運び湯を使用しており、トロっとした質感が特徴で、冷え性改善・疲労回復に効果がございます。
湯上りサービスと致しましての、アイス・乳酸菌飲料はお楽しみ頂けましたでしょうか？
湯上りの火照った身体に、アイス・乳酸菌飲料は大変格別でございまして、大変ご好評頂いております。

21：30から23：00では、夜鳴きそばの無料サービスもございまして、醤油ラーメンをご提供しております。
小盛にてご提供しておりますので、一日の締め、小腹にぴったりでございます。

当館配布の周辺案内図も、お客様の旅のお手伝いができたようで嬉しい限りでございます。
当館には、各観光地のパンフレットも多数ご用意しておりますので、是非、旅の参考・お供にして頂ければ幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しいところご投稿頂きまして、心から感謝申し上げます。
スタッフ一同、より良いサービスをご提供できるよう日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申しげます。

フロント　谷口

この度は、数あるホテルの中からドーミーインPREMIUM京都駅前に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館のお部屋、サービスにつきまして、お客様に満足して頂けたとのお言葉を頂戴いたしましたこと、スタッフ一同大変光栄でございます。

しかしながら、洗面所の換気、朝食の小鉢に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、心からお詫び申し上げます。朝食をご提供するにあたり、スタッフ全員が帽子着用、髪を全て帽子の中に入れるなど衛生面におきまして、徹底した取り組みを行っていますが、お客様からお寄せいただいた投稿から、スタッフ一同改善案を思案し、更なるサービス向上に努めて参ります。今後とも、ドーミーインPREMIUM京都駅前、また全国のドーミーインチェーンをご愛顧いただければ幸いでございます。


最後にはなりますが、ご投稿に際しまして、お客様の貴重なお時間を割いて頂きましたこと、心から感謝申し上げます。
お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、スタッフ一同、お客様へのサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心からお待ちしております。

フロント　谷口

この度はドーミーインPREMIUM京都駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のサービスや施設におきまして「大満足」とのお言葉から、滞在中快適に過ごして頂けた様子が伺えスタッフ一同大変光栄でございます。
客様の仰る通り、当ホテルは京都駅から徒歩3分と恵まれた立地に、1階にはコンビニエンスストア、横断歩道を渡ればドラッグストアなど多くの【あったら便利】が備わっております。
ヘアゴムに関しましては、女性大浴場とフロントの方でもご用意しておりますので、次回ご利用の際はフロントにお申し付けいただけますと幸いでございます。
また、湯上り処にて朝5時から10時までは乳酸菌飲料の無料サービスもご用意しておりますので、次回ご利用の際はそちらもあわせてお楽しみいただければと思います。
お客様のお言葉と改善点を基に、今後ともサービスの向上とご滞在の皆様にゆっくりと快適にお寛ぎ頂ける環境づくりに努めて参りますので、今後ともドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館ををスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　前田

この度は、ドーミーインPREMIUM京都駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは京都駅からのアクセスが非常に良く、観光にもビジネスにも適しております。魅力でもある、立地の良さをお楽しみいただけた様子が伺えて、大変嬉しく存じます。

内風呂には天然温泉を使用しております。
疲労回復をはじめ、冷え性の改善など、体の芯から温まることができます。
シャンプーや化粧水などのアメニティは女性に人気のＰＯＬＡをご用意しております。
そちらもあわせてお楽しみいただければ幸いです。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
今後もお客様に少しでも快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また京都へお越しの際は、ぜひドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前をご検討いただけますと幸いです。

フロント　坂井

いつもドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

私どもの設備につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
館内メンテナンスは行っておりますが、窓については、重点項目として、今後も注力して参ります。
もしお困りでしたらフロントスタッフがお手伝いに参りますので、その際はお手数ですがお申し付けくださいませ。

今後も、お客様に快適な滞在を提供するために、スタッフ一同精進して参ります。
また京都へお越しの際はドーミーインPREMIUM京都駅前をご検討いただけますと幸いです。

ドーミ—インPREMIUM京都駅前　坂井

この度は、ドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の夜鳴きそばを召し上がっていただき、さらにお褒めの言葉までいただけたこと、大変嬉しく存じます。
ドーミーインチェーンでは夜鳴きそばと申しまして、ハーフサイズの醤油ラーメンを無料で提供しており、あっさりとした味付けですので、多くのお客様からご好評いただいております。

サービスについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
今後もお客様に快適な滞在を提供するため、スタッフ一同、精進してまいります。
また京都へお立ち寄りの際は、ドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前をご検討いただければ幸いです。

ドーミ—インPREMIUM京都駅前　坂井

この度は京都の数あるホテルの中からドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。お客様からのお言葉に甘んじることなくこの先もよりよいサービスをご提供できるように努めて参ります。
当館では、大浴場と同じ9階にございます湯上り処でのサービスの他にも1階の休憩所では15時からコーヒーやお茶などのドリンクサービスも行っております。そちらでもごゆっくりおくつろぎいただけます。
また、朝食におきましても注力しているサービスでございまして、お客様ご自身でお好きな具材を盛り付けてお召し上がり頂ける海鮮丼が、おすすめでございます。
季節ごとに変わるメニューもございますので、ぜひ次回にも朝食ビュッフェをお楽しみ頂けましたら幸いでございます。

最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　松山

この度はドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
初めてのドーミーインでのご滞在に当館をお選びいただき恐縮でございます。
ご滞在の際は、お部屋の匂いにつきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
毎日換気を行っておりますが匂いが取り切れておらず伏してお詫び申し上げます。
ご希望の空気清浄機につきましてはは台数に限りはございますが貸し出しで対応しておりますので、次回ご利用の際はフロントにお申し付けくださいませ。
また文面からゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が拝見でき、私どもも大変嬉しく存じます。
ご機会がございましたら、京都のみならず全国のドーミーインホテルチェーンにご宿泊頂けますようお願い申し上げます。
フロント　井上

この度は数あるホテルの中から天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。清潔で親切でいいホテルでしたとの褒め言葉を拝見し、大変嬉しく存じます。また、客室のテレビの混雑状況をご活用いただけたようで幸いでございます。

今後も当館並びに全国のドーミーインチェーンをご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント　岩田

この度はドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。当館は京都駅中央口から徒歩4分程度の位置にあり、利便性の高い所に位置しております。また、現在無料サービスと致しましてお部屋の冷蔵庫にラムネをお入れしております。その他にも様々なサービスを提供しておりますので、ご堪能いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　洪

いつもドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、湯上り処のアイス・乳酸菌飲料や夜鳴きそばなど、無料でお楽しみ頂けるサービスはドーミーインチェーンすべてで実施しております。
お部屋のスリッパは使い捨てでのご用意しておらずご希望に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。
朝晩、涼しくなって来ておりますので、どうか体調管理に気をつけてお過ごし下さいませ。
フロント　永金

この度は、ドーミーＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にご滞在中お寛ぎ頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
ご朝食につきましてお褒めの言葉を頂き、光栄でございます。ご当地メニューの海鮮丼はお客様のお好きな具材をお好きなだけお乗せ頂けます。季節ごとに様々なメニューをご用意しておりますので、次回またご利用の機会がございましたら、その際もぜひご朝食をお召し上がりくださいませ。今後も皆様に気持ちよくご滞在頂けるよう、サービス並びに接遇の向上に誠心誠意努めて参ります。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント　永金

この度は天然温泉 花蛍の湯 ドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。「大変満足でした！ありがとうございます！！」との言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後もお客様にさまざまなサービスやおもてなしを提供できるよう、日々努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございます。

ドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前

フロント　岩田

この度はドーミーインPREMIUM京都駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けた様子がお伺い出来き大変嬉しく思います。
これからもご滞在をお楽しみいただけるよう更なるサービス向上や清掃等を徹底して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　永金

この度はドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館は京都駅中央口から徒歩約3分の場所に位置しており、都会ながらも天然温泉を満喫できる点がおすすめでございます。
「最高のお風呂」とのお言葉をいただけて大変光栄でございます。

朝食もご満足いただけた様子がうかがえ安心いたしました。当館の朝食は京都ならではのメニュー展開をしており、ご当地メニューの海鮮丼もご用意しておりますが、こちらもお楽しみいただけていれば幸いです。

しかしながら、お部屋に不備があり、お客様にご迷惑、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。エアコンに関しましては定期メンテナンスを行っておりますので確認させていただきます。お部屋の汚れは清掃スタッフと情報共有を行い、またお客様をお通しする際のお部屋の最終チェックも念入りにして参ります。安心安全、そして心地よくお寛ぎいただけるようスタッフ一同尽力して参ります。もしお部屋に不備があった際はスタッフがいつでも対応いたしますので、その際はフロントまでご連絡くださいませ。

スタッフやサービスをお褒めいただき、さらには「また泊まりたい」とのお言葉までいただけて大変恐縮でございます。

お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

ドーミーインPREMIUM京都駅前
フロント　氏家

いつもドーミーインPREMIUM京都駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、平素よりドーミーインチェーンをご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。

大浴場にてご満足いただけ、大変安堵致しました。
しかしながら、お部屋と脱衣場の広さ、朝食に関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。

朝食に関しましては、季節ごとにメニューを変更致しております。
また、京野菜や季節の食材をつかった料理を豊富に取り揃えており、湯葉、海鮮丼、揚げ物、京都のお漬物などをご用意しております。
海鮮丼はご当地メニューとして通年お召し上がりいただけますので、次回もお楽しみいただけていれば幸いでございます。

今後はお客様のご期待に沿えるように精進してまいります。
何卒ご愛顧賜れますようによろしくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミ—インＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前
金

この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく存じます。お客様の仰る通り当館自慢の海鮮丼は、マグロ、イクラ、シラスなどを盛り付け“お好み海鮮丼”をお召し上がり頂くことができ、ご宿泊された多くのお客様より好評でございます。また、京都の季節の食材を使用しており季節によってメニューが異なりますので次回ご宿泊の際にもお楽しみいただければ幸いです。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前
金

この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ京都駅前に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は喫煙と禁煙のお部屋がございまして、この度は禁煙へのご案内が出来ず、大変申し訳ございませんでした。ゆっくりお寛ぎいただくべきサービスを提供すべきところご不便をお与えすることとなり重ねてお詫び申し上げます。

当館のウェルカムフルーツは季節ごとに種類を変更し、どの季節でも新鮮なフルーツをご用意しております。また、湯上がり所のサービスとしては、4種類のアイスや乳酸菌飲料を提供しておりますので、大浴場ご利用後はこちらも是非お楽しみくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　金