クチコミ

総合評価
4.46
2,584
5
1,109
4
757
3
98
2
35
1
17
部屋
4.32
接客・サービス
4.36
ロケーション
4.32
朝食
4.43
夕食
-
温泉・お風呂
4.53
設備
4.36
清潔さ
4.51
クチコミの投稿画像
2,016
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
Pet mimiko
40代/女性|3 件のクチコミ
痒い所に手が届く、最高の宿

全体的に痒いところに手が届く感じですごくよい宿でした。 大浴場は程よい大きさで、サウナは20分毎のロウリュもあり温度もよく、水風呂の温度も14℃程度で最高でした。サウナの中にはテレビもあります。露天風呂にはちゃんとサウナチェアもあります。またドライヤーもPanasonicのハイレベルなものでした。 夜鳴きラーメンは、22時の終了ギリギリでしたが、嫌な顔ひとつせず、気持ちよく出してくれました。 駅から少しだけ歩くのですが、それは仕方ないですね。 フロント横でコーヒーもフリーで飲めます。 夫もお風呂にも部屋にもとても満足してました。 また下関来た時は使いたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
13
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーインPREMIUM下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、素敵なレビューをいただけたこと感謝申し上げます。 大浴場やサウナをご堪能いただけたようで何よりでございます。 立地に関しましてはは大変ご不便をおかけしております。 これからも全てのお客様に快適なご滞在と感動をお届けできるようにスタッフ一同努めて参ります。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。 天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関 リジャル
天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-01-14
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
こう9654
30代/男性|15 件のクチコミ
下関ドーミーインが一番好きです

全国色々なホテルに泊まらせて頂きましたが、下関のドーミーインが一番好きです。 施設はそこそこ古くなりつつありますが、限られたスペースで最大限活用しており、狭さを感じさせない造りに、いつ来ても感心させられます。 サウナはオートロウリュになり、より快適になりました。 そして、外気浴スペースを含めて海の見える露天風呂が最高です。 物価高騰でなかなか気軽に泊まりに行けないご時世になりましたが、北九州や山口にいく際にはまた泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
144
不適切なクチコミを報告する
ドーミーインPREMIUM下関をご愛顧いただき誠にありがとうございます。お客様の温かいお言葉に心より感謝申し上げます。これからも快適な空間を提供できるよう努力いたします。次の機会にまたお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。 天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関 フロント 向山
天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2025-12-20
5
ビジネス
一人
2023年12月宿泊
投稿者さん
201 件のクチコミ

また、泊まりたいと思えるホテルでした。スタッフの対応も良いし、大浴場は定期的にスタッフが、水質をチェックしてます。 【部屋】ちょうど良い広さ。ベッドも柔らかく、良い睡眠が取れました。 【風呂】大浴場が最高です。海の近くだからか、ナトリウム泉でポカポカです。内湯が熱め、露天がややぬるめで心地良い。サウナ、冷水、外気でととのうを満喫できました。 【朝食】地元のふくの唐揚げ、素焼き、ふくごはん、瓦そばと堪能できます。ふくごはんにかける出汁があると嬉しいかも。スイーツもあって、飽きないです。 【サービス】夜鳴きそばがとにかく美味いし、ドリンクも飲み放題でした。大浴場を出たら無料のアイスがあったりと至れり尽くせり。 【立地】隣接駐車場が満車になってしまううえ、駐車代金が高いですね。周辺にすぐ行けるコンビニや飲食店がないです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
155
不適切なクチコミを報告する
この度は「関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関」にご宿泊頂き、誠に有難うございます。 またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。 まずは当館の客室や大浴場、朝食など、お褒めのお言葉を沢山頂戴し、 大変恐縮ではございますがご満足頂けて何よりでございます。 お客様の更なるご満足の為、スタッフ一同サービス向上により一層努めて参りますので、 今後もお近くにお越しの際は当館を宜しくお願い致します。 お客様の又のお越しを、心よりお待ちしております。 フロント 土井
2024-02-09
5
レジャー
家族
2023年10月宿泊
さんきちみっちゃん
50代/男性|37 件のクチコミ

夫婦での旅行で宿泊しました。混んでいたようでチェックインの際に少し待ちましたが、フロントの対応は挨拶から全てが良かったです。 部屋はビジネスホテルそのものですが、特段狭く感じることもなく、クイーンベットは流石にゆったりしていて夫婦ともに熟睡でした。 特筆すべきは温泉で、サウナ、露天風呂、内湯があり、ビジネスホテルとは思えないクオリティで、観光の疲れを癒すのにもってこいでした。 翌朝の出発が早かったため朝食は食べられませんでした。 価格はビジネスにしては少し高いと感じもしますが、あの温泉に入り放題と考えれば妥当だと思います。 綺麗なホテルで下関観光を満喫できました。 下関に行く際にはリピートすると思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
127
不適切なクチコミを報告する
この度は私どもドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂き誠にありがとうございます。フロントの対応などに対する良かったとのお言葉嬉しく存じます。また 当館最上階の大浴場でゆっくりと疲れを癒されたご様子を伺え嬉しく思います。これからもサービス向上に励んで参りますので下関にまたお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。 フロント 矢崎
2023-10-24
5
レジャー
一人
2023年3月宿泊
hinokawa
40代/男性|31 件のクチコミ

さすがドーミーだけあって快適。 ホテル立体駐車場は満車でしたが、フロントで車のサイズと予定出庫時間を伝えると、案内用マップに加えて「その予定ならここの駐車場の方が料金がかなり安くなります」など丁寧に説明してくれます。 客室内にサービスデザートがあったり、温泉の湯上りコーナーのアイスなどのサービスがあるのもうれしいところ。 温泉はさすがドーミーらしく快適。湯上りコーナーのマッサージチェア使い放題もありがたい(今回は使い忘れたので具合はわかりませんが)。 夜泣きそばは、器などの食器を洗うスタッフがたりないのかスチロール製の器に。とはいえスープまで飲むために持ち上げた時にたわむのが気になる程度で、熱が伝わって持てないということはないので食事には十分。 朝食時はさすがにピーク時はパンクします。一人客など「一人席が空いてたらどこでもいいです」という方は大丈夫ですが、家族連れなどで「4人座れる席が欲しいです。バラバラは嫌です」という方たちは7時前に行くか、逆に遅い時間にしないと行列を作ることになります。ご注意を。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
112
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から私どもドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂き誠に有難うございます。 また丁寧なコメントにも感謝申し上げます。 当ホテル敷地内にございます駐車場は12台しか停めることが出来ませんのでご面倒ではございますが歩いて2〜3分の距離にございます提携駐車場へとご案内させて頂いておりますが入庫時間によっては提携料金よりもお安くお停め頂くことができるようになっております。 夜鳴きそばに関しましては、基本ワンオペになるため宿泊人数が多い時は使い捨て容器を使用させて頂いております。ご了承頂けたら幸いでございます。 朝食は宿泊人数が多いとやはり朝食をお召し上がりいただく方も多くなり混雑することもございます。休日などは8時過ぎから大変込み合いますので早めにお越し頂くならスムーズにご案内が可能かと思います。 これからもお客様に喜んで頂けるようサービス向上を図って参りますので機会がございましたらドーミーインを宜しくお願い致します。 フロント 矢崎
2023-04-04
5
レジャー
一人
2023年1月宿泊
Sumo0115
30代/女性|6 件のクチコミ

とても快適でした。 部屋は湯船がないシャワータイプですが、大浴場があるので全く問題ありませんでした。 部屋も綺麗でお風呂や洗面台と扉で仕切られているので、とても過ごしやすかったです。 大浴場は露天もありとても気持ちよかったです。サウナもあり、高温で香りも良くとても良いサ活ができ、整いました。 欲を言えば、外の整いスペースに身体を横にできるイスがあったらもっと嬉しかったです。 ですが、足置きを置いて下さっているので十分整えます。 アイスや乳酸菌飲料、夜鳴きそば、コーヒーなどなど無料サービスも多く、ホテルでゆっくり過ごす時間がある旅にはもってこいの施設です。 朝食のバイキングも土地の名物があり、非常に美味しかったです。 控えめに言っても最高のホテルです。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
96
不適切なクチコミを報告する
この度は私どもドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館最上階の天然温泉でゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子を伺えて大変嬉しく存じます。ドーミーインではお客様に少しでも喜んで頂けたらと考え様々な無料サービスを展開させて頂いております。これからもサービス向上を図って参ります。”控えめに言っても最高のホテル”と仰って下さった言葉に恥じない様努めて参ります。ご旅行の際は全国のドーミーインを宜しくお願い致します。 フロント矢崎
2023-01-19
5
レジャー
一人
2022年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

【素泊り】【禁煙おまかせ部屋】で予約。 清潔感のあるきれいな部屋でした。暑くも寒くもなく快適に過ごせました。スリッパは(新品でなければならないわけでもないので)洗濯済みとあり気持ちよく履くことができ、部屋着も上着とズボンのセットが着心地良かった。 お風呂が特に気に入りました。部屋にはシャワーがありますが、何といっても最上階に露天風呂つきの大浴場があること。ゆったりくつろげました。湯上り後のアイスやドリンク、夜鳴きそばといったいろいろなサービスも嬉しかったです。あとで気づいたのですが、一階ロビーにはコーヒーを自由に頂けるコーナーもありました。 (ただ一つ素泊まりだった私が申しあげるのもなんですが、朝食はもし利用するとしたら軽食でよく、1800円のバイキングまでは不要かも、と思いました。) 心地よい宿泊をさせていただけてとても満足でした。また機会があったら利用します!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
73
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーインPREMIUM下関にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。 多くのお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。 軽食につきましても、貴重なご意見として頂戴致します。いつか朝食バイキングもご堪能いただけましたら幸いです。 次回のお客様のご宿泊を、スタッフ一同お待ちしております。 お忙しい中、投稿していただき有難うございます。 フロント 岩田
2022-04-24
5
レジャー
一人
2021年12月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

12月28日に一泊しました。 貯まった楽天ポイントと近隣県在住者の割引で、実質、1,000円くらいの出費で泊まることが出来ました。 感想を一言で表現しますと「最高です!(語彙力w)」。 下関に泊まるなら、次回もココを利用します。知り合いにも強く薦めます。 近くに安価な駐車場あるし、大きなスーパーもあるし、繁華街も徒歩圏内。 部屋→良かったです(コメント1つだけ:メモ帳はあれど、ペンが無かったから書けなかった...) 温泉→良かったです。深夜でも入浴できるのがうれしい。 朝食→最高です!(2回目w)フグと瓦そばが提供されている! welcomeコーヒー、夜鳴きそば、お風呂上がりのアイス、VOD見放題、こんなに色々なサービスを一度に提供している(お手頃価格の)ホテルは見たことがありません。 普段、こういうコメント欄にはコメントしないのですが、あまりにもサービスが良くて優秀なホテルだったので、感動して書き込みました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ちか旅×天然温泉】14時チェックインOK!18歳以下添寝無料<近隣県在住限定>(朝食付)

56
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーインPREMIUM下関にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。 『最高です!』とのお言葉を賜り、大変今日お祝に存じます。 当館最上階の温泉大浴場は午後3時から翌朝10時までご利用いただけますので、遅いお戻りでもご利用可能でございます。 朝食はご当地メニューを取り入れ、季節ごとに替わるものもありご好評いただいております。 特に【ミニ瓦そば】は人気の逸品です。 また現在、期間限定ではございますがお部屋での映画鑑賞や10階のマッサージチェアを無料でご利用いただけるサービスも行っておりますので、この機会にまた是非ご来館いただければと思います。 これからもお客様に『次回もここを…』と思っていただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、ドーミーインPREMIUM下関ならびに全国のドーミーインを宜しくお願い致します。 最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。 フロント 新見
2021-12-31
5
その他
一人
2021年7月宿泊
kazu105jp
40代/女性|4 件のクチコミ

この度は大変お世話になりました。旅行等へ行けないこの時期、気分転換にと地元のこちらのホテルを利用させて頂きました。1泊のつもりがあまりにも居心地がよく急遽延泊。スムーズに対応して頂きました。 温泉は内湯と露天と楽しめてとても気持ち良かったです。 (この時期の冷やしシャンプー・ボディソープ楽しかったですw) 朝ごはんもとても美味しく驚きました。地元民ですが、瓦そばにふぐ雑炊と美味しく頂きました。 お部屋掃除の方、30分ばかりの外出の間にとても良いタイミングで入って頂き感動しました! 廊下ですれ違っても、とても丁寧な挨拶をして頂きありがとうございました。 また気分転換に是非伺わせてください。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏休み】【ちか旅×天然温泉】14時チェックインOK!18歳以下添寝無料<近隣県在住限定>(朝食付)

48
不適切なクチコミを報告する
この度は私どもドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂き誠に有難うございます。 当館の天然温泉でリフレッシュしていただけたご様子を伺え大変嬉しく存じます。また朝食も美味しかったとの言葉を賜りお礼申し上げます。 更に清掃スタッフへのお褒めの言葉感謝いたします。清掃スタッフに伝えたところ大変喜んでおりました。今後もスタッフ一人一人おもてなしの精神で接遇する思いを新たにすることが出来ました。 お客様がまたお越し下さる時を心よりお待ち申し上げております。 フロント 矢崎
2021-07-19
5
レジャー
一人
2021年1月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

1番印象に残ったのは、ドーミーインさんらしく温泉です☆清掃が行き届いており気持ち良かったです。飲料とアイスのサービスですが、適量で良いですね。寒い日でしたが、時々エアコン切っても快適に過ごせました。やはり部屋と入口の扉の存在が温度を保っているのだと思います。チェックインの時ですが、温度計を渡され、おでこに当てて測るように指示されたのですが、2回ともエラー表示が出て最後はフロントの方が私の手に当てて測っていましたが、最初からフロントの方が客の手に当てて測ればいいのではないでしょうか。説明は受けましたが、私が使った事の無いタイプだったので、いきなりでは使い方がわかりません。改善するようにご検討頂けないでしょうか?


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
38
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から私どもドーミーインPREMIUM下関をご利用いただき誠ににありがとうございます。チェックインの際の検温におきましてはご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。おでこで検温したときに正確な表示が出るタイプを使用させていただいておりますがどうしても検温できない場合手首でさせていただいております。何卒ご了承くださいませ。 温泉や湯上りサービスなどお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。これからもお客様に喜んでいただけるよう館内美化・サービス向上を図って参ります。今後ともドーミーインを宜しくお願い致します。 フロント 矢崎 ◆━━━━2021年1月27日オープン━━━━◆ 『天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前』  長崎駅周辺ホテルで唯一の天然温泉大浴場完備! JR長崎駅より徒歩約5分の好立地 皆様のご予約を心よりお待ちしております ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆
2021-01-07
5
ビジネス
一人
2020年11月宿泊
renardblanc
30代/男性|34 件のクチコミ

これまで宿泊したことのあるドーミインホテル同様、大変満足のゆく内容だった。ビジネスホテルとして考えれば間違いなく最高ランク。 ビジネスホテルの朝食は一般にワンコインや1000円未満、あるいは宿泊料金に含めて無料と設定されているケースが多いが、ほとんどの場合、牛丼チェーン店より内容も、コストパフォーマンスともに劣っている。 それに比して、ドーミインは各地域ごとに料理内容が工夫されており、やや高額設定ではあるが、素泊まりでは勿体なく感じてしまうクオリティである。 大浴場はそれほど広いというわけではないが、清掃が行き届いていて清潔感があり、レジャー向け温泉施設と比べても遜色ない。 他のホテルとは違うドーミインだけの良さがいくつもあるため、日本各地に進出して、是非○○インに取って代わって欲しい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
数あるホテルの中から私どもドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂き誠に有難うございます。たくさんのお褒めの言葉を賜り大変嬉しく拝読させて頂きました。仰せのとおり朝食は各地域の名物料理や免疫力UP小鉢、和重、洋食プレートなどを現在はご用意させて頂いております。朝食付きのお得なプランもございますので是非ドーミーインにご宿泊の際はお召し上がりいただけたら幸いでございます。大浴場も当館は地下1500メートルから汲み上げた天然温泉と露天風呂から見える関門海峡の景色が堪能できるとご宿泊者様からお喜びいただいております。これからもサービス向上を図って参りますので全国のドーミーインを宜しくお願い致します。 フロント 矢崎
2020-11-21
5
その他
一人
2019年7月宿泊
重信“Nov 666”六三郎
40代/男性|93 件のクチコミ

 急用の為に一夜を過ごせる場所が急遽必要になり、どうせホテルに泊まるならいつも御世話になっているドーミーインさんがいいと思い、自宅から一番近いドーミーインPREMIUM 下関さんに急遽予約を入れさせて頂きました…。  用事が長引いて深夜のチェックインになったので、楽しみにしていた夜鳴きそばには間に合いませんでしたが、代わりに“ご麺なさい”を頂きました…。  今回は急遽決まった宿泊で、12時間足らずの短い滞在でしたが、大変快適に過ごさせて頂きました…。  またいつか訪れる機会があれば、今度こそもっと早い時間にチェックインして、じっくりと滞在させて頂きたいです…。  今回も誠にありがとうございました!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天限定◆ポイント10倍】【朝食付】天然温泉大浴場完備!癒しのシンプルステイプラン

24
不適切なクチコミを報告する
この度は私どもドーミーインPREMIUM下関をご利用頂きまして誠に有難うございます。 短い時間ながらも快適に過ごしていただけたご様子を伺え大変嬉しく拝読させて頂きました。 今回は楽しみにされていた夜鳴きそばのお時間に間に合わなかったのは残念でございましたが、そのようなお客様には23時から深夜1時まではカップ麺の夜鳴きそばをお渡しさせていただいて下ります。 これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。今後ともドーミーインPREMIUM下関を宜しくお願い致します。 フロント 矢崎
2019-08-07
5
レジャー
一人
2019年3月宿泊
profile
さいとう1011
30代/男性|93 件のクチコミ

○○のはなしに乗りに行った際にお世話になりました。1年半ぶり2回目の利用です。 ドーミーインは今まで 稚内・釧路・網走・三島・富山野乃・金沢・長野・名古屋栄・京都・境港・広島・博多祇園・熊本と泊まってきて、今回もここで泊まることは最初から決めていました。 立地は駅から少し歩きますがほぼ歩道橋で繋がっていますし、海峡ゆめタワーが目印になるので迷うこともないでしょう。 部屋はコンフォートダブル?だったか、他の施設では見ない白基調のお洒落な部屋でした。 食事は夜鳴きそばは到着が遅かったので食べられませんでしたが、朝食バイキングは堪能させて頂きました。 特に下関ならではのフグの一夜干し、唐揚げが絶品でした。 ただ1つ残念なのは、オムレツの所にいる方が終始無表情+無言だったことです。オムレツも減ったら作るだけで、あそこに立っている意味ありますか? 厨房の中にいる人たちの方がよっぽど元気に挨拶していました。 風呂は前回寝坊して入れなかった、朝風呂のリベンジを果たすことが出来ました。 日本全国旅行していますが、関門海峡の景色は何度見ても飽きません。 サービス・アメニティもしっかりされていました。夜12時過ぎにフロントへ翌朝のタクシーをお願いしましたが、快諾して頂きありがとうございます。 チェックアウト時の「タクシーはもうすぐ到着すると思いますので座ってお待ち下さい」の一言が細かい所ですが、本当にお手本の様な応対だと思いました。 こちらから聞かないとこの一言が無いホテルが多いだけにとても好印象でした。 下関・門司観光にとても重宝しますので是非またお世話になると思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度は、ドーミーインPREMIUM下関へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、いつもドーミーインをご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。 ホテルはJR下関駅より徒歩約8分の距離にございます。ご足労をお掛けいたしました。 お寄せいただきましたとおり、海峡ゆめタワーを目印にしていただきますと、分かりやすいかと存じます。 レストランスタッフにつきましては、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 朝の大切なお時間を気持ちよくお過ごしいただくべきところ、対応が至らず甚だお恥ずかしい限りでございます。 指導させていただくとともに、自身を含めスタッフ一同今一度サービスの見直しをさせていただきます。 しかしながら、アメニティやお部屋など、数々のお褒めのお言葉をいただき、身に余る思いで拝読いたしました。 これからも、皆様にご満足いただけますよう、精一杯努めて参る所存にございます。 今後とも、ドーミーインPREMIUM下関並びにドーミーインホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 ドーミーインPREMIUM下関 支配人 木下
2019-04-01
5
レジャー
家族
2018年8月宿泊
いるか☆★
30代/女性|21 件のクチコミ

駐車場が先着順ということで、停めれるか不安でしたが、無事に停めれました。停めずらい場所だったのですが、係員のかたが丁寧に誘導してくださり助かりました。ありがとうございました。 夜泣きそばや、乾燥は有料ですが洗濯が無料、welcomeコーヒーなど無料のサービスが充実。朝食も名物がでてきて美味しくいただけました。 残念だったのが、お風呂のマナーが悪いということです…。土地柄、外国人が多いのは仕方ないのでしょうが、外国人のマナーが悪すぎでした。ホテル側にいっても仕方ないことなのでしょうが、ゆったりできるせっかくの温泉が台無しでした…。きちんとルールが守れないなら、大浴場の利用はやめてもらいたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【室数限定】ドーミーイン4ホテル合同オープン記念プラン≪朝食付き≫

15
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーインPREMIUM下関をご利用頂き、誠に有難うございます。 しかしながら、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまいました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 団体のお客様がご宿泊される際は、レストラン会場や大浴場など混雑が予想されますので、混雑案内・館内巡回を徹底させて頂いております。 至らぬ点やご不快に思われたことなどございましたら、スタッフまでお気軽にお申し付けください。 直ぐにお伺いいたします。 お客様からのお言葉を真摯に受け止め、お越し頂く全てのお客様が快適に気持ちよくお過ごし頂ける様、より一層サービスの向上に努めて参ります。 甚だ恐縮ではございますが、また下関にお越しの際はご利用いただければ幸いに存じます。 最後となりますが、お忙しい中貴重なご意見・ご感想をお寄せくださり、誠に有難うございました。 またのお越しを心よりお待ち致しております。 フロント 阿部
2018-08-20
5
レジャー
一人
2018年1月宿泊
重信“Nov 666”六三郎
40代/男性|93 件のクチコミ

 私は喫煙者なので、喫煙可の部屋に宿泊させて頂きました…。  当然ではありますが、喫煙すると部屋の空気が汚れてしまい、窓を開けて換気しようとすると窓の構造上、開ける際に苦労し、一旦開けると今度はきちんと閉まらなくなってしまい、閉める際にも苦労し、喫煙後の換気には苦労しました…。  私は喫煙者ですが、館内禁煙の方が部屋では快適に過ごせる事に気付きました…。  ドーミーインPREMIUM下関さんをはじめ、喫煙可の部屋のある全てのドーミーインさんは、経費と時間は掛かるでしょうが、直ちに喫煙ブースを増やして館内禁煙にするべきです…。  しかし、この事もそれ程苦になる程の事でも無く、夜鳴きそばや大浴場、バイキング朝食等々思う存分堪能させて頂き、大変快適に過ごさせて頂きました…。  バイキング朝食の品質と大浴場や高層階からの眺望は、今まで宿泊させて頂いたドーミーインさんでもトップクラスです…。  今回も誠にありがとうございました!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天限定ポイント10倍】《朝食付き》

12
不適切なクチコミを報告する
いつもドーミーインチェーンをご愛顧賜りまして、誠に有り難うございます。 しかしながら、客室の窓の開閉に関しましては、ご面倒をお掛けしてしまい大変心苦しく思っております。 もし次回ご宿泊の際にご不明な点やお気づきになられた事がございましたら、お気軽にスタッフにお声掛け下さいませ。 すぐさまお伺いし、対応させて頂きます。 ご面倒お掛けしたにも関わらず、ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただき、ご満足頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変安堵致しました。 また【バイキング朝食の品質と大浴場や高層階からの眺望は、今まで宿泊させて頂いたドーミーインさんでもトップクラスです…。】とのお言葉を頂戴でき、大変恐縮ながらも光栄に存じております。 これからもお客様のご要望・ご期待にお応えできますよう、日々精進して参りますので、今後ともドーミーインPREMIUM下関並びに全国のドーミーインチェーンを何卒宜しくお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 阿部
2018-01-07
5
ビジネス
一人
2017年11月宿泊
inap7750
40代/男性|39 件のクチコミ

今年10回弱宿泊させていただきました。ありがとうございました。今までのコメントを投稿させていただきます。来年もよろしくお願いします。 プラス 1)清潔感があり好印象です。 2)朝食・よなきそばは他ホテルと比べるとレベルが上と感じます。 3)お風呂が広く・落ち着くことができます。 4)ベットが広くリラックスできます。 5)ウェルカムコーヒー・部屋の備え付けのペットボトルの水・ドリップコーヒーは部屋でリラックスできる。 6)チェックアウトが11時は非常にありがたい。 7)お風呂にシェービングクリームがあるのはありがたい。 マイナス 1)朝食代がビジネスホテルにしては高い 2)お風呂の定期的な清掃がない・例えばサウナのマット交換がない。(翌日まで同じマット) 3)機械式駐車場への入庫する場所が狭い。また小倉の中心部より駐車料金が高い 4)禁煙ルームが少ないように思えます。(いつも喫煙ルームを予約しないといけない) 5)宿泊料金が少々高い。(小倉地域と比べて) 要望 1)お風呂に行った後、ぬれたフェースタオルを部屋でも使わないといけないのでもう一枚部屋に準備して欲しい。 2)朝食代を下げていただきたい 3)ポイントカード作成(西鉄インホテルの様に)


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天限定ポイント10倍】《素泊り》

1
10
不適切なクチコミを報告する
いつもドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。 またご多忙の中、貴重なご意見を頂きまして、あわせて御礼申し上げます。 プラス面でのお言葉は大変恐縮ながらも嬉しく存じ上げます。 マイナス面でのお言葉はスタッフ全員で情報を共有させていただき、より良いホテル作りの為にも日々精進して参ります。 そしてご要望に関してですが、大変心苦しいのですが、現状ご朝食料金の値下げやポイントカードの作成のご予定はございません。 しかしながらフェイスタオルをもう1枚追加してほしいとのことに関しましては、ご連絡頂ければすぐに新しいものをお持ちさせていただきますので、お気軽にフロントスタッフにお声掛け下さいませ。 ご宿泊のお客様皆様にご満足していただけますよう、サービスの向上・館内美化に努めて参りますので、今後ともドーミーインPREMIUM下関を宜しくお願い致します。 またお客様とお逢いできます日を、心よりお待ち申し上げます。 フロント 阿部
2017-11-30
5
レジャー
一人
2017年11月宿泊
profile
さいとう1011
30代/男性|93 件のクチコミ

SLやまぐち号乗車の際にお世話になりました。 ドーミーインは今まで 稚内・釧路・網走・三島・富山野乃・金沢・長野・名古屋栄・京都・広島・博多祇園・熊本と泊まってきて今回も「ここ」と決めていました。 なかなか空室が出ず、10日位前に喫煙室ながらも空きを見つけて予約しました。 立地は、下関駅から少し遠いですが全然歩ける距離です。 部屋は、喫煙室でしたがそこまで気にはなりませんでした。ただ、エアコンを入れると結構臭いました。寝る時には止めておかないと翌朝、絶対喉をやられる気がします。 食事は、夜鳴きそばを満喫して朝食もしっかり頂きました。流石は下関、朝食にフグです。特にフグ雑炊が非常に気に入りました。 風呂は、展望大浴場を満喫させて頂きました。ただ、残念なことに翌朝に寝坊してしまい明るい時間の景色を見ることが出来ませんでした…。 サービス面では、朝にタクシーをお願いしたところ「カードが使えるタクシーで」という要望に「いつも使っている会社はカードが使えますのでご安心下さい」と即答でした。しっかり細かい所まで把握されていてとても好印象でした。もちろんタクシーの運転手さんにもしっかり伝わっていました。 やはり、ドーミーインなら期待を裏切りません。とても快適でした。 必ず、大浴場からの風景をリベンジしに行きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【室数限定】ドーミーイン甲府丸の内&御宿野乃奈良OPEN記念プラン≪朝食付き≫

12
不適切なクチコミを報告する
いつもドーミーインチェーンをご愛顧頂き、誠に有り難うございます。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変安心致しました。 ご投稿にもございますように当館自慢の【天然温泉】は最上階の10階にございまして、午後3時から翌朝10時まで夜通しご利用頂けます。 露天風呂からは朝昼は関門海峡を行き交う船を、夜は対岸にあります門司の夜景をご覧頂くことが可能でございます。 今回は残念ながら朝の景色を見られなかったとのことですが、またご宿泊の機会がございましたら、是非その違いをお楽しみ頂ければ幸いでございます。 また「やはり、ドーミーインなら期待を裏切りません。」とのお言葉を頂戴でき、大変恐縮ながらも光栄に存じます。 お客様のご期待を裏切らぬよう、サービスの向上・館内美化にスタッフ一丸となって精進して参りますので、今後ともドーミーインチェーンを何卒宜しくお願い申し上げます。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠に有り難うございました。 またお逢いできます日を心よりお待ちしております。 フロント 阿部
2017-11-19
5
レジャー
家族
2017年4月宿泊
投稿者さん
101 件のクチコミ

下関駅のすぐ裏側という立地でお部屋から海峡ゆめタワーが大きく眺められ、低階層でも気持ちよく過ごせました。 唐戸からタクシーを利用して700円ちょっとくらい。 お部屋にお水が用意してあったのも外から帰って嬉しかったです。 話に聞いていた夜泣きラーメンは凄い人気で夜10時過ぎに行ってみたところ15分待ち。待って食べて納得の美味しさ。これはぜひおすすめします。 ウェルカムコーヒーも自由に飲めましたし、朝食のメニューの多さにもびっくり。和も洋もどちらも大満足です。 帰りはバスで下関駅まで送って頂いて荷物が重いので助かりました。 洗面台の水が跳ねやすいので蛇口を横にして使うとよいかも。 備え付けの充電器が合わなかったことをお伝えするとすぐに交換して戴けましたし、ホテルマンの皆さんの印象はとてもよいです。また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早期予約でお得♪7日前】★当館自慢の和洋バイキング付プラン★

10
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設より、ドーミーインPREMIUM下関をお選びいただき、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 ご滞在中は概ねご満足いただけた様子がご投稿より伺え、従業員一同安堵致しました。 ご宿泊になられましたお日にちは、ゴールデンウィーク期間ということもございまして、おかげさまで大変多くのお客様にご宿泊いただいておりました。 チェックインの際予め混雑案内をさせていただいておりますが、夜鳴きそばに関しまして、お客様をお待たせしてしまいましたこと、大変心苦しく感じております。 お越しいただく全てのお客様によりご満足いただく為、サービスの向上に努めて参りますので、また下関にお越しになられる機会がございました際には、当館にてお寛ぎいただけますと幸いでございます。 最後となりますが、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 川浪
2017-05-04
5
レジャー
一人
2017年3月宿泊
重信“Nov 666”六三郎
40代/男性|93 件のクチコミ

 昨年8月以来2回目の宿泊です…。  今回も大浴場からの眺望や夜鳴きそば、朝食バイキングの河豚料理等々、ドーミーインプレミアム下関さんならではの素晴らしい持て成しを思う存分堪能させて頂きました…。  私にとっては、下関さんが今までに宿泊させて頂いたドーミーインさんでは最高でした…。先月までは…。  しかしながら、先月を以て2番目になってしまいました…。誠に申し訳御座いません…。  ただ、もっと素晴らしいドーミーインさんに出会ってしまっただけの事で、決して下関さんの印象が悪くなった訳では御座いません…。  全国各地どこのドーミーインさんに宿泊させて頂いても、がっかりしたり不快な思いをしたりした事は無く、私にとってはどこのドーミーインさんも各々の地域の最高のホテルです…。  今回も大変快適に過ごさせて頂き、誠に有難う御座いました…。    


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天限定ポイント10倍】《朝食付き》

7
不適切なクチコミを報告する
前回に引き続き、ドーミーインPREMIUM下関にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また平素は、ドーミーイングループへ格別のご愛顧を賜り、心より御礼申し上げます。 当館にて、ごゆっくりお寛ぎいただけた様子がご投稿より伺え、スタッフ一同安堵致しました。 当館へのありがたきお言葉の数々には、大きな感動を頂戴し、大変恐縮しております。 お越しくださります全てのお客様への気持ちを忘れず、ドーミーインならではのおもてなしの心で、日々サービスの向上に努めて参る所存でございます。 最後となりますが、素敵なご感想をお寄せいただきありがとうございました。 お客様の笑顔にまたお逢い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 川浪
2017-03-17
5
レジャー
一人
2017年2月宿泊
投稿者さん
31 件のクチコミ

3泊しました。 口コミが良いのも納得です。文句のつけようがありません。 ビジネスホテルとして最高じゃないかと思います。 立地は駅から少し離れているけれど、飲食店やコンビニも近く便利です。 部屋は狭いけれど清潔、ベッドは広く寝心地もいいです。 小さなソファもリラックスできました。 流しとトイレとシャワーがそれぞれ別で、 流しと部屋の間に扉があり落ち着きます。 浴衣でない部屋着も快適でした。 アメニティは全て揃っていて、 ドリップコーヒーも2セット置いてあり毎日飲みました。 6階の部屋の窓から、少しだけ関門海峡が見えました。 屋上の温泉もとても気持ち良く、 広くはないものの混雑はありませんでした。 食事は1500円と高めですが、その価値はありました。 毎朝しっかりご飯を食べて、フルーツやケーキのデザートもとり栄養補給。 夜は一杯ひっかけて、ホテルの無料ラーメンで〆ました。 スタッフもしっかりして感じが良かったです。 今後、出張の際は、まずドーミーインを探すことにします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設より、ドーミーインPREMIUM下関をお選び、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 またご多忙の中、大変貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はご満足いただけた様子がご投稿より伺え、大変嬉しく拝見させていただきました。 「ビジネスホテルとして最高じゃないかと思います。」との光栄なお言葉には、スタッフ一同恐縮致しております。 お越しいただく全てのお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上や館内美化に努めて参りますので、今後とも当館ならびに全国にございますドーミーイングループへのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 お客様の笑顔にまたお逢い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 川浪
2017-02-19