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天然温泉関門の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
サービス4
仕事で下関に行く際はいつも利用するようにしています。出歩かずに部屋で仕事したりゆっくりすることが多いので、清掃の行き届いた室内と、温泉でリフレッシュしています。今回は低層階で隣の立体駐車場から室内が丸見えのため、終日カーテンをひいて暗い中で過ごさざるを得なかったのが残念だったことを除けば、快適でした。ただ一つ、洗面のタオル掛けに備え付けのタオルをかけた瞬間、部品が外れて落下しました。指を切ってしまいました。打撲もあったようで、その日の仕事中に痛みが出てきました。大事には至りませんでしたが、板書を多用する仕事でもあり、支障が出たことは確かです。信頼して宿泊していますので、今後、室内設備や備品の点検をよろしくお願いいたします。
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この度は、ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、この度は客室設備の不備により、お客様に怪我を負わせることとなりましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。本来であれば、私どもにおいて客室の設備を整え、快適な空間をご提供すべきでございますが、このような結果となり、弁解の余地もございません。ご指摘をいただき、すぐに設備の修理を行いました。今後同じ事態が発生しないよう、清掃スタッフおよびフロントスタッフにて、客室の設備点検を確実に行ってまいります。甚だ勝手なお願いではございますが、また下関へお越しの際は、ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関をご利用いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。最後となりましたが、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。副支配人 内田
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投稿者さんの 天然温泉関門の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
仕事で下関に行く際はいつも利用するようにしています。
出歩かずに部屋で仕事したりゆっくりすることが多いので、清掃の行き届いた室内と、温泉でリフレッシュしています。
今回は低層階で隣の立体駐車場から室内が丸見えのため、終日カーテンをひいて暗い中で過ごさざるを得なかったのが残念だったことを除けば、快適でした。
ただ一つ、洗面のタオル掛けに備え付けのタオルをかけた瞬間、部品が外れて落下しました。指を切ってしまいました。打撲もあったようで、その日の仕事中に痛みが出てきました。大事には至りませんでしたが、板書を多用する仕事でもあり、支障が出たことは確かです。
信頼して宿泊していますので、今後、室内設備や備品の点検をよろしくお願いいたします。
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この度は、ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、この度は客室設備の不備により、お客様に怪我を負わせることとなりましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。本来であれば、私どもにおいて客室の設備を整え、快適な空間をご提供すべきでございますが、このような結果となり、弁解の余地もございません。
ご指摘をいただき、すぐに設備の修理を行いました。今後同じ事態が発生しないよう、清掃スタッフおよびフロントスタッフにて、客室の設備点検を確実に行ってまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また下関へお越しの際は、ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関をご利用いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
最後となりましたが、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
副支配人 内田