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天然温泉関門の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
サービス5
8月26日 出張で利用。駅からの距離は少し離れてるが、設備も接客もよかった。食事も美味しかったが、それだけに部屋のバスタオルが臭かったのが非常に残念。体を拭こうと顔の辺りに来るとぞうきん臭いというか、汗臭いというか、我慢できなくて小さなタオルで体をふきました。今度来るときは改善していただきますようお願いします。
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この度は、ドーミーインPREMIUM下関をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また設備、接客、朝食とお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。しかしながら、ご滞在中タオルのにおいに関しましてご不快な思いをさせてしまった事。深くお詫び申し上げます。清掃担当者と話し合いを行いました。再度と指導を行い、フロントでの確認作業も徹底して参ります。最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。支配人 山崎
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投稿者さんの 天然温泉関門の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
8月26日 出張で利用。駅からの距離は少し離れてるが、設備も接客もよかった。食事も美味しかったが、それだけに部屋のバスタオルが臭かったのが非常に残念。体を拭こうと顔の辺りに来るとぞうきん臭いというか、汗臭いというか、我慢できなくて小さなタオルで体をふきました。今度来るときは改善していただきますようお願いします。
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この度は、ドーミーインPREMIUM下関をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また設備、接客、朝食とお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、ご滞在中タオルのにおいに関しましてご不快な思いをさせてしまった事。深くお詫び申し上げます。
清掃担当者と話し合いを行いました。
再度と指導を行い、フロントでの確認作業も徹底して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人 山崎