この度はドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂き誠に有難うございます。
しかしながらお客様にはご滞在中残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、この場をお借りし深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
本来であれば、ご指摘いただく前にチェックを行ない、お客様に快適にお過ごしいただく空間を提供することが私どもの務めでございます。
直ちにミーティングを行い、今後このようなことが無い様、清掃スタッフ・フロントスタッフともに、清掃終了後の点検を徹底し、再発防止に努めて参る所存でございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また下関にお越しになる機会がございましたら、ドーミーインPREMIUM下関にご宿泊いただき挽回のチャンスを頂けると幸いでございます。
最後になりますが、ご多忙の中ご投稿頂き誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　江口