楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
風呂4
部屋や設備の古さが目立ちました。なにより、チェックインした後に他人の髪の毛を見つけ不快な思いをしました。きちんと掃除をしてほしいです。接客等は親切にしていただいたのに残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はドーミーインPREMIUM下関にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。しかしながら、ご宿泊いただきましたお部屋の掃除が行き届いておらず、お客様をご不快な気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。本来、お客様にご指摘いただく前にチェックを行ない、お客様に快適にお過ごしいただく空間を提供することが私どもの務めでございます。お客様より頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、清掃完了後の確認を徹底すると共に、日々のメンテナンスを強化し、より良いホテル作りに邁進して参ります。お客様を残念な気持ちにさせてしまったにも関わらず、「接客等は親切」とのお言葉を頂戴し、従業員一同大変恐縮しております。甚だ勝手なお願いではございますが、また下関へお越しになられます機会がございました際は、当館をお選びいただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロント 川浪
天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ一覧へ
アパホテル〈広島駅前大橋〉(広島県)
4.0
投稿日:2017-05-05 10:50:46
天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(山口県)
2.0
投稿日:2017-05-05 10:17:37
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
風呂4
miih8328さんの 天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
部屋や設備の古さが目立ちました。なにより、チェックインした後に他人の髪の毛を見つけ不快な思いをしました。きちんと掃除をしてほしいです。接客等は親切にしていただいたのに残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はドーミーインPREMIUM下関にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ご宿泊いただきましたお部屋の掃除が行き届いておらず、お客様をご不快な気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
本来、お客様にご指摘いただく前にチェックを行ない、お客様に快適にお過ごしいただく空間を提供することが私どもの務めでございます。
お客様より頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、清掃完了後の確認を徹底すると共に、日々のメンテナンスを強化し、より良いホテル作りに邁進して参ります。
お客様を残念な気持ちにさせてしまったにも関わらず、「接客等は親切」とのお言葉を頂戴し、従業員一同大変恐縮しております。
甚だ勝手なお願いではございますが、また下関へお越しになられます機会がございました際は、当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 川浪