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天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
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最上階に天然温泉の大浴場があるが、入り口にスリッパの置き場があるにもかかわらず、脱衣場に老人の集団がスリッパのまま入ってきて、非常に汚かった。温泉そのもの衛生的には管理されている方だとは思うが、従業員の気配があまり感じられないし、入り口にしっかりと案内板でも立てておくべきである。大浴場に行かなければ、こんなに評価は下げなかった。
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先日は、ドーミーインPREMIUM下関をご利用賜り誠に有難う御座いました。しかしながら、この度のご滞在中では、大変ご不快な思いをお掛け致しました事この場をお借りし伏してお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。この度頂きましたお言葉は、スタッフ全員で真摯に受け止め、日常の大浴場管理につきましては、定期的な巡回業務の徹底に努めて参ります。また、気配り心配りある接遇と、館内利用の説明案内ができるよう改善指導を致して参る所存でございます。甚だ勝手なお願いではございますが、挽回の機会を頂けるようでしたら、引き続きのご利用を謹んでお願い申し上げます。ドーミーインPREMIUM下関支配人 大野 浩一
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投稿者さんの 天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
最上階に天然温泉の大浴場があるが、入り口にスリッパの置き場があるにもかかわらず、脱衣場に老人の集団がスリッパのまま入ってきて、非常に汚かった。
温泉そのもの衛生的には管理されている方だとは思うが、従業員の気配があまり感じられないし、入り口にしっかりと案内板でも立てておくべきである。
大浴場に行かなければ、こんなに評価は下げなかった。
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先日は、ドーミーインPREMIUM下関をご利用賜り誠に有難う御座いました。
しかしながら、この度のご滞在中では、大変ご不快な思いをお掛け致しました事この場をお借りし伏してお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
この度頂きましたお言葉は、スタッフ全員で真摯に受け止め、日常の大浴場管理につきましては、定期的な巡回業務の徹底に努めて参ります。
また、気配り心配りある接遇と、館内利用の説明案内ができるよう改善指導を致して参る所存でございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、挽回の機会を頂けるようでしたら、引き続きのご利用を謹んでお願い申し上げます。
ドーミーインPREMIUM下関
支配人 大野 浩一