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天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合2
エレベーター寄りの部屋でしたが、ずっと重低音がしていました。また、加湿器が壊れており、変な音がなるので、使えませんでした。大浴場があるのはよかったです。夜鳴きそばは美味しいです。
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この度は「天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関」にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。まずはエレベーターの音や空気清浄機に関しまして、お客様にご不便をお掛けし、またご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。不備がございました客室の空気清浄機に関しましては、すぐに新しいものと交換させて頂きました。また日々客室備品の点検もより一層注意を払い行って参りたいと思います。貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。しかしながら、大浴場や夜鳴きそばに関しまして、お喜び頂けたご様子が伺え私共も大変嬉しく思います。お客様によりご満足頂けます様、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後も当館を宜しくお願い致します。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。フロント 土井
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投稿者さんの 天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
エレベーター寄りの部屋でしたが、ずっと重低音がしていました。
また、加湿器が壊れており、変な音がなるので、使えませんでした。
大浴場があるのはよかったです。
夜鳴きそばは美味しいです。
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この度は「天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関」にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
まずはエレベーターの音や空気清浄機に関しまして、
お客様にご不便をお掛けし、またご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
不備がございました客室の空気清浄機に関しましては、
すぐに新しいものと交換させて頂きました。
また日々客室備品の点検もより一層注意を払い行って参りたいと思います。
貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、大浴場や夜鳴きそばに関しまして、お喜び頂けたご様子が伺え私共も大変嬉しく思います。
お客様によりご満足頂けます様、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後も当館を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
フロント 土井