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天然温泉関門の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-03-14 16:06:04
2.0
投稿日：2023-03-14 16:03:42
天然温泉 花波の湯 御宿野乃 大阪淀屋橋（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（大阪府）
5.0
投稿日：2022-12-22 17:22:20
天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ長崎駅前（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（長崎県）
5.0
投稿日：2022-07-06 18:17:35
天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ＡＮＮＥＸ（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（広島県）
5.0
投稿日：2022-07-06 18:08:29
総合4
inap7750さんの 天然温泉関門の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
いつもお世話になっています。ありがとうございます。ホテル敷地内の駐車場が少なく毎回17時前にチェックインしても提携駐車場を案内されます。毎回毎回チェックイン前にホテル敷地内に停められないと言われるのは出鼻くじかれたようで残念。提携先は少し距離があり寒い日、雨、早朝チェックアウトの時は少し億劫になります。同じ仕事関係の人は駐車場や宿泊・駐車場料金でも近隣のホテルの方がよいと定宿を変えました。
宿泊料も下関では高めで、また、朝食も1800円と高額のわりに種類が毎回同じで代り映えもなく頼んでいません。ここ1年はお部屋の掃除も髪の毛があるなど気になる点もあります。ＤＯＲＭＹＩＮＮ公式からの予約でないと飲み物が提供されないようですが少しがっかりです。（同じ宿泊なのにと思います）
全国のＤＯＲＭＹＩＮＮを利用させてもらっていますが他と比べマニュアル化された対応と感じます。
ただし、ホテル全体として、特にお風呂は満足です。小さなことかもしれませんがお風呂にアイス（夜）、乳酸菌飲料（朝）、シェービングフォームがあることはプラスです。今後も宿泊の際はよろしくお願いします。
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この度は「関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関」にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
まずは私共スタッフの対応や清掃の不手際に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、この場をお借りし心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
この度頂戴致しましたお言葉につきまして、従事するスタッフ全員で共有し、接客、接遇の改善に努めて参ります。
現在は、楽天トラベルからのご予約の方にも、飲み物のサービスを実施しております。
甚だ勝手ではございますが、次回下関へお越しの機会がございましたら、またご利用頂けます事を謹んでお願い申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
フロント 岩田