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天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:2418件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.16
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.42
  • 食事4.31

総合3

投稿者さんの 天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022-03-22 10:12:30

館内全てが寒く、部屋のエアコンは臭く使えませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022-03-25 09:26:50

この度はドーミーインPREMIUM下関にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

しかしながら、ご滞在中は館内空調の温度設定が気温に合っておらず、お寒い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、お部屋のエアコンも使えなかったとの事、重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
定期的に清掃などさせていただいてはおりますが、今後はより一層気を配り、お客様に快適にお過ごしいただける環境をご提供できるよう努めて参りたいと存じます。
 
最後になりましたが、ご多忙の中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。


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