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天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
サービス5
露天風呂の縁の石が尖っていて、入るときに暗くて見えず太ももをひどく擦ってしまいました。消毒液や絆創膏などをすぐ用意して頂き感謝しています。危ないので、足元を照らすライトのようなものがあったら良いのではないかと思いました。
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この度はホテルドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご滞在中、露天風呂の縁で擦ってお怪我されたということでその後、お怪我はいかがでございますでしょうか?話を伺い、直ちに現状を確認させて頂き、尖ってる縁の部分を研磨させて頂きました。ライトにつきましてもお客様が安全に安心してご入浴いただけるように今後検討させて頂ければと考えております。お客様の安心、安全をお預かりする立場として、私共スタッフも定期的な巡回を強化し、より一層設備の維持、管理に努めてまいります。この度はお忙しい中のご投稿、ご意見誠に有難うございました。支配人 柴田
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投稿者さんの 天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
露天風呂の縁の石が尖っていて、入るときに暗くて見えず太ももをひどく擦ってしまいました。消毒液や絆創膏などをすぐ用意して頂き感謝しています。危ないので、足元を照らすライトのようなものがあったら良いのではないかと思いました。
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この度はホテルドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中、露天風呂の縁で擦ってお怪我されたということでその後、お怪我はいかがでございますでしょうか?話を伺い、直ちに現状を確認させて頂き、尖ってる縁の部分を研磨させて頂きました。
ライトにつきましてもお客様が安全に安心してご入浴いただけるように今後検討させて頂ければと考えております。
お客様の安心、安全をお預かりする立場として、私共スタッフも定期的な巡回を強化し、より一層設備の維持、管理に努めてまいります。
この度はお忙しい中のご投稿、ご意見誠に有難うございました。
支配人 柴田