この度はホテルドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

ご滞在中、露天風呂の縁で擦ってお怪我されたということでその後、お怪我はいかがでございますでしょうか？話を伺い、直ちに現状を確認させて頂き、尖ってる縁の部分を研磨させて頂きました。
ライトにつきましてもお客様が安全に安心してご入浴いただけるように今後検討させて頂ければと考えております。
お客様の安心、安全をお預かりする立場として、私共スタッフも定期的な巡回を強化し、より一層設備の維持、管理に努めてまいります。
この度はお忙しい中のご投稿、ご意見誠に有難うございました。

支配人　柴田