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天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合2
急な出張のため、残り一部屋で予約。空き部屋の関係か、おそらく障害者用の部屋に泊まりました。車イスなども想定して広めの部屋でしたが、上階からの排水のたびにポコポコと音が出て、眠れなかった。また、なぜか塩素臭かった。こういう部屋もあるんだな、と思った。
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この度は「関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関」にご宿泊頂き、誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。まずは客室の異音や臭いに関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。この度ご宿泊頂きましたお部屋をすぐに確認させて頂き、スタッフによる事前の客室確認も徹底させて頂きます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございます。頂いたご意見を活かし、スタッフ一同精進して参りますので、今後も当館を宜しくお願い致します。フロント 土井
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投稿者さんの 天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
急な出張のため、残り一部屋で予約。空き部屋の関係か、おそらく障害者用の部屋に泊まりました。車イスなども想定して広めの部屋でしたが、上階からの排水のたびにポコポコと音が出て、眠れなかった。また、なぜか塩素臭かった。こういう部屋もあるんだな、と思った。
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この度は「関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関」にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
まずは客室の異音や臭いに関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
この度ご宿泊頂きましたお部屋をすぐに確認させて頂き、スタッフによる事前の客室確認も徹底させて頂きます。
貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございます。
頂いたご意見を活かし、スタッフ一同精進して参りますので、今後も当館を宜しくお願い致します。
フロント 土井