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天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合5
今回家族と泊まったのですが、かなり気に入ったようです。提携駐車場の事やチェックイン後に出庫したい場合等についてホテルに電話で確認をしたのですが、きちんと対応され、説明をしていただき安心して停めることができました。ホテルの駐車場に空きがあってよかったです。部屋は広くはないものの空気清浄機もあり、携帯電話の充電器まであったので他のビジネスホテルとは違うなぁ~という印象です。温泉はちょっと熱かったですが、露天風呂があったので自分で調節しながらゆっくり浸かることができ、旅の疲れも癒されました。ただ、女湯のみ暗証番号が必要だったのですが、何人か戸惑っているかたがいらっしゃいました。説明書きをもうちょっと大きく、分かりやすくかかれた方がいいと思います。大浴場から出るときも、解錠ボタンを押さなければならなかったけど、目立たないし、ボタンの説明書きもなかったので、そこは改善して分かりやすくしていただけたらと思います。このお値段でこのサービス、設備には大満足です。
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この度はご宿泊、ご投稿頂きまして誠にありがとうございますお客様には当ホテルを気に入っていただいて大変嬉しく思っております。お客様目線で使い勝手の良いホテルを目指して改良を重ねております。お部屋のご満足は私どものこだわりの評価ということで感激でございます。お客様のご意見に関しましては、ご指摘の暗証番号のご案内を徹底いたします。また、案内不足の所には再度確認をし、改善出来る所は改善し、案内で補える所はご案内をわかりやすくお伝えします。貴重なご意見ありがとうございました。またのご宿泊お待ちしております。ありがとうございました。フロント 金子
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投稿者さんの 天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
今回家族と泊まったのですが、かなり気に入ったようです。
提携駐車場の事やチェックイン後に出庫したい場合等についてホテルに電話で確認をしたのですが、きちんと対応され、説明をしていただき安心して停めることができました。
ホテルの駐車場に空きがあってよかったです。
部屋は広くはないものの空気清浄機もあり、携帯電話の充電器まであったので他のビジネスホテルとは違うなぁ~という印象です。
温泉はちょっと熱かったですが、露天風呂があったので自分で調節しながらゆっくり浸かることができ、旅の疲れも癒されました。
ただ、女湯のみ暗証番号が必要だったのですが、何人か戸惑っているかたがいらっしゃいました。
説明書きをもうちょっと大きく、分かりやすくかかれた方がいいと思います。
大浴場から出るときも、解錠ボタンを押さなければならなかったけど、目立たないし、ボタンの説明書きもなかったので、そこは改善して分かりやすくしていただけたらと思います。
このお値段でこのサービス、設備には大満足です。
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この度はご宿泊、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます
お客様には当ホテルを気に入っていただいて大変嬉しく思っております。
お客様目線で使い勝手の良いホテルを目指して改良を重ねております。
お部屋のご満足は私どものこだわりの評価ということで感激でございます。
お客様のご意見に関しましては、ご指摘の暗証番号のご案内を徹底いたします。
また、案内不足の所には再度確認をし、改善出来る所は改善し、案内で補える所はご案内をわかりやすくお伝えします。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご宿泊お待ちしております。
ありがとうございました。
フロント 金子