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天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
サービス2
部屋ですが、梅雨明けで晴天だったはずなのにベッドや布団のじめじめ感があって気持ち悪かったです。あらかじめドライで部屋を整えてもらえたらありがたかったです。これ以外はすべて満足しています。朝食はバイキングで品がたくさんあるので、困りません。
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この度は、「ドーミーインPREMIUM下関」に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今回当館にお泊り頂いた際、客室内、湿気によりお客様に御不快な思いを強いてしまいました事、この場をお借り致しまして、お詫び申し上げます。私共の当館でお客様に快適にお過ごしして頂くという「おもてなし」の心が至らず、お客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。深く反省しております。このような事を繰り返さないようお客様をお迎えするにあたって、今まで以上に細心の注意を払い、お客様がお泊りになられる際、ご不便に思われる所はないか、御不快な思いをされる所はないか十分に配慮してゆきたいと思っております。 そして、私共に至らない点があったにもかかわらず、お客様からその他につきましてご満足のお声を頂きました事、深く御礼申し上げます。 この度頂いたお客様からのお声を真摯に受け止め、改善すべき所を改善し、より良いホテルづくりにスタッフ一同励んで参りたいと思っておりますので今後とも「ドーミーインPREMIUM下関」に変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い致します。貴重なご意見・ご指導賜りまして誠にありがとうございました。フロント 田村
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投稿者さんの 天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
部屋ですが、梅雨明けで晴天だったはずなのに
ベッドや布団のじめじめ感があって気持ち悪かったです。
あらかじめドライで部屋を整えてもらえたらありがたかったです。
これ以外はすべて満足しています。
朝食はバイキングで品がたくさんあるので、困りません。
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この度は、「ドーミーインPREMIUM下関」に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回当館にお泊り頂いた際、客室内、湿気によりお客様に御不快な思いを強いてしまいました事、この場をお借り致しまして、お詫び申し上げます。私共の当館でお客様に快適にお過ごしして頂くという「おもてなし」の心が至らず、お客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。深く反省しております。このような事を繰り返さないようお客様をお迎えするにあたって、今まで以上に細心の注意を払い、お客様がお泊りになられる際、ご不便に思われる所はないか、御不快な思いをされる所はないか十分に配慮してゆきたいと思っております。
そして、私共に至らない点があったにもかかわらず、お客様からその他につきましてご満足のお声を頂きました事、深く御礼申し上げます。
この度頂いたお客様からのお声を真摯に受け止め、改善すべき所を改善し、より良いホテルづくりにスタッフ一同励んで参りたいと思っておりますので今後とも「ドーミーインPREMIUM下関」に変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い致します。
貴重なご意見・ご指導賜りまして誠にありがとうございました。
フロント 田村