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天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合5
天然温泉と朝食付きで格安なプランをありがとうございました。ただ、楽天のプランで申し込んだときに駐車場のことに一切触れていませんでしたので、駐車料金がかかることを予測していませんでした。特に今回は大型のオートバイ2台で行きましたので、ホテルの方々もお困りのようでしたし…宿泊確認のときなどに、駐車場のことに触れていただけると助かります。 出発するときに「オートバイで行きます」と連絡したにも関わらず、チェックインの時に「オートバイを停める場所はありません」と言われたりしてちょっとがっかりしました。結果的には敷地内に停めさせていただけたのでよかったのですが、主人と二人で、夕方仕事が終わってからオートバイを走らせて、やっとのこと夜中にホテルに着いたら駐車場問題で… とにかく次回は用心します。
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この度は「ドーミーインPREMIUM下関」に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 バイクでの長い道のりを経て、ご来館して頂きましたにも関わらず、バイク駐車場に関しましてお客様にご迷惑をお掛けする形になり、誠に申し訳ございませんでした。またバイク駐車場に関するご説明不足。深く反省致しております。 今後、同じ事を繰り返さぬよう、予約時の確認、情報開示を徹底してまいりたいと存じます。 最後に誠に勝手なお願いではございますが、これからも改善すべきを改善し全てのお客様に満足して頂けますホテルへと成長を図ってまいりますので、また下関にお越しになる機会がございましたら「ドーミーインPREMIUM下関」をご利用頂けましたら幸いでございます。御投稿頂きまして誠にありがとうございました。フロント 田村
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投稿者さんの 天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
天然温泉と朝食付きで格安なプランをありがとうございました。
ただ、楽天のプランで申し込んだときに駐車場のことに一切触れていませんでしたので、駐車料金がかかることを予測していませんでした。特に今回は大型のオートバイ2台で行きましたので、ホテルの方々もお困りのようでしたし…
宿泊確認のときなどに、駐車場のことに触れていただけると助かります。
出発するときに「オートバイで行きます」と連絡したにも関わらず、チェックインの時に「オートバイを停める場所はありません」と言われたりしてちょっとがっかりしました。結果的には敷地内に停めさせていただけたのでよかったのですが、主人と二人で、夕方仕事が終わってからオートバイを走らせて、やっとのこと夜中にホテルに着いたら駐車場問題で… とにかく次回は用心します。
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この度は「ドーミーインPREMIUM下関」に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
バイクでの長い道のりを経て、ご来館して頂きましたにも関わらず、バイク駐車場に関しましてお客様にご迷惑をお掛けする形になり、誠に申し訳ございませんでした。またバイク駐車場に関するご説明不足。深く反省致しております。
今後、同じ事を繰り返さぬよう、予約時の確認、情報開示を徹底してまいりたいと存じます。
最後に誠に勝手なお願いではございますが、これからも改善すべきを改善し全てのお客様に満足して頂けますホテルへと成長を図ってまいりますので、また下関にお越しになる機会がございましたら「ドーミーインPREMIUM下関」をご利用頂けましたら幸いでございます。
御投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 田村