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天然温泉関門の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
お風呂、お部屋は快適でゆっくりできました。朝食バイキングもキャッチコピー通り「充実」してました。ただ、朝食については1つだけ改善をお願いしたい点があります。食堂が満席だったため入口で名前を聞かれ、席が空くまで隣のロビーで待っていましたが、いざ席が空いた際に食堂とロビーに響きわたる声で名前を読み上げられたのには閉口しました。他の宿泊客の前で、たまたま満席に当たった人の名前を公表しないよう、番号で案内するなどの配慮をどうかご検討ください。
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この度は「関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関」へご宿泊並びにお忙しい中、ご投稿まで頂きまして誠にありがとうございます。当館は大浴場と朝食が自慢のホテルですので、お客様に満足していただけた様子で一安心でございます。しかしながら響きわたる声で名前を読み上げました件につきましては、私共スタッフの配慮のなさ故に起こった事であり、大変お恥ずかしい思いと共に弁解の余地もございません。不快な思いをお掛けしたにも関わらず、貴重なご意見や、お客様のお気持ちをお聞かせ頂きまして大変感謝申し上げます。この度頂きましたお客様の貴重なご意見や、お気持ちをスタッフ一同決して忘れず、『お客様の立場にたったサービス・心のこもった温かいサービス』をもう一度見つめ直して参ります。これからもお客様の御意見、ご指摘を真摯に受けとめより良いホテル作りにスタッフ一同で取り組む所存でございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント 藤本
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総合4
投稿者さんの 天然温泉関門の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
お風呂、お部屋は快適でゆっくりできました。朝食バイキングもキャッチコピー通り「充実」してました。ただ、朝食については1つだけ改善をお願いしたい点があります。食堂が満席だったため入口で名前を聞かれ、席が空くまで隣のロビーで待っていましたが、いざ席が空いた際に食堂とロビーに響きわたる声で名前を読み上げられたのには閉口しました。他の宿泊客の前で、たまたま満席に当たった人の名前を公表しないよう、番号で案内するなどの配慮をどうかご検討ください。
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この度は「関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関」へご宿泊並びにお忙しい中、ご投稿まで頂きまして誠にありがとうございます。当館は大浴場と朝食が自慢のホテルですので、お客様に満足していただけた様子で一安心でございます。しかしながら響きわたる声で名前を読み上げました件につきましては、私共スタッフの配慮のなさ故に起こった事であり、大変お恥ずかしい思いと共に弁解の余地もございません。不快な思いをお掛けしたにも関わらず、貴重なご意見や、お客様のお気持ちをお聞かせ頂きまして大変感謝申し上げます。この度頂きましたお客様の貴重なご意見や、お気持ちをスタッフ一同決して忘れず、『お客様の立場にたったサービス・心のこもった温かいサービス』をもう一度見つめ直して参ります。これからもお客様の御意見、ご指摘を真摯に受けとめより良いホテル作りにスタッフ一同で取り組む所存でございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 藤本