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天然温泉関門の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
部屋1
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2011年9月3日に家内と家内の母がお世話になりました。以前に私も家族3人で泊まりましたので、ド－ミ－イン下関はとても良い、特に空気清浄機やお風呂、そして朝食。総て良かったので、今回も迷わずド－ミ－イン下関に決めたのですが、残念なことに部屋の清掃状態に問題有り。なんと、家内がカ－ペットのダニに左足を数カ所喰われ難儀しました。ホテルに薬も無く、泣く泣く帰りました。残念です。以前に下関グランドホテルに私が一人宿泊したときもカ－ペットのダニに両足を酷く喰われました。お忙しいとは思いますが、そうした根っこのサ－ビスを宜しくお願いします。又お世話になりたいので。
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この度は、せっかくご宿泊いただいたにも関わらず大変ご迷惑をお掛けしたこと、まずは心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました客室は、清掃スタッフを含め確認を行ない、早速ダニ駆除の処理を行ないました。本来ならばお客様にご指摘いただく前に、事前にチェックを行ない、お客様に快適にお過ごしいただけるようにするのが、私共のつとめであるにも関わらず、誠にお恥ずかしいばかりでございます。今後は確実に作業や確認が実施されるようスタッフ全員で仕組みを改め、取り組んでまいる所存でおります。つきましては、この度のことに関しましては、なにとぞご容赦くださいますよう伏してお願い申し上げます。支配人 福永
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投稿者さんの 天然温泉関門の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
2011年9月3日に家内と家内の母がお世話になりました。
以前に私も家族3人で泊まりましたので、ド－ミ－イン下関は
とても良い、特に空気清浄機やお風呂、そして朝食。
総て良かったので、今回も迷わずド－ミ－イン下関に決めたのですが、残念なことに部屋の清掃状態に問題有り。なんと、家内がカ－ペットのダニに左足を数カ所喰われ難儀しました。ホテルに薬も無く、泣く泣く帰りました。残念です。以前に下関グランドホテルに私が一人宿泊したときもカ－ペットのダニに両足を酷く喰われました。
お忙しいとは思いますが、そうした根っこのサ－ビスを宜しくお願いします。又お世話になりたいので。
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この度は、せっかくご宿泊いただいたにも関わらず大変ご迷惑をお掛けしたこと、まずは心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました客室は、清掃スタッフを含め確認を行ない、早速ダニ駆除の処理を行ないました。
本来ならばお客様にご指摘いただく前に、事前にチェックを行ない、お客様に快適にお過ごしいただけるようにするのが、私共のつとめであるにも関わらず、誠にお恥ずかしいばかりでございます。
今後は確実に作業や確認が実施されるようスタッフ全員で仕組みを改め、取り組んでまいる所存でおります。
つきましては、この度のことに関しましては、なにとぞご容赦くださいますよう伏してお願い申し上げます。
支配人 福永