この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また数あるホテルの中からドーミーインをお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは海に近いこともあり、ナトリウムカルシウム塩化物泉でございまして、塩分は少し強めでございます。
現在湯上りのサービスとして、午後３時から深夜１時まではアイスキャンディ—を、午前５時から大浴場営業終了の１０時までは免疫力アップの効果が期待される乳酸菌飲料を無料でご提供いたしております。
ドーミーイン名物の【夜鳴きそば】や自慢の朝食もご堪能いただけたようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
駐車場でございますが、ホテル併設の機械式立体駐車場は老朽化のため現在ご利用を中止させていただいております。ホテル駐車場と同じ１２００円（サービス券発行・ご使用１回限り）で斜向かいにございますタイムズをご案内致しておりますので、ご不便・ご面倒をお掛け致しますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
最後になりましたが、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちいたしております。

フロント　新見

この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当館で快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
朝食もご利用いただき、ありがとうございます。
感染症対策で以前のようなバイキングスタイルではなく、セミバイキングでのご提供に変更させていただいておりますので、ご不便でなければ幸いです。
これからもお客様に喜んでいただけるよう館内美化・サービス向上を図って参ります。今後ともドーミーインを宜しくお願い致します。

フロント　岩田

◆━━━━２０２１年１月１３日開業━━━━◆
「天然温泉　蓮花の湯　御宿　野乃京都七条」
チェーン最大級の天然温泉大浴場が魅力
桧風呂や壺風呂、岩盤浴など湯船・湯温も豊富
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
最上階の温泉大浴場にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
午後３時から翌朝１０時まで夜通しご利用いただけ、露天風呂からは関門海峡や対岸門司の景色をご覧いただけます。
当館は最寄りの下関駅からですと徒歩７～８分でございまして、早めの時間帯であれば、人工地盤をお通りいただくと信号のわずらわしさを少しではございますが軽減していただけるかと思います。

これからもお客様にお喜びいただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して舞いますのでドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関を宜しくお願い致します。
ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちいたしております。

フロント　新見

◆━━━━２０２１年１月１３日開業━━━━◆
「天然温泉　蓮花の湯　御宿　野乃京都七条」
チェーン最大級の天然温泉大浴場が魅力
桧風呂や壺風呂、岩盤浴など湯船・湯温も豊富
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
『ドーミーインの部屋は静かで爆睡できる』とのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
当ホテルのお部屋は一部を除き入り口と寝室の間に内扉を設けておりますので、廊下などの音がお部屋に響きづらくなっております。
今回ご指摘のございましたハム音につきましては現在調査中でございますが、ご滞在中ゆっくりお休みいただくことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様にゆっくりと寛いでいただけるよう、館内整備・サービス向上に努めて参りますので、ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関ならびに全国のドーミーインを宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント　新見

◆━━━━２０２１年１月１３日開業━━━━◆
「天然温泉　蓮花の湯　御宿　野乃京都七条」
チェーン最大級の天然温泉大浴場が魅力
桧風呂や壺風呂、岩盤浴など湯船・湯温も豊富
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度は私どもドーミーインPREMUM下関をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食に関してお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。皆様が安心してお食事できるよう工夫して提供させていただいておりますが”万全”という言葉を頂き安堵しております。
当館はオープンより10年経過しておりますので確かに老朽化がみられるところもあります。現在壁紙の張替え作業なども進めさせていただいている状況でございます。これからも施設改善・館内美化に努めて参ります。
ご多忙の中投稿ありがとうございました。
フロント　矢崎

■長崎駅前
◆━━━━２０２１年１月２７日オープン━━━━◆
『天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前』
　長崎駅周辺ホテルで唯一の天然温泉大浴場完備！
JR長崎駅より徒歩約5分の好立地
皆様のご予約を心よりお待ちしております
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この度はドーミーインPREMIUM下関にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の朝食をご賞味いただきありがとうございました。
コロナウイルスの対策で、バイキングスタイルから、給仕などをスタッフがさせていただくセミバイキングに変更してのご提供となっておりますが、ふく料理や瓦そばで【下関】らしさを少しでも感じていただけたならば幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、ドーミーイン下関ならびに全国のドーミーインを宜しくお願い致します。
最後になりましたが、ご投稿をいただきありがとうございました。

フロント　新見

この度はドーミーインPREMIUM下関にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

駐車場とお部屋に於いて、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
改善はもちろん、そのほかのサービスでもお客さまにご満足していただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　岩田

この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は夜鳴きそばにご満足頂け、また私共スタッフに対しましてもお褒めのお言葉を頂くことができ、大変嬉しい限りでございます。

今後とも、皆さまに快適にお過ごしいただきますよう、サービスの向上に精進して参ります。

お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　曽根原

この度は「関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関」にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

まずは、数あるホテルの中から当館をお選び頂けて大変嬉しく思います。
また当館の大浴場や朝食にもご満足頂けたようで何よりでございます。
当館の朝食は、ふくの唐揚げや瓦そばなどのご当地メニューに加え、
季節やイベント毎にも新しいメニューをご提供させて頂いておりますので、
今後もまた機会がございましたらぜひお召し上がり頂ければと思います。
お客様の更なるご満足の為、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、
今後も当館を宜しくお願い致します。
お客様の又のお越しを、心よりお待ちしております。

ドーミーインPREMIUM下関
フロント　土井

この度は私どもドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館の最上階にある天然温泉の露天風呂をご満足頂けた様で嬉しく思います。露天風呂からは少しですが関門海峡の景色をお楽しみいただけるようになっております。
下関駅からは少し距離がありますが、駅の東口から直結している人工地盤を歩かれるかその下の道沿いを歩いてお越しくださいます。ゆめタワー前の広場を右折すると当館に到着いたします。

当館では夜鳴きそば　湯上りアイス・乳酸菌飲料のサービスなど行っております。これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいりますのでドーミーインPREMIUM下関を宜しくお願い致します。
フロント　矢崎

この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ドーミーイン名物の【夜鳴きそば】をご堪能いただけたようで、大変嬉しく存じます。
コロナウィルスの影響もあり施設内の感染対策とともにマスクが必須アイテムとなった現在、顔半分では表情が伝わりづらいのでは？と危惧しておりましたが、お客様のお言葉に安堵いたしました。
それと同時に、まさに”目は口ほどに物を言う”のだなと、身の引き締まる思いでございます。
これからもお客様に『また宿泊したい』とおっしゃっていただけるようサービス向上に努めてまいります。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　新見

この度は私どもドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂き誠にありがとうございます。しかしながらチェックインの際のスタッフに笑顔がなかったとのご指摘大変心苦しく思います。ご指摘を真摯に受け止めスタッフ全員で再度接客の在り方について話し合わせて頂きました。そのような状況にも関わらず大浴場がとてもよかったとの言葉を賜り嬉しく思います。これからもサービス向上・接遇に努めて参ります。機会があれば是非ドーミーインを宜しくお願い致します。
フロント　矢崎

この度はドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また当館についてお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いたお言葉を励みに、スタッフ一同精進して参りたいと思います。
今後もドーミーインPREMIUM下関ならびにドーミーインチェーンをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

フロント　曽根原

この度はドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より私どもホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子が伺え、安心いたしました。
朝食に夜鳴きそば、私ども自慢の大浴場もお気に召していただき、大変嬉しく存じます。
また、温泉の湯上りサービスとして15時より24時まではアイスキャンディ、朝5時より10時までは乳酸菌飲料クロレラをご用意致しております。

頂きました温かいお言葉を励みとし、一層の館内美化を徹底し、何度お越し頂きましてもご満足頂けるよう努めて参りたいと存じます。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またお逢いできます日を心よりお待ちしております。
フロント　曽根原

この度は「関門の湯 ドーミーイン下関」にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

まずは客室や夜鳴きそばに関しまして、お褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。
しかしながらWi-fiの接続環境に関しまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
すぐに業者へ相談し改善に努めて参ります。
またお時間帯により回線が混み合い接続が困難な場合ですと、お部屋ごとにお使い頂ける個別ルーターもお貸出ししておりますので、
ご必要な場合はいつでもフロントにお申し付け下さいませ。
貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。

今後もスタッフ一同サービス向上の為精進して参りますので、
また当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

フロント　土井

この度はドーミーインPREMIUM下関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもサービス向上を図り、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　岩田

この度はドーミーインPREMIUM下関にご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の隣の立体駐車場ご利用が、先着順であるためご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
出来る限りお客様に快適にお過ごしいただけるよう、工夫して参ります。
また下関にお越しの際は、当館をご利用頂きたいと思います。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
フロント　岩田

この度はドーミーインPREMIUM下関にご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
フロント　岩田

この度はドーミーインPREMIUM下関にご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また下関にお越しの際は当館を宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
フロント　岩田

この度は「関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関」にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館のご利用が３度目ということで、数あるホテルからまた当館をお選び頂けて大変嬉しく思います。
しかしながら大浴場に関しまして、お客様にお寒い思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
コロナウイルス感染予防対策として、内風呂と露天風呂間の窓やドアを開放させて頂いておりますが、
気温に応じて範囲を調節をしなければならないところ、徹底ができておりませんでした。
今回のご意見をスタッフ一同共有し、皆様が快適にご利用頂けます様徹底させて頂きたいと思います。
貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。

お客様に更にご満足頂けます様精進して参りますので、今後も当館を宜しくお願い致します。
お客様の又のお越しを、心よりお待ちしております。

フロント　土井