この度はドーミインＰＲＥＭＩＵＭ下関にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様の又のご来館、心よりお待ちしております。

フロント　本橋

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静岡県西部地方 お茶とお城の街　掛川市
　　　　天然温泉　茶月の湯　ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ掛川　
３月６日プレオープン！
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　この度はドーミインＰＲＥＭＩＵＭ下関にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
今後も更に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
ご多忙の中、御投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたの御来館を心よりお待ち致しております。

フロント　本橋

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静岡県西部地方 お茶とお城の街　掛川市
　　　　天然温泉　茶月の湯　ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ掛川　
３月６日プレオープン！
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　この度はドーミインＰＲＥＭＩＵＭ下関にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お客様より賜りましたご意見を今後の励みとし、更なるサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
お客様の又のご来館、心よりお待ちしております。

フロント　本橋

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静岡県西部地方 お茶とお城の街　掛川市
　　　　天然温泉　茶月の湯　ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ掛川　
３月６日プレオープン！
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　この度はドーミインＰＲＥＭＩＵＭ下関にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
又ご多忙の中、御意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
私共のサービスに概ねご満足のご様子にスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今後も更なるサービス向上に努め、快適な空間をご提供出来るよう、努力して参ります。
引き続き、当ホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

フロント　本橋

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静岡県西部地方 お茶とお城の街　掛川市
　　　　天然温泉　茶月の湯　ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ掛川　
３月６日プレオープン！
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　この度は「関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。事務的で早口の対応を行ない、大変ご不快な思いをお掛けしたご様子、誠に申し訳ございませんでした。フロントスタッフはホテルの顔であり、お客様を最初にお出迎え致します大切なポジションである事は重々承知致しておりましたが、徹底出来ず弁解の余地もございません。また駐車場と朝食の料金が高いとのことですが、現在のところ改定の予定はございませんので何卒ご了承下さいませ。お部屋の件ですが、全室セミダブルは当館置いておらず、ダブルサイズかクイーンサイズ、そしてツインのタイプをご用意しておりますので、次回機会ございましたらご検討お願い致します。大浴場は快適でしたとのこと、当館は大浴場と朝食が自慢のホテルですので、お客様に満足していただけた様子で一安心でございます。お客様からのご意見、ご要望は、私共の目指す快適なホテル造りにおいて大変重要なものでございます。
今後の参考にさせて頂き、日々サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿有難うございました。

フロント　藤本

　この度は、数ある中よりドーミーインPREMIUM下関をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は大浴場と朝食が自慢のホテルですので、お客様に満足していただけた様子で一安心でございます。
朝食につきましては地元の名物『ふぐ飯』『ふぐの唐揚げ』をお客様にお楽しみいただきたく、他のドーミーインとは異なるメニューをご用意しております。
お部屋の作りに関しましても、お客様から大変好評頂いており私共の自慢の１つでございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるように日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。


フロント　藤本

過日よりドーミーインPREMIUM下関をご利用頂き誠に有り難うございます。
しかしながら、この度のご滞在中では、私共の不手際により大変ご不快な思いをお掛け致しました事この場をお借りし伏してお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたお言葉は、スタッフ全員が真摯に受け止め、また、当日応対していたスタッフにつきましては、再度、厳しく指導を致して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、挽回の機会を頂けるようでしたら、引き続きのご利用を謹んでお願い申し上げます。


ドーミーインPREMIUM下関
支配人　大野　浩一

　この度は「ドーミーインPREMIUM下関」にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
又ご多忙の中、御意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様より頂きました御意見を拝見させていただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も更なるサービス向上に努め、快適な空間をご提供出来るよう、スタッフ一同努力して参りますので、引き続きご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
お客様の又の御来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　本橋

この度は「ドーミーインPREMIUM下関」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は御満足頂けたご様子を伺うことができましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また当ホテル周辺には、居酒屋などの飲食店が多く、お客様皆様にお楽しみ頂いております。
これからもお客様に当館にて快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同、努めてまいりますので、また下関にお越しの際には「ドーミーインPREMIUM下関」を何卒、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、御投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたの御来館を心よりお待ち致しております。

フロント　曽根原

　この度は、数ある中よりドーミーインPREMIUM下関をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰られます通り、当ホテルより徒歩２分程の距離にコンビ二がございましてビジネス、観光など最適ではないかと存じます。
お部屋の作りに関しましては、お客様から大変好評を頂いており私共の自慢の１つでございます。
またお客様からの“あったらいいな”の声から生まれたアメニティーサービスは、幅広い層の客様に好評を頂いております。
大浴場もお客様に満足していただけた様子で、嬉しい限りでございます。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう日頃から心掛けております。
これからも、よりお客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同努力して参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　藤本

　この度はドーミーインPREMIUM下関をご利用賜り、誠にありがとうございます。
お客様より賜りましたご意見を拝見させて頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
引き続き、サービスの向上に努めて参りますので、今後もご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
お客様の又のご来館心よりお待ちしております。

フロント　本橋

　この度はドーミーインPREMIUM下関をご利用賜り、誠にありがとうございます。
又ご多忙の中、ご意見を賜りました事重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に快適な空間をご提供出来るよう、　　スタッフ一同努力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
お客様の又の御来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　本橋

この度は私どもドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。当館自慢の『天然温泉』にてごゆっくりして頂きご満足頂けた様で従業員一同大変嬉しく思っております。

連泊の際のお掃除でございますが、当ホテルではお客様による『お申し出制』となっております。これらの取り組みは客室清掃時の節水、ＣＯ2削減を目指しての取りくみでございますのでご協力とご理解をお願いしております。

しかしながら『清掃して下さい』のマグネットを午前11までに掲示頂ければお部屋のお掃除をさせていただいております。それ以外の場合はご指摘のようにお掃除はせず、ゴミのみ回収させて頂き備品の交換などもございません。清掃が不要で備品のみが必要な場合は、フロントにて新しいタオルなどをお渡ししております。お声かけ頂ければと存じます。

連泊してくださるお客様には予めご案内及び、館内インフォメーションと併せてご案内をお入れしておりましたが、上手くお伝え出来ませんでした事、この場を借りまして深くお詫び申し上げます。今後は今まで以上に、お越し頂きましたお客様にごゆっくり、快適にお過ごし頂けるよう、『お客様の立場に立ったおもてなし』が出来ますよう従業員一同努めて参りたいと存じます。

またお越しいただける日を心よりお待ち致しております。

フロント　木下

過日は、ドーミーインPREMIUM下関をご利用賜り誠にありがとうございました。

しかしながら、本来快適にお寛ぎ頂く客室を提供すべきところ、客室管理、および指導の不行届きによりご不快な思いをお掛けしました事深くお詫び申し上げます。

今後につきましては、この度の貴重なお言葉を真摯に受け止め、再発防止に努めて参ります。
また、お客様への“気配り、心配り”ある接客を、再度、指導教育致して参る所存でございます。


勝手なお願いではございますが、次回、下関にお越しの際には当館を利用頂けますれば幸いでございます。
最後になりますが、ご多忙の中での貴重なお言葉を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。

ドーミーインPREMIUM下関
支配人　大野　浩一

この度は、数ある中よりドーミーインPREMIUM下関をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながらお客様にご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。ご指摘の通り、お客様をおもてなしする心が掛けておりました。今後、この様な事で、お客様に不快な気持ちのまま、ご宿泊頂く事がないように、この度のご指摘を深く受け止め、全スタッフが心のこもったおもてなしが出来るように取り組んで参ります。
朝食につきましては、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。地元の名物『ふく』をお客様にお楽しみいただきたく、他のドーミーインとは異なるメニューをご用意しております。
また駐車場スタッフの心遣いを「嬉しかった」のお一言は、私どもにとって最高の励みとなります。
お客様の声に関しては、スタッフ全員が目を通しサービスへ反映させて頂いております。これからもお客様の御意見、ご指摘を真摯に受けとめより良いホテル作りにスタッフ一同で取り組む所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤本

この度は「ドーミーインPREMIUM下関」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けた様子を伺いまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に当館にて快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同、努めてまいりますので、また下関にお越しの際には「ドーミーインPREMIUM下関」を何卒、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、御投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にまたお逢い出来る日を心よりお待ち致しております。

フロント　曽根原

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─★┃□■　送迎バスの運行が変更となります　■□┃★─
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●●┃夕方の駅⇒ホテルまでの迎えが廃止となります┃●●
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　平日午前の運行につきましては(ホテル⇒駅)、
　始発6：50から最終便11：00　10分間隔で運行。
　土日祝日午前の運行は、始発6：50から10時までは
　平日と同様に運行。
　10時以降はホテル⇒駅⇒唐戸
　20分間隔で運行となります。
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　この度はドーミインPREMIUM下関にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
又ご多忙の中、ご意見賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様より頂きましたご意見を拝見させて頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も引き続き、更なるサービス向上に努めて参りますので、ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
お客様の又のご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　本橋


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─★┃□■　送迎バスの運行が変更となります　■□┃★─
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●●┃夕方の駅⇒ホテルまでの迎えが廃止となります┃●●
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　平日午前の運行につきましては(ホテル⇒駅)、
　始発6：50から最終便11：00　10分間隔で運行。
　土日祝日午前の運行は、始発6：50から10時までは
　平日と同様に運行。
　10時以降はホテル⇒駅⇒唐戸
　20分間隔で運行となります。
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　　この度は、数ある中よりドーミーインPREMIUM下関をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場で少しでも日頃のお疲れを癒して頂けていたら嬉しい限りでございます。
また当ホテル周辺には、居酒屋などの飲食店が多く、お客様皆様にお楽しみ頂いております。眺望の良いお部屋につきましては、高層階＆海峡ゆめタワービュー指定プランのお客様優先にご用意させて頂いておりますので、何卒ご了承下さいませ。「また利用します」のお一言は、私どもにとって最高の励みとなります。
最後となりますが、当館までご意見・ご感想をご投稿頂き誠にありがとうございました。これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、日々精進して参りますので、今後とも当館並びに当グループを宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

フロント　藤本

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─★┃□■　送迎バスの運行が変更となります　■□┃★─
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●●┃夕方の駅⇒ホテルまでの迎えが廃止となります┃●●
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　平日午前の運行につきましては(ホテル⇒駅)、
　始発6：50から最終便11：00　10分間隔で運行。
　土日祝日午前の運行は、始発6：50から10時までは
　平日と同様に運行。
　10時以降はホテル⇒駅⇒唐戸
　20分間隔で運行となります。
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この度は「ドーミーインPREMIUM下関」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ホテルの自慢でもあります天然温泉大浴場に御満足頂けたご様子で、私共スタッフも大変嬉しい限りでございます。

今後も更なるサービス向上に努め、快適な空間をご提供出来るようより一層努力して参ります。
引き続きドーミインＰＲＥＭＩＵＭ下関をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
お客様の又の御来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小川


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─★┃□■　送迎バスの運行が変更となります　■□┃★─
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●●┃夕方の駅⇒ホテルまでの迎えが廃止となります┃●●
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　平日午前の運行につきましては(ホテル⇒駅)、
　始発6：50から最終便11：00　10分間隔で運行。
　土日祝日午前の運行は、始発6：50から10時までは
　平日と同様に運行。
　10時以降はホテル⇒駅⇒唐戸
　20分間隔で運行となります。
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この度は私どもドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館自慢の「天然温泉」ならびに「ご朝食」をご満足頂けたようで従業員一同大変嬉しく思っております。当館はチェックインが15時から可能でございます。また温泉も15時より翌朝10時までご利用可能でございますので次回お越しの際にはぜひごゆっくりお寛ぎ頂ければ幸いに存じます。

またお逢いできます日を心よりお待ち致しております。

フロント　木下

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─★┃□■　送迎バスの運行が変更となります　■□┃★─
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●●┃夕方の駅⇒ホテルまでの迎えが廃止となります┃●●
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　平日午前の運行につきましては(ホテル⇒駅)、
　始発6：50から最終便11：00　10分間隔で運行。
　土日祝日午前の運行は、始発6：50から10時までは
　平日と同様に運行。
　10時以降はホテル⇒駅⇒唐戸
　20分間隔で運行となります。
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