下記にて回答させて頂きました。

下記にて回答させて頂きました。

この度は、天然温泉関門の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関に御宿泊頂きましてありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

ご家族でのご旅行で下関にお越しになられたとのこと、きっと素敵な夏の思い出ができたことと思います♪

当ホテルは下関駅からも徒歩8分、海峡ゆめタワーは目の前と大変便利な立地にございますので、ビジネスにもご旅行にも大変お勧めでございます。


また下関へお越しの際には、ぜひドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関に御宿泊頂ければ幸いでございます。

スタッフ一同またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、お忙しい中御投稿頂きまして誠にありがとうございます。


フロント　今


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　 この度は「関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館は駅から徒歩約8分と少々離れておりますので、無料送迎バスをご用意しております。時刻表につきましてはチェックインの時間(17：10～21：10)は下関駅から当館、チェックアウトの時間(6：30～10：40)には当館から下関駅までの送迎バスの運行を行っておりますので、是非御利用下さいませ。また今月より9時から10時40分まではJR下関駅から唐戸市場経由で20分間隔で運行致しております。土日祝日はダイヤに変更がございますのでお気軽にスタッフ迄、お問い合わせ頂けましたら幸いに存じます。今後も何卒ご愛顧頂き、お気づきの点等はご指導頂ければ幸いでござます。是非また当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤本

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの自慢でも御座います、天然温泉にてご満足頂けたようでとても嬉しく思っております。
その中でもご朝食に関しまして、パンが無くお客様に残念な思いをさせてしまったことをこの場を借りて深くお詫び申し上げます。今後、このような事が無いよう朝食スタッフと話し合って改善して参りますのでこれからもドーミーインPREMIUM下関を何卒宜しくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　大賀

　この度は、数ある中よりドーミーインPREMIUM下関をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。お客様の仰られます通り当ホテルは、繁華街の近くに位置しながら、最上階には露天風呂付大浴場を配し街中の喧騒を忘れごゆっくりお寛ぎいただける空間をご用意しております。ぜひ次回は、当館自慢の大浴場をご利用下さいませ。露天から見える関門海峡を秀逸との声を頂くほどでございます。また当ホテル周辺には、居酒屋などの飲食店が多く、お客様皆様にお楽しみ頂いております。当ホテルは山口県育ちのスタッフがほとんどなので、何名か観光名所や飲食店にかなり詳しい者がおります。次回下関へお越しの時にはぜひお声をお掛けになってみてください。これからもドーミーインPREMIUM下関をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤本

　この度は「ドーミーインPREMIUM下関」に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　「独特なサービス」とのお言葉を賜り「ドーミーインらしさ」をお客様に実感して頂けましたようで大変嬉しく存じます。
　そしてお客様よりご意見頂きました朝食料金、看板のより分かりやすい掲示につきましては当館の今後の課題とさせて頂ければ幸いに存じます。
　最後になりましたが、これからもお客様にご満足頂けますホテルづくりにスタッフ一同、取り組んでまいりますので、今後とも「ドーミーインPREMIUM下関」を何卒、宜しくお願い申し上げます。
　ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
　またのご来館心よりお待ち致しております。

フロント　田村

　

　

　 この度は「ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関」に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　お客様より勿体ないほどのお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変有り難く思っております。
　今回は疲れによりゆっくりとしたお時間をご満喫頂く事は出来なかったようで少し残念に思いますが、また次回お越しの機会がございましたら、当館朝食、天然温泉「関門の湯」等、ご満喫して頂けましたら当館と致しましても大変嬉しく存じます。
　最後になりましたが、今後も現状に満足せずより良く成長してゆけますようスタッフ一同精進してまいりますので今後とも「ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関」を何卒、宜しくお願い申し上げます。また今回の御宿泊を良縁と致しまして全国にございます「ドーミーイン」も併せて御利用頂ければ幸いに存じます。
　ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
　また当館にてお客様にお逢いできます事を楽しみに致しております。

フロント　田村

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、定宿にしておりますというお言葉を頂けました事重ねてお礼申し上げます。

お部屋共にご朝食、そして当ホテルの自慢でも御座います、天然温泉につきましてご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
そして「またお願いします」とのことですが今の状況に甘んじることなくこれからもスタッフ一同精進して参りますので、此方こそ今後ともドーミーインPREMIUM下関を何卒宜しくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　大賀

この度は「ドーミーインPREMIUM下関」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
館内施設につきましては、お客様にごゆっくりおくつろぎいただけるよう整えさせていただいておりますので、お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
ご朝食のバイキングはお口に合いましたでしょうか。十分にご賞味いただけていましたら幸いです。

天然温泉「関門の湯」は当ホテルの目玉でもありますので、お客様にご満足いただけて私どももほっとしております。お客様のご旅行のお疲れを癒す事ができましたでしょうか。

最後になりましたが、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

また下関へお越しになる際は、是非当ホテルをご利用いただきたいと思います。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　稲住

この度は「ドーミーインPREMIUM下関」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで私どもも大変嬉しく思います。

天然温泉大浴場「関門の湯」をご利用頂きありがとうございます。
お客様のご旅行のお疲れを癒す事が出来ましたら幸いです。

送迎バスは毎日定時に運行させております。お泊まりの際にはぜひご利用頂きたいとかんがえております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。

次回下関へお越しの際は、また当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　稲住

　この度は「ドーミーインPREMIUM下関」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　チェックイン時お渡し致しましたお子様へのグッズはささやかなものではございますが、お子様に少しでもお喜び頂けましたのでしたら幸いに存じます。
　また１０Fにございます天然温泉「関門の湯」はナトリウム・カルシウム塩化物泉という泉質でございまして塩湯になります。お客様によりましては好みが分かれるかと存じますのでリラックスして頂けます範囲でご入浴頂ければと思っております。

　そして朝食つきましてはお客様より「満足」とのお言葉を頂戴する事が出来、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
　これからもお客様にご満足頂けますようスタッフ一同精進してまいりますので、今後とも「ドーミーインPREMIUM下関」を何卒、宜しくお願いも仕上げます。
　ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
　またのご来館心よりお待ち致しております。

フロント　田村

　この度は「ドーミーインPREMIUM下関」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　また他の「ドーミーイン」をご利用頂いております事を伺い大変嬉しく存じます。
　そして当館スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂きました事、大変有り難く思っております。これからもお褒め頂いた応対や笑顔でお客様をお迎えできますよう努めてまいります。
　１０F天然温泉「関門の湯」につきまして頂きましたご要望に関しましては今後のより良い運営のご参考とさせて頂きたく存じます。
　これからもお客様に当館にて快適な滞在時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同、努めてまいりますので今後とも「ドーミーインPREMIUM下関」に厚いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
　お忙しい中、御投稿頂きまして誠にありがとうございました。
　またのご来館、心よりお待ち致しております。

フロント　田村
　

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様のご予約状況をスタッフ１人１人が確認できておらず不快な思いをさせてしまったことをこの場を借りて深くお詫び申し上げます。また、天然温泉につきましても当ホテルの水質上お客様によって多少好みが分かれるとはいえ、お客様のご来館頂いた時のお体の体質に合わなかったことを残念に思います。
そのような中でもお部屋共にご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂けたことを大変嬉しく思います。
そして「また是非利用したいです」というお言葉が頂けましたことを厚くお礼申しあげます。
これからも全てのお客様にご満足して頂けますようスタッフ一同精進して参りますので今後ともドーミーインPREMIUM下関を何卒宜しくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　大賀

この度は「ドーミーインPremium下関」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ベッドにつきましてはお子様とご一緒のご利用で、お客さまに窮屈な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
ダブルベッドでは手狭に感じられましたのでしたら、当ホテルにはクイーンタイプのお部屋や、ツインのお部屋も御座いますので、次回ご利用の際にご検討下さいませ。

テレビの案内へのご指摘につきましては、早急に訂正をさせていただきたいと思います。
ご指摘いただき誠にありがとうございました。

お忙しい中の御投稿ありがとうございました。
また下関へいらっしゃるときは、ぜひ当ホテルをご利用頂きたく存じます。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　稲住

この度は「ドーミーインPremium下関」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からの「下関で一番」とのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう館内設備には気を配っておりますが、安眠できましたようで私どももほっとしております。
天然温泉「関門の湯」はご利用いただけましたでしょうか？こちらもお客様にご満足いただけていれば幸いです。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

次回下関へお越しになる機会がありましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　稲住

　 この度は「ドーミーイン」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　「ドーミーイン倉敷」の次泊として当館をご利用頂き大変嬉しく思っておりますが、お客様に「ドーミーイン倉敷」以上のご満足を頂けませんでした事、大変心苦しく思っております。今後より良いホテルへと成長できますよう精進してまいりたく思っておりますので、差支えございませんでしたらご意見・ご指導頂ければ幸いに存じます。
　これからも多くのお客様にご満足頂けますよう努めてまいりますので「ドーミーインPREMIUM下関」に厚いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
　御投稿頂きまして誠にありがとうございました。

　またのご来館心よりお待ち致しております。

フロント　田村

　この度は、数ある中よりドーミーインPREMIUM下関をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。また、当ホテルへの沢山のお褒めのお言葉にスタッフ一同感激しております！！！当ホテルでは、お客様の目線に立ち、「あったらいいな」のサービスを心がけております。タオル等もそのひとつでございます。朝食につきましても地元の名物『ふぐ飯』をお客様にお楽しみいただきたく、他のドーミーインとは異なるメニューをご用意しております。これからもドーミーインPREMIUM下関をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤本

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様の「疲れを癒すことが出来ました」というお褒めの言葉を頂けましたことを大変嬉しく思っております。
またご来館頂いた際にはお客様もおっしゃっていますが、是非とも当ホテル自慢の天然温泉にて日頃のお疲れを癒してもらえれば幸いです。
次回ご来館なさった際にもご満足して頂けますよう精進して参りますので今後ともドーミーインPREMIUM下関を何卒宜しくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　大賀

　幾度も「ドーミーインPREMIUM下関」を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
　また１０F天然温泉「関門の湯」につきましては「疲れが癒される」とのお言葉を頂戴しスタッフ一同、大きな喜びを感じております。今後も末永く御利用頂き、日々のお疲れを癒して頂ければ当館を致しましても大変嬉しく存じます。
　最後に、何度御利用頂いても御満足頂けますよう、より上を目指してスタッフ一同努めてまいりますので今後とも「ドーミーインPREMIUM下関」に厚いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
　お忙しい中、御投稿頂きまして誠にありがとうございました。
　またの御来館心よりお待ち致しております。

フロント　田村